Mail-app blijft crashen met El Capitan, How-To

Voor oudere MacBook-bezitters zijn we maar al te bekend met de vele El Capitan-problemen waarmee je te maken kreeg sinds het uitkwam. We hopen dat u al deze opstartproblemen kunt verminderen.

Het lijkt erop dat de nieuwere (na 2012) Macbooks met El Capitan het goed lijken te doen. Een paar gebruikers wijzen er echter op dat ze na de upgrade naar El Capitan enkele uitdagingen hebben bij het gebruik van de Mail-app op hun Mac.

In het bijzonder melden lezers dat hun Mail-app blijft crashen met El Capitan.

Niets is vervelender dan de app crasht terwijl je bezig bent met het opstellen van een e-mail of het openen van je e-mail om je inbox te controleren. Er kunnen veel problemen zijn waardoor uw Mail-app regelmatig crasht.

Snelle tips

Volg deze snelle tips om het crashen van de e-mailapp van uw Mac te verhelpen

• Schakel al uw e-mailaccounts tijdelijk uit en probeer de Mail-app opnieuw. Als het werkt, activeert u elk account één voor één opnieuw om te bepalen welk account het probleem veroorzaakt
• Verwijder alle berichten waarvan u denkt dat ze problemen veroorzaken
• Kijk in de Outbox van je Mail App en verwijder daar alle berichten. Als een bericht belangrijk is, kopieert u de tekst en maakt u een nieuwe e-mail om te verzenden en verwijdert u vervolgens uw hele Outbox
• Verplaats zowel com.apple.mail als com.apple. MailServiceAgent-bestanden naar uw bureaublad en start uw computer opnieuw op en open vervolgens uw Mail-app
• Open de voorkeuren van Mail en schakel alle accounts uit en voeg vervolgens elk account één voor één toe om het probleem te isoleren

GERELATEERDE ARTIKELEN

• Mail opent niet of crasht na upgrade naar macOS High Sierra? Tips om te repareren
• Hoe de constante macOS High Sierra Upgrade-meldingen uit te schakelen?

In dit artikel behandelen we enkele veelvoorkomende problemen die samenhangen met het crashen van de Mail-app en geven we tips om deze problemen te verhelpen.

Eerste stappen om mail-app op te lossen loopt steeds vast met El Capitan

Simpel is inderdaad beter. Met dank aan onze lezer Kal voor deze geweldige tip!

Dus voordat u iets doet, moet u al uw e-mailaccounts uitschakelen zonder zelfs maar de Mail-app te openen, door naar. te gaan Systeemvoorkeuren > Internetaccounts en schakel AL uw e-mailaccounts uit.

WAARSCHUWING: Als u een account verwijdert of afzonderlijke accountfuncties uitschakelt, kunnen gegevens die in uw apps zijn opgeslagen, worden verwijderd.

Als u synchroniseert met iCloud of synchronisatie met andere providers (zoals Google) heeft ingeschakeld, worden uw gegevens op hun servers opgeslagen, dus uw gegevensverlies zou tijdelijk moeten zijn.

Om een ​​account te verwijderen en alle functies uit te schakelen, markeert u het account en klikt u op de knop Verwijderen.

lAls u een account verwijdert EN op uw Mac iCloud-sleutelhanger is ingeschakeld, verwijdert Apple deze account ook van uw andere Mac-computers die zijn ingesteld voor iCloud-sleutelhanger.

Nadat u alle accounts hebt uitgeschakeld, probeert u uw Mail-app te openen

• Als de Mail-app werkt, ligt het probleem bij een (of meer) van je gesynchroniseerde e-mailaccounts
• Dus schakel vervolgens elk e-mailaccount één voor één in en open Mail om te zien of het werkt na het toevoegen van elk account
• Terwijl u accounts toevoegt, zou dit proces de boosdoener moeten onthullen - voor lezer Kal; het was een Exchange-account die hij niet meer gebruikte of nodig had

Als het verwijderen van internetaccounts niet werkte, volg dan de onderstaande stappen om dit probleem verder op te lossen

Mail-app blijft crashen met El Capitan? Controleer Beschadigde E-mail Havoc

Een van de meest voorkomende oorzaken van het probleem van de mail-app blijft crashen met El Capitan is het proberen een e-mail te openen die om de een of andere reden is beschadigd.

De kans is groot dat Mail blijft crashen zolang je deze e-mail in je mappen hebt staan. Het is moeilijk vast te stellen welke van de items dit probleem kunnen veroorzaken.

Als u een e-mail ziet van een afzender die u niet herkent, of als uw app crasht wanneer u deze e-mail probeert te openen, kan dit de boosdoener zijn.

Stap – 1 Open e-mail

• Klik op uw Mail-app om deze te openen en houd onmiddellijk de Shift-toets ingedrukt totdat Mail wordt geopend.
• Deze actie zorgt ervoor dat uw Mail-app wordt geopend zonder dat er een bericht of mailbox is geselecteerd.

