Controleer de Apple-systeemstatus pagina voor eventuele huidige storingen die van invloed zijn op iMessage of FaceTime. 
Als u geel ziet naast iMessage of FaceTime, betekent dit dat er een actueel probleem is en dat Apple eraan werkt om dit te verhelpen. De enige oplossing? Wacht het af.
Soms zijn problemen met iMessage en FaceTime gerelateerd aan de instellingen die zijn opgeslagen in het NVRAM van uw Mac (ook wel PRAM genoemd op oudere Macs). Laten we dat dus resetten! 
Instellingen die in NVRAM zijn opgeslagen, zijn onder meer het geluidsvolume, de schermresolutie, de selectie van de opstartschijf, de tijdzone en recente kernel panic-informatie.
Hoe u het NVRAM van uw Mac kunt resetten
- Schakel uw Mac uit, zet hem aan en houd onmiddellijk deze vier toetsen tegelijk ingedrukt: Option, Command, P en R
- Laat deze toetsen na ongeveer 20-30 seconden los. Het lijkt alsof uw Mac opnieuw opstart terwijl u op de toetsen drukt.
- Als je Mac normaal gesproken een opstartgeluid laat horen, laat je de toetsen los na het tweede opstartgeluid
- Voor iMac Pro's: laat de toetsen los nadat het Apple-logo verschijnt en een tweede keer verdwijnt
- Als u een firmwarewachtwoord gebruikt, moet u eerst het firmwarewachtwoord uitschakelen om NVRAM opnieuw in te stellen
- Na het resetten van het NVRAM, werkt u deze instelling bij naar uw persoonlijke voorkeur.
- Geluidsvolume
- Schermresolutie
- Selectie opstartschijf
- Tijdzone
Als uw Mac een firewall, beveiliging, VPN of andere netwerksoftware van derden heeft, controleer dan of deze geen van de netwerkpoorten die iMessage en FaceTime gebruiken. Schakel die software tijdelijk uit. Eenmaal uitgeschakeld, probeert u zich opnieuw aan te melden bij iMessage of FaceTime.
Open iMessage en FaceTime vanuit de map Toepassingen
Soms doen de simpele dingen echt de truc. Laten we in dit geval proberen de Berichten- of FaceTime-app te openen vanuit de map Programma's op uw harde schijf. Dubbelklik op Berichten of FaceTime en kijk of dat het start en u kunt inloggen. 
Sommige van onze lezers melden dat Berichten en FaceTime meteen begonnen te werken!
Als deze apps werken, raden we aan de oude pictogrammen uit uw Dock te verwijderen en ze vervolgens vanuit uw map Programma's terug naar het Dock te slepen.
Onlangs een Mac-gebruikersaccount gemigreerd?
Als je je Mac-gebruikersaccount hebt gemigreerd, is er mogelijk informatie over je ID die niet langer geldig is. 
Laten we in dat geval de sleutelhanger van je Mac openen en wat informatie resetten.
- Sluit de Berichten- of FaceTime-app op je Mac
- Ga naar Toepassingen> Hulpprogramma's> Sleutelhangertoegang
- Selecteer Inloggen in de zijbalk linksboven en Wachtwoorden in de zijbalk linksonder
- Typ in het Spotlight-zoekveld IDS
- Zoek naar een item dat uw unieke AppleID met "-AuthToken" aan het einde toont
- Bijvoorbeeld identiteitskaart: [e-mail beveiligd]
- IDS-AuthTokens zijn de iMessage-coderingssleutels van uw Mac, en als u deze verwijdert, worden uw Mac en Apple-servers gedwongen om ze opnieuw op te bouwen
- Verwijder dat ene bestand.
- Als je er meer dan één hebt, verwijder dan alleen degene die de Apple ID bevat waarmee je problemen hebt
- Sleutelhanger sluiten
- Het is ook een goed idee om je Mac opnieuw op te starten
- Start Berichten of FaceTime
- Probeer opnieuw in te loggen
Kunt u zich nog steeds niet aanmelden?
