Apple-apparaten met AppleCare+-abonnementen kopen of verkopen

Alle Apple-apparaten worden standaard geleverd met garantie. Kopers kunnen ook de garantie verlengen (en andere voordelen krijgen) met het AppleCare+ abonnement. Dat is vrij eenvoudig. Maar wat minder eenvoudig is, is hoe het kopen of verkopen van een gebruikt apparaat met AppleCare+ werkt.

Van de specifieke details over het eigendom van AppleCare+ tot hoe je dat eigendom zou overdragen, er zijn nogal wat vragen die je hebt over het proces.

Verwant:

• AppleCare+ heeft nu optionele bescherming tegen verlies en diefstal
• Een gebruikte MacBook kopen? Essentiële tips om te overwegen
• Wat u moet weten voordat u een Apple-apparaat naar een externe reparatiewerkplaats brengt
• Wat te doen met een kapot iPhone-scherm?

Je hebt vragen. We hebben antwoorden. Dit is wat u moet weten over het overzetten van AppleCare+.

Is een AppleCare+ abonnement overdraagbaar?

Een AppleCare+ abonnement is technisch overdraagbaar, maar het hele proces is wat lastiger dan dat.

Ten eerste is AppleCare+ aan het apparaat gekoppeld en niet aan de eigenaar. Dat betekent dat iedereen die het apparaat bezit, het AppleCare+-abonnement kan gebruiken.

Maar Apple heeft een proces waarmee het daadwerkelijke eigendom van het AppleCare+-abonnement kan worden overgedragen. Daar is een goede reden voor: terwijl de AppleCare+-dekking is gekoppeld aan een bepaald apparaat, is het daadwerkelijke eigendom van die dekking gekoppeld aan de oorspronkelijke koper.

Omdat Apple terugbetalingen op AppleCare-abonnementen toestaat, kan dat wat onduidelijkheid veroorzaken als het gaat om het kopen en verkopen van gebruikte iPhone-producten.

Een louche verkoper zou bijvoorbeeld een iPhone met AppleCare+-dekking op Craigslist kunnen vermelden en verkopen. Maar als het eigendom van het AppleCare+-abonnement niet wordt overgedragen aan de nieuwe eigenaar, kan diezelfde verkoper een terugbetaling krijgen op zijn AppleCare-abonnement voor het apparaat dat hij niet meer heeft.

Dat laat de nieuwe koper uiteraard pech.

Houd er ook rekening mee dat dit niet van toepassing is op AppleCare-abonnementen die van maand tot maand worden betaald. Die abonnementen zijn gekoppeld aan de Apple ID-factureringsgegevens van een gebruiker en zijn niet overdraagbaar.

Apparaten kopen en verkopen met AppleCare+-abonnementen

Dat brengt ons bij het kopen en verkopen van apparaten met AppleCare+. Hier zijn twee belangrijke dingen die u erover moet weten.

• Zal ik kopen een toestel met AppleCare+? Ja, AppleCare+ is het geld meer dan waard. Zorg ervoor dat het eigendom van het plan vooraf aan u wordt overgedragen.
• Moet ik een apparaat verkopen met AppleCare+? Ja, en u dient er een passend bedrag voor in rekening te brengen. We raden aan om de totale kosten te nemen, deze te delen door de dekkingsperiode en de resterende tijd af te trekken. Maar nogmaals, u moet het eigendom van uw AppleCare-abonnement overdragen aan de nieuwe eigenaar van het apparaat.

Hoe een AppleCare+ abonnement over te dragen aan een nieuwe persoon

Nu je de ins en outs kent van AppleCare overdraagbaarheid, hier leest u hoe u de AppleCare+-dekking daadwerkelijk overzet naar een nieuw apparaat.

U moet dit doen voor elk gebruikt Apple-product met een AppleCare-abonnement dat u verkoopt. U moet er ook voor zorgen dat dit proces wordt uitgevoerd wanneer u een Apple-apparaat met AppleCare-dekking koopt.

Doe deze dingen eerst

Voordat je een AppleCare+ abonnement daadwerkelijk gaat overzetten, moet je een aantal zaken op orde hebben. Dit heb je nodig:

• AppleCare+ overeenkomstnummer: Je kunt het vinden op de My Support-pagina van Apple. Zoek gewoon naar het AppleCare-nummer dat aan uw apparaat is gekoppeld.
• Serienummer van het apparaat onder AppleCare+: Je kunt het over het algemeen vinden op een Over-pagina (Instellingen > Algemeen > Over voor iOS, Apple-menu > Over deze Mac op macOS).
• De originele kassabon voor het AppleCare-abonnement en het apparaat.

Het is ook de moeite waard om uw werkelijke dekking te controleren om te zien of uw specifieke AppleCare-abonnement in aanmerking komt voor overdracht. U kunt hier uw dekking controleren en de voorwaarden van het plan hier lezen.