Stap – 2 Bericht verbergen

• Verberg het berichtviewergedeelte van het venster door de dunne scheidingsbalk voorzichtig tussen het venster en uw lijst met berichten te slepen.
• Blijf slepen totdat Mail alleen de lijst met berichten toont, niet de berichtenviewer. In deze weergave kunt u berichten alleen zien door te dubbelklikken om het bericht te openen.
• Met deze stap moet u mogelijk enkele van uw gepersonaliseerde opmaakopties opnieuw instellen, zoals het bekijken van uw e-mailvoorkeuren en het wijzigen van het formaat van uw venstervensters en de breedte van kolommen, enz.

Stap – 3 Selecteer Bericht maar NIET OPENEN

• Klik eenmaal op het betreffende bericht om het te selecteren zonder het te openen.
• Druk vervolgens op Verwijderen of kies Bericht > Verplaatsen naar > Prullenbak.

Stap – 4 Mail sluiten

• Sluit nu uw e-mailapp
• Probeer het normaal te openen.

Crash van Mail App niet gerelateerd aan beschadigde e-mail?

Als het probleem met de Mail-crash niet gerelateerd was aan een bepaalde beschadigde e-mail, moet u de volgende stappen volgen om de toepassing te laten werken.

Houd er rekening mee dat u uw aangepaste briefpapier mogelijk opnieuw moet maken na het volgen van de onderstaande stappen.

Stap – 1 Open uw Finder-app

• Klik op Go and Go To in het Top Menu zoals weergegeven in de afbeelding hieronder.

Stap – 2 Typ "~/Bibliotheek/Containers" en druk op GO

• Met deze actie worden de verschillende applicatiecontainermappen geopend.
• Sleep de Com. Appel. E-mailmap van hier op uw bureaublad.
• Sleep de map naar uw bureaublad.

Stap – 3 Herhaal stap 1

• Volg stap - 1 van bovenaf MAAR zoek deze keer naar het volgende bestand "com. Appel. MailServiceAgent'.
• Sleep dat bestand naar je bureaublad.

Stap – 4 Start uw computer opnieuw op en controleer de Mail-app

• Deze methode lost meestal de meeste plotselinge crashproblemen op je Mac op.
• Als je nog steeds last hebt van de Mail-app blijft crashen met El Capitan of soortgelijke problemen, overweeg dan om de app opnieuw op je Mac te installeren.
• Of plan een bezoek (of chat) met Apple Support, in een Apple Store, telefonisch of online.

Gebruik e-mailvoorkeuren in uw voordeel

1. Sluit de Mail-app
2. Schakel uw wifi uit om te voorkomen dat uw e-mail wordt gedownload
3. Open de Mail-app en ga naar Mail > Voorkeur > Accounts
4. Klik op elk van uw accounts en verwijder het vinkje bij "Dit account inschakelen" voor ALLE ACCOUNTS
5. Sluit Voorkeuren en sluit vervolgens de Mail-app
6. Zet wifi weer AAN
7. Mail-app openen
8. Ga terug naar Mail > Voorkeuren > Accounts en schakel het eerste vermelde account in.
   1. Dit proces kost tijd, dus wees geduldig! Wacht tot het bericht Controleren op e-mail verdwijnt
9. Voeg nu uw andere e-mailaccounts één voor één toe volgens stap 8

Tips voor lezers

• David dacht dat zijn probleem met de Mail-app te maken had met een corrupte harde schijf. Daarom raadt hij aan om een ​​back-up van je hele Mac of MacBook te maken met Time Machine of een andere back-upmethode naar keuze.
  Nadat u een back-up hebt gemaakt, start u uw MacBook opnieuw op, verwijdert u de configuratie van de harde schijf en formatteert u de harde schijf opnieuw. Start na het formatteren uw Mac opnieuw op en herstel vanaf die recente back-up met Time Machine. Nadat hij deze reeks stappen had uitgevoerd, merkte David dat zijn Mail-app nu goed werkt!
• Ik kwam erachter dat er een probleem was met een bericht in mijn Outbox en Mail bleef proberen de e-mail te verzenden telkens wanneer de app werd geopend. Wat voor mij werkte, was wifi uitschakelen, vervolgens Mail openen (met de shift-toets ingedrukt) en alle berichten verwijderen die in de Outbox waren vastgelopen. Eenmaal gewist, maak opnieuw verbinding met wifi.
• Ga door uw containermap en verwijder handmatig alle bestanden in de map "Mail Downloads". Nu werkt alles nu prima. Een download is waarschijnlijk beschadigd. Houd er echter rekening mee dat u waarschijnlijk al die e-mailbijlagen zult verliezen
• Verwijder Mail uit uw automatische opstart (login) optie en open het handmatig.
  • Open Systeemvoorkeuren> Gebruikers en groepen> Kies uw gebruikersnaam
  • Selecteer het tabblad Inlogitems
  • Selecteer Mail en eventuele andere opstartprogramma's die u wilt verwijderen.
    • Druk op het minteken ( – ) om te verwijderen
• Verwijder Mail App-versies in Bibliotheek.
  • Mail sluiten
  • Ga naar de map ~/Bibliotheek/Mail met behulp van het Finder-menu Ga > Ga naar map opdracht
  • Kijk in die map en kijk of er verschillende versies zijn: mappen gemarkeerd met "V4" of "V3" enzovoort.
    • Bewaar de map met de nieuwste versie en verplaats de oudere naar de prullenbak - Leeg de prullenbak nog NIET
  • Mail openen.
    • Als het normaal werkt, gooi die oudere versies dan weg