Geen visuele voicemail na iOS 4.0-update; reparaties

Sommige gebruikers hebben een verlies van visuele voicemail gemeld na de update naar iOS 4.0.x. In deze gevallen ofwel geen nieuwe visuele voicemailberichten verschijnen, of als u op het voicemailpictogram in de app Telefoon tikt, hoeft u alleen maar het eigen nummer van de gebruiker te kiezen (om handmatig toegang te krijgen tot traditionele voicemail).

reparaties

Bel de voicemail (probeer dit eerst). In sommige gevallen kan dit probleem worden opgelost door simpelweg uw eigen nummer te kiezen om handmatig toegang te krijgen tot voicemail, waarna u mogelijk om uw voicemailwachtwoord wordt gevraagd. Na het invoeren van uw wachtwoord kunnen visuele voicemailberichten verschijnen.

Reset het wachtwoord op de AT&T-website (probeer dit hierna). Log in op uw myWireless-account en selecteer Mijn diensten. Kies vervolgens de link Voicemailwachtwoord resetten in de rechterkolom onder Telefoon-/apparaatondersteuning. Nadat je je wachtwoord opnieuw hebt ingesteld, ontvang je een sms met een nieuw wachtwoord. U zou dan een bericht moeten zien dat aangeeft dat uw wachtwoord onjuist is, waarna u het nieuwe wachtwoord moet invoeren. Tik anders op voicemail en voer het nieuwe wachtwoord in.

Herstellen, maar niet vanaf een back-up (probeer dit als laatste). Het lijkt erop dat slechte bewaargegevens van iPhone-back-ups (vooral die gemaakt voor eerdere iPhone-modellen) dit probleem kunnen veroorzaken. Herstellen als een nieuwe telefoon verwijdert contacten en andere gegevens, maar kan het probleem mogelijk oplossen. Sluit hiervoor uw iPhone of iPod touch aan op uw computer, klik op 'Herstellen' in iTunes en kies vervolgens 'instellen als nieuwe telefoon'.

Sommige gevallen van dit probleem vereisen mogelijk een DFU-herstel.

sudz - appel
SK(hoofdredacteur)

Sudz (SK) is geobsedeerd door technologie sinds de vroege komst van A/UX op Apple en is verantwoordelijk voor de redactionele leiding van AppleToolBox. Hij is gevestigd in Los Angeles, CA.

Sudz is gespecialiseerd in alles wat met macOS te maken heeft en heeft in de loop der jaren tientallen OS X- en macOS-ontwikkelingen beoordeeld.

In een vorig leven hielp Sudz Fortune 100-bedrijven met hun ambities op het gebied van technologie en zakelijke transformatie.

Gerelateerde berichten: