Sudz (SK) is geobsedeerd door technologie sinds de vroege komst van A/UX op Apple en is verantwoordelijk voor de redactionele leiding van AppleToolBox. Hij is gevestigd in Los Angeles, CA.
Sudz is gespecialiseerd in alles wat met macOS te maken heeft en heeft in de loop der jaren tientallen OS X- en macOS-ontwikkelingen beoordeeld.
In een vorig leven hielp Sudz Fortune 100-bedrijven met hun ambities op het gebied van technologie en zakelijke transformatie.
Hallo Rachel,
Oh jee, dat is inderdaad een probleem!
Controleer eerst uw map Ongewenste berichten om er zeker van te zijn dat die e-mails daar niet rechtstreeks worden verzonden.
Als u Outlook 365 gebruikt, controleer dan of Offline werken in voorkeuren is ingeschakeld in de instellingen voor verzenden/ontvangen. Mogelijk ziet u ook Offline werken (of losgekoppeld of probeert verbinding te maken) in de hoek.
Gebruik je een soort antivirus of malware op je Mac? Als dat zo is, schakel het dan tijdelijk uit en kijk of je nu je e-mail van Gmail correct ontvangt.
Controleer vervolgens of u regels heeft ingesteld in uw Outlook-account. Om dit te doen, moet u zich via een browser aanmelden bij de online site van Outlook. Kijk onder Regels en waarschuwingen en kijk of je iets in de lijst hebt staan. Als dat zo is (zelfs als ze niet direct gerelateerd zijn aan Gmail), probeer ze dan uit te schakelen en kijk of dat je problemen oplost.
Hopelijk helpt hier iets. Zo niet, laat het ons weten
Hallo Rui,
macOS Catalina werkt niet met 32-bits apps, dat klopt. Dus dat omvat elke 32-bits profielbeheerder.
Het lijkt erop dat sommige mensen Office 2019 met verschillende identiteiten gebruiken op macOS Catalina met versie 16.30.
Dus als je die versie nog niet hebt, update die dan eerst voordat je probeert bij te werken naar macOS Catalina. Zorg ervoor dat uw versie van Outlook 64-bits is, dat is zou moeten bevatten een profielbeheerder die werkt met macOS Catalina.
Controleren,
-
Kies Apple-menu > Over deze Mac en klik vervolgens op de knop Systeemrapport.
Selecteer Legacy Software in de zijbalk. Alle legacy-software is 32-bits.
Als je Legacy Software niet in de zijbalk ziet, selecteer je Toepassingen in de zijbalk en controleer je de lijst met apps aan de rechterkant.
De kolom met het label "64-bit (Intel)" toont "Nee" voor apps die 32-bit zijn.
Dan is het doel om te updaten naar 64-maar-architectuur voordat je bijwerkt naar macOS Catalina.
Als u profielbeheer als 32-bits blijft zien, neemt u contact op met Microsoft-ondersteuning.
Kamel, bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit op een video te zetten. We hebben andere meldingen gezien van het crashen van MS-Office-apps. We zullen dit onderzoeken en kijken of we iets kunnen vinden dat kan helpen het probleem op te lossen. Welke versie van MS-Office/Word gebruikt u momenteel?
Hetzelfde, ik gebruik nu pagina's, houd me op de hoogte van de situatie. Als ik nu tekst op woord selecteer, crasht mijn macbook en wordt opnieuw opgestart ...
Hetzelfde geldt voor mij, wanneer ik delen van teksten in MS Word selecteer, crasht mijn mac ...