DoorSK29 reactiesLaatst bijgewerkt 17 november 2011
Sommige gebruikers hebben een probleem gemeld waarbij iTunes 10 voor Mac OS X crasht bij het opstarten. Er zijn een paar mogelijke oorzaken voor dit probleem en de bijbehorende oplossingen.
Verwijder add-ons van derden. Start iTunes in de veilige modus door de Option- en Command-toetsen (Mac) of de Shift- en Control-toetsen (Windows) ingedrukt te houden terwijl u iTunes start. Als dit het probleem oplost, probeer dan plug-ins van derden te verwijderen zoals beschreven in dit Apple Knowledge Base-artikel.
Verwijder ook alle items van derden uit de mappen /Bibliotheek/QuickTime en ~/Bibliotheek/QuickTime.
In het bijzonder melden sommige gebruikers dat het verwijderen van DesktopVideoOut.component vanaf deze locaties lost het probleem op.
Verwijder .plist-bestanden. Sluit iTunes af en verplaats de volgende bestanden naar een andere locatie (de ~ staat voor uw gebruikersmap):
- ~/Bibliotheek/Voorkeuren/com.apple.iTunes.plist
- ~/Bibliotheek/Voorkeuren/com.apple.iTunesHelper.plist
- ~/Bibliotheek/Voorkeuren/com.apple.iTunes.eq.plist
Start iTunes opnieuw en controleer of het goed is opgestart.
Maak uw iTunes-bibliotheek opnieuw. Als hier beschreven.
Verwijder iTunes en installeer het opnieuw. Als het bovenstaande niet lukt, probeer het dan volledig iTunes verwijderen volgens deze instructies installeer vervolgens iTunes 10 opnieuw.
Downgraden naar iTunes 9.2.1. Als beide bovenstaande opties niet werken, kunt u (als laatste redmiddel) downgraden naar iTunes 9.2.1.
Sudz (SK) is geobsedeerd door technologie sinds de vroege komst van A/UX op Apple en is verantwoordelijk voor de redactionele leiding van AppleToolBox. Hij is gevestigd in Los Angeles, CA.
Sudz is gespecialiseerd in alles wat met macOS te maken heeft en heeft in de loop der jaren tientallen OS X- en macOS-ontwikkelingen beoordeeld.
In een vorig leven hielp Sudz Fortune 100-bedrijven met hun ambities op het gebied van technologie en zakelijke transformatie.