Als FaceTime of iMessage u nog steeds de foutmelding 'Kon niet aanmelden bij iMessage. Er is een fout opgetreden tijdens de activering. Probeer het opnieuw', laten we extra IDS-vermeldingen uit uw Sleutelhanger verwijderen.
Zoek eerst naar deze extra twee bestanden in Toepassingen> Hulpprogramma's> Sleutelhangertoegang
- id's: identiteit-rsa-privésleutel
- id's: identiteit-rsa-openbare sleutel
Als uw Mac uw IDS AuthToken opnieuw heeft opgebouwd, selecteert u dat ook! 
Verwijder deze, sluit Sleutelhanger, start je Mac opnieuw op en probeer je opnieuw aan te melden bij iMessage of FaceTime
Kunt u zich nog steeds niet aanmelden bij iMessage of FaceTime op uw Mac?
Als het verwijderen van de IDS-bestanden waarnaar hierboven wordt verwezen niet voor u heeft gewerkt, opent u Toepassingen> Hulpprogramma's> Sleutelhangertoegang een back-up maken.
En gebruik dan spotlight zoeken om alle bestanden te vinden die IDS. Verwijder al die bestanden (ze zouden moeten worden vermeld als applicatiewachtwoorden onder de categorie Soort.) 
Nadat u alle IDS-bestanden in uw Keychain hebt verwijderd, sluit u deze en start u uw Mac opnieuw op. Open vervolgens iMessage of FaceTime en probeer opnieuw in te loggen.
Schakel iCloud-sleutelhanger uit
iCloud-sleutelhanger is bedoeld om uw gebruikersnamen en wachtwoorden, creditcardgegevens en wifi-netwerkinformatie te synchroniseren op alle apparaten die zijn ingelogd met dezelfde Apple ID (voor apparaten die minimaal iOS 7.0.3 of OS X Mavericks gebruiken.) Gewoonlijk bevat of synchroniseert iCloud Keychain geen van uw systeemsleutelhangeritems, inclusief uw iMessage-codering sleutels.
Maar soms verwart iCloud-sleutelhanger de sleutelhanger van je Mac en wordt het een puinhoop!
Dus iCloud-sleutelhanger uitschakelen op je Mac helpt vaak!
- Sluit de apps voor iMessage en FaceTime
- Open Systeemvoorkeuren > iCloud
- Vink het vakje voor Sleutelhanger uit
- Kiezen Blijf op deze Mac om een kopie van je Safari-wachtwoorden en creditcards op deze Mac te bewaren.
- Selecteer Verwijderen van Mac alleen als je zeker weet dat je deze informatie niet op je computer wilt
- Systeemvoorkeuren sluiten
- Start je Mac opnieuw op
- Open iMessage of FaceTime en probeer opnieuw in te loggen
Verwijder uw iMessage- en FaceTime-sleutels in Mac's Keychain
Mogelijk moet u uw coderingssleutels en FaceTime-registratie op uw Mac vernieuwen.
Dus laten we teruggaan naar Sleutelhangertoegang
- Sluit de Berichten- of FaceTime-app op je Mac
- Ga naar Toepassingen> Hulpprogramma's> Sleutelhangertoegang
- Selecteer Inloggen in de zijbalk linksboven en Alle items in de zijbalk linksonder
- Typ FaceTime in de zoekfunctie voor spotlight.
- Verwijder het bestand (en)
- Herhaal, maar typ deze keer iMessage in zoeken in spotlight
- Verwijder die bestanden
- Sluit sleutelhanger.
- Het is ook een goed idee om je Mac opnieuw op te starten
- Start Berichten of FaceTime
- Probeer opnieuw in te loggen
Verwijder de pushmelding van uw Mac voor iMessage en FaceTime
Soms reageert uw iMessage of FaceTime niet meer vanwege problemen met het APSD-plist-bestand van uw Mac (Apple Push Notification Service Daemon.) Het is dit apsd-bestand dat uw Mac gebruikt om in te loggen en berichtwaarschuwingen te verzenden naar iMessage en FaceTime met Apple's netwerk.