Neem contact op met Apple

Zodra u alle voorgaande zaken op orde heeft, kunt u AppleCare+ daadwerkelijk overzetten. Het is een vrij eenvoudig proces, maar je moet wel contact opnemen met Apple.

U kunt rechtstreeks contact opnemen met Apple via een van de onderstaande geverifieerde methoden.

• Neem online contact op met Apple.
• Neem telefonisch contact op met Apple Support. Stel dat u hulp nodig heeft bij het overzetten van een AppleCare-product.
• U kunt Apple ook een brief sturen met de juiste overeenkomst en apparaatnummers. Kijk voor meer informatie over deze methode op de eigen website van Apple.

Zodra u contact opneemt met Apple, zullen zij u door de rest van de stappen om een ​​AppleCare-abonnement over te zetten. We zullen er dus geen aanvullende details over toevoegen.

Hoe krijg ik een terugbetaling voor AppleCare+

Zoals we eerder al zeiden, kunt u ook een terugbetaling krijgen voor ongebruikte potation van een AppleCare- of AppleCare+-abonnement.

Dit is handig als u het apparaat wilt verkopen, maar de koper de aanvullende dekking niet wil of nodig heeft. Er zijn enkele extra stappen, maar het is beter dan uw dekkingsplan te verspillen.

Hoeveel u terugkrijgt, komt in feite neer op hoe lang u het AppleCare-abonnement hebt gehad.

• Als je je AppleCare+-abonnement binnen 30 dagen na aankoop opzegt, krijg je een volledige terugbetaling.
• Als het meer dan 30 dagen geleden is, krijg je een terugbetaling op basis van het percentage "niet-verlopen AppleCare-dekking", zegt Apple. Er zijn ook annuleringskosten van $ 25 of 10 procent van het pro-rata bedrag - welke minder is.

Het is vermeldenswaard dat Apple ook de waarde van elke service die u op uw iPhone hebt gedaan, zal aftrekken van de terugbetaling die u terugkrijgt.

AppleCare+ overzetten naar een nieuw apparaat

Zoals we hebben besproken, is een AppleCare+ gekoppeld aan het apparaat waarmee het is gekocht. Maar er is eigenlijk een manier om die dekking over te zetten naar een nieuw Apple-apparaat van hetzelfde type.

Apple merkt op dat gebruikers producten kunnen overzetten "tussen (hun) eigen apparaten van hetzelfde type product en binnen 30 dagen na (hun) oorspronkelijke apparaataankoop."

Dat betekent dat als je bijvoorbeeld een iPhone XS koopt maar echt een iPhone XS Max wilt, je de voormalige telefoon kunt verkopen en het laatste apparaat kunt kopen. Van daaruit kunt u de AppleCare+-dekking overzetten naar uw nieuwe apparaat. Natuurlijk beperkt de termijn van 30 dagen het nut. Maar het is er nog steeds als een optie als je het nodig hebt.

Wat betreft het overzetten van AppleCare van het ene apparaat naar het andere, is het proces in principe hetzelfde als het overdragen van AppleCare+ aan een nieuwe eigenaar. Verzamel je apparaat- en overeenkomstnummers en neem contact op met Apple, maar houd er rekening mee dat je bonnetjes en serienummers nodig hebt voor je oude en nieuwe apparaat.

Een opmerking over internationale verkoop en AppleCare

Als u internationaal een Apple-apparaat met een AppleCare-abonnement koopt en verkoopt, zijn er een paar dingen die u moet weten.

Ten eerste bieden alleen geselecteerde AppleCare-abonnementen wereldwijde dekking. Dat omvat AppleCare-abonnementen voor Apple Watch, Mac, iPod, Apple TV en Apple Display.

U kunt AppleCare voor elk van die apparaten in het ene land kopen en in een ander land gedekt zijn. De beschikbaarheid van specifieke diensten hangt natuurlijk af van welk land.

Aan de andere kant bieden AppleCare-abonnementen voor andere Apple-apparaten, zoals iPhones of iPads, geen wereldwijde dekking. Als u een AppleCare-abonnement in de VS koopt, kunt u dit alleen in de VS gebruiken.

Ook, AppleCare+ zelf is niet in elke regio beschikbaar. Voor wereldwijd gedekte apparaten kunt u echter service krijgen in de regio's waarin deze beschikbaar is.

Houd er rekening mee dat dit niet van toepassing is op de standaardgarantie die bij alle nieuwe Apple-producten wordt geleverd. Internationale garantiewetten zijn ingewikkeld, dus we zullen er hier niet op ingaan. Zoek het garantiebeleid van uw specifieke regio of land op.

AppleCare+-abonnementen zijn levensreddend als het gaat om de bescherming van uw Apple-apparaten. Als en wanneer u een gebruikt Apple-apparaat koopt en verkoopt, zorg er dan voor dat u al uw due diligence doet met behulp van onze bovenstaande tips om uzelf te beschermen.