Bixby is de door AI aangedreven digitale assistent van Samsung. De tool is erg populair geworden onder gebruikers dankzij de handige functies.
Zeggen 'Hallo Bixby ', en de assistent wordt onmiddellijk geactiveerd om uw commando's op te nemen.
Soms kan Bixby niet wakker worden of je stem en de commando's die je uitspreekt niet herkennen.
Dit probleem kan verschillende oorzaken hebben:
- Microfoonproblemen — als er stof in de microfoon van uw telefoon is gekomen, wordt de audio-invoer mogelijk niet goed opgenomen
- Andere apps gebruiken mogelijk de microfoon waardoor Bixby er geen toegang toe heeft
- Je hebt de rechten van Bixby ingetrokken om de microfoon te gebruiken
- Je cache verstoort Bixby of op zijn minst de microfoonopnamefunctie.
Hoe zorg ik ervoor dat Bixby mijn stem weer herkent?
Voordat we erin duiken:
- Zorg ervoor dat de Voice Wake-up functie is ingeschakeld en de app heeft toestemming om uw microfoon te gebruiken:
- Ga naar Android Instellingen → Apps → Bixby → Rechten → schakel alle machtigingen in.
- Ga naar Android Instellingen → Apps → Bixby → Rechten → schakel alle machtigingen in.
- Download de nieuwste Bixby-updates en controleer of er een nieuwe Android-versie beschikbaar is:
- Ga naar het Bixby-startscherm → Meer opties → Instellingen → Over Bixby → Update.
- Ga naar Instellingen → Systeem (Over telefoon) → Geavanceerd → Systeem update → Controleer op updates.
1. Achtergrond-apps sluiten
Zorg ervoor dat er geen andere apps of games op je telefoon draaien. Ze interfereren mogelijk met Bixby, waardoor uw assistent de microfoon niet kan gebruiken.
Als je bijvoorbeeld onlangs een spraakbericht op WhatsApp hebt verzonden, is de microfoon mogelijk geblokkeerd.
Sluit alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd en controleer of het probleem is verdwenen.
2. Wis de cache
Door de cache te wissen, kunt u weer toegang krijgen tot Bixby en kunt u ervoor zorgen dat de assistent uw stem weer herkent en op uw opdrachten reageert.
Kortom, je gaat de gegevens wissen voor Bixby Voice, Bixby Home, Bixby Vision en Bixby Service:
- Ga naar Instellingen → selecteer Toepassingen
- Tik op Bixby-stem → selecteer Opslag
- Tik op de Cache wissen optie
- Selecteer Bixby Home → selecteer Opslag → Cache wissen
- Selecteer Bixby Vision en Bixby-service → tik op Opslag → selecteer Cache wissen
- Start uw telefoon opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.
3. Bixby opnieuw instellen
Als het wissen van de cache niet werkte, kunt u de assistent resetten. Als u dit doet, wordt Bixby niet meer weergegeven als u de Bixby-toets op uw telefoon ingedrukt houdt. Kortom, je krijgt een gloednieuwe assistent.
Ga hiervoor naar Instellingen → selecteer Toepassingen → Bixby-stem → selecteer Opslag → tik op Verwijder gegevens.
Zoals u kunt zien, zijn de te volgen stappen dezelfde als voor het wissen van de cache. Het enige verschil is dat je tikt op de gegevens wissen knop nu, in plaats van Cache wissen.
4. Cachepartitie verwijderen
Door de cachepartitie van uw telefoon te wissen, wist u tijdelijke Android-bestanden en andere app-bestanden. Door dit te doen, maakt u opslagruimte vrij en versnelt u uw apparaat.
- Zet je telefoon uit
- Houd de ingedrukt Volume omhoog en de Bixby-knopen houd vervolgens de Aan/uit-toets
- Laat de toetsen los wanneer het Android-logo op het scherm verschijnt
- Wacht tot het Android-systeemherstelmenu verschijnt (dit kan tussen de 30 en 60 seconden duren)
- druk de Volume verminderen om naar de optie te gaan waarmee u cachepartitie wissen
- Gebruik de aan/uit-toets om de optie te selecteren en bevestig uw keuze
- Start uw telefoon opnieuw op wanneer het proces voor het wissen van de cachepartitie is voltooid.
Controleer of Bixby nu goed werkt.