Kijk in de hoofdmap Bibliotheek van je Mac, niet in je gebruikersbibliotheek
Dit APSD-bestand bevindt zich in uw hoofdbibliotheek, niet in uw gebruikersbibliotheek, dus controleer deze locatie: Macintosh HD > Bibliotheekmap > Voorkeurenmap > com.apple.apsd.plist
Controleer de laatste keer dat uw APSD-bestand is bijgewerkt
Als u merkt dat de laatste keer dat FaceTime of iMessage is gesynchroniseerd een tijdje geleden was en de aspd.plist niet wordt bijgewerkt met de datum van vandaag, is de kans groot dat uw APSD-bestand het probleem is.
Voordat u dit bestand verwijdert, is het essentieel om een back-up van uw systeem te maken via Time Machine of uw favoriete back-upmethode, voor het geval er iets misgaat.
Nadat u het APSD-bestand hebt verwijderd, maakt uw Mac het automatisch opnieuw aan wanneer u zich opnieuw probeert aan te melden bij iMessage of FaceTime.
Verwijder aspd.plist van uw Mac
- Via Terminal met commando: sudo rm /Bibliotheek/Voorkeuren/com.apple.apsd.plist
- Of handmatig verwijderen door naar uw harde schijf/bibliotheek/voorkeuren te gaan en het item te slepen com.apple.apsd.plist naar de Prullenbak.
- Voer het wachtwoord van de beheerdersaccount in om dit bestand te verwijderen
- Voer het wachtwoord van de beheerdersaccount in om dit bestand te verwijderen
- Start je Mac opnieuw op
- Probeer opnieuw in te loggen op iMessage en FaceTime - hopelijk werkt het!
Voor mij deed het verwijderen van het bestand apsd.plist de truc!
Controleer of Apple een blokkering heeft geplaatst op iMessages of FaceTime-servers
Af en toe blokkeren Apple-servers de Apple ID-toegang van uw Mac tot iMessage of FaceTime. Dit probleem treedt meestal op wanneer u buiten uw eigen land bent gereisd, te vaak het verkeerde wachtwoord hebt ingevoerd of inlogt met verschillende Apple ID's op uw Mac.
Als Apple vermoedt dat uw account wordt gehackt, blokkeert het aan de serverzijde het gebruik door uw Mac van de Apple ID voor iMessage, FaceTime en soms zelfs andere iCloud-services.
Dus als niets werkt, bel dan Apple Support en vraag of ze de iMessages/FaceTime-server willen controleren en kijken of je Apple ID is geblokkeerd voor het gebruik van die ID door je Mac. Als de eerstelijnsondersteuningspersoon u niet kan helpen, vraag dan om een technicus of een ondersteuningspersoon van een hoger niveau.
Tips voor lezers 
- Bel Apple Support en vraag hen om te controleren op enige vorm van blokkering of spamblokkering in uw account. Ik belde en de medewerker van de Apple-klantenservice vond een "spamblok" op mijn account. Eenmaal verwijderd, presto iMessage en FaceTime geactiveerd!
