IPhone-app crasht na iOS-update, hoe te repareren

We houden er allemaal van om onze iPhones bij te werken naar de nieuwste en beste iOS. Maar soms gaat upgraden gepaard met onverwachte problemen die moeten worden opgelost. Een van de meest voorkomende problemen die we van onze lezers horen, zijn app-crashes na het updaten.

gerelateerde artikelen

• Mac-apps crashen
• Safari traag of crasht met iOS?
• iPhone-apps zitten vast

De symptomen

Nadat u uw iOS, uw iPhone of andere iDevices hebt geüpgraded, ervaart u dingen als de app reageert niet (bevriest) of wanneer u op de app tikt, gebeurt er niets. Wanneer u de app probeert te starten, blijft deze een tijdje hangen, reageert niet op tikken op het scherm en crasht uiteindelijk. Als dat klinkt zoals jij, ervaar je de app crasht-fout.

Soms werken de native (ingebouwde) apps van Apple, zoals Safari, Berichten en Telefoon, prima, terwijl andere, waaronder sommige Apple-apps zoals Pages, iTunes U, iBooks of Keynote en veel apps van derden, zoals Facebook, Twitter, Snapchat en anderen

crash binnen korte tijd na lancering. Sommige lezers melden zelfs dat ze vastlopen op een wit of blauw scherm. En het is erg frustrerend!

Gelukkig zijn er een aantal dingen om te proberen deze situatie te verhelpen!

De remedies

Dit is wat u kunt proberen met uw iPhone of welk iDevice dan ook dat u bezit

1. Allereerst upgrade naar het nieuwste app-aanbod. Open de App Store en kijk of er app-updates zijn die je nog moet installeren. Download en installeer deze updates dan.
   1. Als u een bericht krijgt waarin u wordt gevraagd de algemene voorwaarden te accepteren zoals deze zijn gewijzigd, drukt u op Accept
   2. Probeer uw iDevice voor niets anders te gebruiken terwijl uw apps worden bijgewerkt - wees geduldig en geef uw app-updates prioriteit
   3. Nadat de apps zijn gedownload en geïnstalleerd, start u een van de apps die eerder crashten en kijkt u of ze goed werken en stopt met crashen 
2. Exchange-contactsynchronisatie uitschakelen. Ga naar Instellingen > Mail > Accounts > Selecteer Exchange (of Outlook) Account > Schakel Contacten UIT
3. Forceer je iPhone opnieuw in te stellen. Houd de aan / uit-knop en de startknop (of Volume omlaag voor iDevices zonder een mechanisch huis) samen totdat het Apple-logo verschijnt
4. Controleer Instellingen > Algemeen > Opslag en iCloud-gebruik > Opslag beheren en controleer of je ten minste 10% van de totale opslagruimte van je iPhone vrij hebt.
   1. Als je minder dan 10% opslagruimte beschikbaar hebt, maak dan wat ruimte vrij met deze tips
5. Uitloggen bij iCloud. Maar voer eerst een handmatige back-up uit naar iCloud of iTunes. Ga vervolgens naar Instellingen > Apple ID-profiel > scrol omlaag naar beneden en log uit.
   1. Of log alleen uit bij iCloud bij de lastige apps. Ga naar Instellingen> Apple ID-profiel> iCloud> schakel alle apps uit die regelmatig crashen - ze kunnen geen gegevens meer opslaan in uw iCloud-account 
6. Probleem-apps opnieuw installeren. Maak een back-up van uw iDevice, verwijder elke app die regelmatig crasht en installeer deze opnieuw vanuit de App Store
7. Schakel wifi of mobiele (mobiele) gegevens uit. Probeer mobiele (mobiele) data te gebruiken in plaats van wifi.
   1. Ga naar Instellingen > WiFi > Schakel UIT
   2. Ga dan naar Instellingen > Mobiel > Mobiele gegevens en zorg ervoor dat dit is ingeschakeld
   3. Scrol vervolgens naar beneden en schakel alle probleem-apps in onder Mobiele gegevens gebruiken voor (onthoud dat deze gegevens meetellen voor uw maandelijkse toewijzing) 

De laatste halte(s)

Als geen van deze tips werkt voor uw iDevice, overweeg dan om een herstellen. Als je dat proces niet wilt doorlopen, neem dan contact op met Apple-ondersteuning of bezoek uw plaatselijke Apple Store of erkende Apple reparatiewerkplaats.

Inpakken

Ja, dit soort eigenaardige problemen doen zich voor, vooral na updates voor iOS. Hopelijk heeft een van deze tips voor u gewerkt. Als je een alternatief hebt gevonden, deel het dan met ons allemaal, en we zullen het toevoegen aan onze Lezerstips-sectie.