Krijgt u fouten bij het downloaden, installeren of bijwerken van apps op uw iPhone of iPad?

We gebruiken tegenwoordig voor bijna alles apps. Dus als onze iPhone er niet in slaagt een app te installeren of bij te werken, kan dit inderdaad een heel groot probleem zijn.

Onlangs ontdekten verschillende lezers dat ze hun apps niet konden installeren of bijwerken met de nieuwste iOS- of iPadOS-versie. Helaas zijn er veel redenen waarom uw apparaat geen apps bijwerkt of installeert - van ontbrekende betalingsmethoden tot beperkingen die zijn ingesteld met Screen Time en zelfs problemen met uw datum en tijd. In dit artikel hebben we onze beste tips verzameld om momenten te corrigeren waarop uw app store gewoon niet werkt zoals het hoort!

Snelle tips

Volg deze snelle tips om op te lossen wanneer u uw apps niet kunt installeren, downloaden of bijwerken vanuit de app store van Apple

• Controleer of uw Apple ID een bijbehorende betaalmethode heeft
• Controleer de opslag van je apparaat
• Controleer uw beperkingen in Schermtijd
• Wijzig uw verbinding naar wifi (of schakel de vliegtuigmodus in)
• Sluit en open de App Store-app
• Herstart of forceer herstart
• Log uit en weer in de iTunes en App Store
• Reset je netwerkinstellingen
• Start uw draadloze wifi-router opnieuw op
• Stel de datum van uw apparaat tijdelijk een jaar vooruit in. Probeer de apps opnieuw te updaten
• Als u apps bètatest met de testvlucht-app, verwijdert u uw sandbox-account en probeert u het opnieuw

Gerelateerde artikelen

• Alles wat u moet weten over het gebruik van de App Store op uw Apple Watch
• Waar is het App Store Update-tabblad in iOS 13 en iPadOS
• Vreemde Apple ID-bug vraagt ​​om tijdelijke oplossing in App Store
• Hoe de App Store opnieuw te laden om sneller te laden op de iPhone
• Waarom werkt mijn App Store niet, wordt geladen of wordt er een leeg scherm weergegeven?

Problemen oplossen met het downloaden, installeren of updaten van iPhone-, iPad- of iPod-apps

1. Controleer of uw Apple ID een bijbehorende betaalmethode heeft

Om apps uit de App Store te downloaden en te installeren, vereist Apple normaal gesproken dat je een betalingsmethode hebt geregistreerd voor je Apple ID, zelfs voor gratis apps!

Dus als je geen betaalmethode hebt die is gekoppeld aan je Apple ID (of de Apple ID van je gezinsorganisator), leidt dit vaak tot dit soort problemen met de app store. Zelfs als je al een betalingsmethode hebt geregistreerd, als deze is verlopen of als je accountgegevens hebt gewijzigd (zoals kaartnummer, adres, telefoonnummer, enzovoort), moet je deze eerst bijwerken.

Om dit op te lossen, koppelt u eenvoudig een betaalmethode aan uw Apple ID (of de Apple ID van uw gezinsorganisator) en kijkt u of dit werkt.

Wijzig uw betaalmethode op uw iPhone, iPad of iPod

2. Controleer de opslag van je apparaat

Als er weinig opslagruimte op uw apparaat is, kunt u geen apps installeren of bijwerken. In het ideale geval moet u altijd ongeveer 15-20% van de interne opslag van uw apparaat vrij en vrij houden voor laat uw systeem efficiënt werken en geeft u wat speelruimte voor bijwerken en installeren toepassingen.

Zelfs als u geen waarschuwing Opslag bijna vol op uw apparaat krijgt, is het mogelijk dat deze bijna vol is. U moet ruimte vrijmaken voordat u apps probeert bij te werken, te downloaden of te installeren.

1. 1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Opslag
   2. Bekijk uw opslaggrafiek en kijk naar de opslag die is gebruikt versus beschikbaar
   3. Als iOS en iPadOS die bieden aanbevelingen, bekijk die eerst
   4. Scroll naar beneden om een ​​lijst te zien van al je geïnstalleerde apps en de hoeveelheid opslagruimte die elke app gebruikt - verwijder alle apps die je niet langer nodig hebt of gebruikt

Volg de tips in deze gedetailleerde stapsgewijze artikelen om de opslagruimte van uw apparaat te verminderen

• Wat te doen als de opslagruimte bijna vol is en uw iPhone of iPad traag is?
• Foto maken, maar iPhone zegt dat de opslag vol is?
• Maak iPhone-opslag vrij met iOS- en iPadOS-tools, aanbevelingen en iCloud

3. Controleer uw beperkingen in Schermtijd

We houden van Screen Time, maar soms staan ​​de beperkingen in de weg! Vooral met dingen als de app store.

iOS en iPadOS bevatten in Screen Time een reeks instellingen om de toegang tot het installeren, downloaden en kopen van apps te weigeren. Het is dus een goed idee om de schermtijd te controleren voordat u verder gaat.

1. Ga naar Instellingen > Schermtijd > Inhouds- en privacybeperkingen (voor iedereen met oudere iOS, ga naar Instellingen > Algemeen > Beperkingen)
2. Voer uw Screen Time-toegangscode in als daarom wordt gevraagd
3. Tik iTunes- en App Store-aankopen
4. Voer uw Screen Time-toegangscode in als daarom wordt gevraagd
5. Als je het ziet Niet toestaan weergegeven, tikt u op elk ervan en wijzigt u het vinkje van Niet toestaan tot Toestaan
   
6. Start uw apparaat opnieuw op en probeer opnieuw apps te updaten, installeren of kopen!

4. Gebruik een wifi-verbinding

Soms is het probleem onze verbinding, vooral bij het gebruik van mobiele dataverbindingen. Er is een limiet op de grootte van app-downloads die mobiele data gebruiken van 150 MB - 200 MB, dus als uw app of app-update groter is dan deze grootte, probeer dan over te schakelen naar een wifi-netwerk. Als er een 5GHz-netwerk beschikbaar is, kiest u dat omdat 5GHz-banden gegevens met hogere snelheden verzenden.

En natuurlijk, als je een data-abonnement hebt met een maandelijkse limiet, heb je die limiet misschien al bereikt of ben je in de buurt.

Het inschakelen van de vliegtuigmodus is een snelle manier om ervoor te zorgen dat u wifi-gegevens gebruikt en geen mobiele of mobiele gegevens! Open gewoon het controlecentrum en tik op Vliegtuigmodus om het in te schakelen. Vergeet niet om het uit te zetten wanneer al je apps klaar zijn!

Midden in een app-download of -update? Probeer de app-download te pauzeren en opnieuw te starten