- Probeer in te loggen op iTunes en log vervolgens in op iMessage/FaceTime
- Controleer of in Systeemvoorkeuren > Datum en tijd, het is aangevinkt op Datum en tijd automatisch instellen. De iMessage- en FaceTime-servers van Apple controleren deze om ervoor te zorgen dat de locatiegegevens van uw Mac overeenkomen met de datum- en tijdinformatie. Deze informatie wordt vervolgens opgeslagen in het .plist-bestand dat al uw loggegevens op de iMessages-server van Apple bevat. Dus als de datum of tijd op je Mac niet klopt, blokkeert het beveiligingssysteem van de Apple Server het gebruik van die Apple ID door je Mac. Je kunt het dus niet gebruiken in Berichten of FaceTime
- Het verwijderen van com.apple.iChat.plist uit mijn gebruikersbibliotheek > Voorkeuren werkte voor mij
- Probeer in Berichten in te loggen met een andere Apple ID of gebruik/maak een ander Mac-gebruikersaccount
- iMessages-servers zijn stand-alone, dus u kunt nog steeds inloggen op iCloud-services, maar niet op iMessage. Wanneer de iMessage-servers u blokkeren, is dit bijna altijd apparaatspecifiek, dus u kunt zich nog steeds met verschillende apparaten aanmelden bij iMessage. Los dit op door Apple Support te bellen en vergeet niet te vermelden dat het een probleem is met uw Apple ID. Problemen met Apple ID zijn altijd gratis op te lossen, zelfs zonder AppleCare
- Controleer of het serienummer van uw Mac wordt weergegeven in Over deze Mac (onder het Apple Icon Menu in de linkerbovenhoek). nummer ontbreekt, bel dan Apple Support of maak een afspraak in een Apple Store om je serienummer terug te plaatsen op je Mac. Je hebt een aankoopbewijs en een vorm van identificatie nodig om te bewijzen dat de Mac van jou is en zodat ze het serienummer van je Mac kunnen opzoeken. Uw serienummer staat op de originele verpakking
- Ik heb zojuist mijn iPhone opnieuw ingesteld die dezelfde Apple ID gebruikte en dat was alles wat ik nodig had. Nadat je je iPhone opnieuw hebt opgestart, ga je terug naar je Mac en pas je je instellingen op iMessage aan om sms-berichten te ontvangen en te verzenden
Jeffzegt
Het verwijderen van het APSD-bestand werkte ook voor mij, hartelijk dank!
Een leugenzegt
BEDANKT!! Na drie weken proberen dit elke dag op te lossen... uren op Apple-chat en bijna klaar in de winkel Ik heb je artikel doorgenomen en ik had alles al gedaan tot het verwijderen van de APSD het dossier. Heb dat gedaan en het werkt eindelijk!
Jasonzegt
Liz – dan jij hiervoor. Het heeft me geholpen dit probleem op te lossen na een lange ondersteuningsoproep met Apple die dit NIET heeft opgelost. Mijn proces was een beetje anders, dus ik plaats het hier om iemand anders te helpen! Het is niet het serienummer op je Mac als je dat wordt verteld... 😉
1. Verwijder IDS met Apple-gebruikers-ID uit de sleutelhanger die wordt gebruikt om in te loggen met iCloud. identiteitskaart:[e-mail beveiligd] (zoals in je bericht)
2. Hernoem Mac's pushmelding voor iMessage en FaceTime van: Macintosh HD/Library/Preferences/com.apple.apsd.plist naar com.apple.apsd.plist.sav (mogelijk sudo- of beheerderswachtwoord vereist)
3. Kopieer een OUDE com.apple.apsd.plist van de back-up naar de Macintosh HD/Library/Preferences/-map (het is essentieel om de vorige niet-werkende te vervangen door een die werkte vanaf een back-up.)
4. Sluit de computer af.
5. Wis het NVRAM bij herstart CMD-OPT-P-R en start opnieuw op
6. Open iMessage (onmiddellijk verbonden en ingelogd.)
7. Open FaceTime (voer gebruikers-ID en pw in voor iCLoud, maakt verbinding en logt in.)
Uiteindelijk duurde dit proces 5 minuten en werkte het perfect. Het heeft me ook bespaard op de technicuskosten van de Apple Store! Erg bedankt!
Andreazegt
Ik heb geen specifiek probleem, maar ging toevallig in mijn Sleutelhanger en zag dit
ids: niet-geregistreerd-bericht-beveiliging-sleutel applicatiewachtwoord Datum 5/12/20
Ik heb geen idee wat dit is en wil niet verwijderen totdat ik een antwoord heb gezocht - er wordt geen wachtwoord weergegeven.
Is het oké om deze en alle andere IDS te verwijderen - de enige andere verschijnen uit een item in 2015 en zeggen rsa openbaar, privé, enz.
Mortenzegt
Hoi!
Bedankt voor een geweldige post. Ik heb alles geprobeerd, behalve Apple bellen, wat de volgende op mijn lijst is. Ik kon de apsd-plist echter niet vinden. Ik gebruik 10.15.4 met de nieuwste beveiligingsupdate. Is de push-service hernoemd met Catalina?
