Veel mensen hebben gemeld dat ze iTunes niet kunnen installeren of bijwerken op Microsoft-platforms vanwege aanhoudende foutmeldingen die waarschuwen voor een conflict met een oudere iTunes-versie die niet kan worden verwijderd. Alle pogingen om iTunes opnieuw te installeren, eindigen op onverklaarbare wijze in een mislukking. Zelfs na handmatig verwijderen van iTunes. Zelfs nadat alle vermeldingen van Apple en iTunes uit het computerregister zijn verwijderd. Klinkt bekend?
Met excuses aan Spielberg, noem het de Phantom Msis.
Gelukkig is er een oplossing voor het ontbrekende "itunes.msi"-bestand dat alle ophef veroorzaakt. Zorg er eerst voor dat het probleem niet een eenvoudig geval van onoplettendheid is. Veel mensen zullen de fout maken om bij het verwijderen van iTunes de andere bijbehorende programma's die het succes van de herinstallatie van iTunes kunnen beïnvloeden, niet te verwijderen.
Ga naar het Configuratiescherm en gebruik de functie Toevoegen/Verwijderen om iTunes te verwijderen. Maar verwijder ook andere softwareprogramma's die gerelateerd zijn aan of zouden zijn gebruikt door iTunes. Verwijder de installatie in deze volgorde: iTunes>QuickTime>Apple Software Update> Apple Mobile Device Support> Bonjour>Apple Application Support (iTunes 9 of hoger). Zodra iTunes en de gerelateerde programma's volledig zijn verwijderd, installeert u de
nieuwste iTunes-versie.Als de installatie nog steeds niet werkt, moet u een kopie van het hulpprogramma Windows Installer CleanUp downloaden om de oorzaak van het probleem te achterhalen. Microsoft heeft het programma echter uit het Downloadcentrum verwijderd vanwege conflicten met Office 2007 en sindsdien is het moeilijk te vinden. Maar er zijn kopieën beschikbaar - een eenvoudige Google-zoekopdracht naar msicuu2.exe zou u moeten brengen waar u heen moet. Nadat u het hulpprogramma CleanUp - versie 3.0 - hebt gedownload, scant u het op virussen om er zeker van te zijn dat het geen malware of virussen bevat en installeert u het.
Wanneer CleanUp actief is, scant u de bovenkant van het scherm op items die beginnen met (Alle gebruikers) maar die geen programmanaam of gewoon een versienummer tussen haakjes of die gewoon zeggen (Alle gebruikers) of die volledig zijn blank. Als een van deze opties zichtbaar is, kijkt u waarschijnlijk naar het itunes.msi-bestand dat moet worden verwijderd.
Nu je de schuldige hebt geïdentificeerd, is het tijd voor snelle gerechtigheid. Selecteer in CleanUp de (Alle gebruikers) of lege invoerregel en selecteer Verwijderen. Start uw pc opnieuw op en installeer opnieuw iTunes.
Inhoud
- Bronnen
- Gerelateerde berichten:
Bronnen
Problemen met het installeren van iTunes of QuickTime voor Windows
Hulpprogramma voor opschonen van Windows Installer (Wikipedia)
Problemen oplossen die kunnen optreden bij het installeren, verwijderen of upgraden van een programma op een Windows-computer
Sudz (SK) is geobsedeerd door technologie sinds de vroege komst van A/UX op Apple en is verantwoordelijk voor de redactionele leiding van AppleToolBox. Hij is gevestigd in Los Angeles, CA.
Sudz is gespecialiseerd in alles wat met macOS te maken heeft en heeft in de loop der jaren tientallen OS X- en macOS-ontwikkelingen beoordeeld.
In een vorig leven hielp Sudz Fortune 100-bedrijven met hun ambities op het gebied van technologie en zakelijke transformatie.