Morten
TRAJzegt
De NVRAM-fix werkte voor mij.
Hartstikke bedankt !!
Ik gebruik Mac Pro (2009) met High Sierra
Suezegt
Heel erg bedankt. Het verwijderen van het bestand apsd.plist werkte eindelijk, nadat ik alles onder de zon had geprobeerd! Dat had ik zelf nooit bedacht.
Angiezegt
Mijn berichten werkten onlangs plotseling niet meer.
Ik merkte voor het eerst dat mijn berichten niet werden verzonden en er stond dat de ontvangers geen berichten gebruikten, maar de namen waren nog steeds blauw - toen waren ze rood en kreeg ik de foutmelding bij het inloggen.
Toen zag ik hetzelfde probleem met FT.
Ik zweer dat dit me eerder is overkomen en ik kan me niet herinneren hoe ik het heb opgelost.
Bedankt voor je uitgebreide lijst.
Ik heb nu alles op je lijst geprobeerd, maar degene die voor je werkte, omdat ik geen com.apple.apsd.plist had om te verwijderen.
Er is alleen een com.apple.apsd.launchd.
Ik neem aan dat ik dat niet moet verwijderen.
Hoe dan ook - ik zal nu mijn toevlucht nemen tot het bellen van Apple Support.
Ik mis mijn oude iMac uit 2007.
Michael Denniszegt
Uiteindelijk heb ik de com.apple.iChat.plist verwijderd en een zachte herstart uitgevoerd. iMessage werd daarna automatisch ingelogd. Ik log nog steeds uit en weer in. Nu heb ik een probleem met het verzenden van teksten naar contacten zonder iPhones. Ik veracht iMessage op MacOS. Het zuigt!!
Ik had geen /Library/Preferences/com.apple.apsd.plist
-M
Macs R Wezegt
Kwam vanavond deze bug tegen op de Mac van mijn vrouw in Sierra. Ontdekt dat haar Berichten daar al twee jaar dood zijn! (Ze gebruikt meestal de iPhone en merkte het nauwelijks op.)
Alle technische oplossingen die hier staan uitgevoerd, heeft geen effect gehad. Het probleem bleek het spamblok aan de Apple-kant te zijn.
Ik wil u bedanken voor het publiceren van een UITGEBREIDE behandeling van dit syndroom. De meeste andere bronnen op het web waren nutteloos, inclusief Apples eigen groups.apple.com, die niet eens op het bestaan van zo'n spamblok wezen.
Rossizegt
Wat deed de truc voor mij was het verwijderen van het bestand com.apple.apsd.plist.
Het spijt me, maar sinds OS X Yosemite heeft Apple OS X echt verknoeid.
Dankje, dankje, dankje. Als ik kon, zou ik je een taart sturen... of zoiets.
ps! Het lijkt erop dat u de enige bent die het APSD-plist-bestand noemt. Hulde.
J
Rickzegt
JONES …………..
BEDANKT !
Ik heb de afgelopen TWEE tot DRIE weken een paar UUR besteed aan het PROBEREN uit te zoeken hoe ik het probleem kan oplossen.
Gisteravond ging ik naar je site en IK GING DOOR DE CORRECTIE -:-:-:- ARTIKEL VOOR ARTIKEL…………..
Ongeveer 30 minuten geleden is com.apple.apsd.plist naar de prullenbak gebracht - DE COMPUTER OPNIEUW GESTART en vervolgens GEZICHTSTIJD………….. HET WERKTE !
BEDANKT dat je het EENVOUDIG hebt gemaakt voor een NIET-IT PERSOON om te begrijpen.
BEDANKT,
Rick
Michaelzegt
Had de Apple-ondersteuning het "spamblok" voor mij verwijderd en het werkt. Ik deed al het andere en het werkte niet, maar het spamblok-ding deed het wel. In feite zei de hogere techneut dat het in het begin niet op een spamblok leek, maar toen hij regel voor regel ging, herkende hij het.
Je hebt geen idee hoe nuttig dit was! Ik heb waarschijnlijk 5 uur aan dit probleem besteed en je grondige uitleg was geweldig. Het Spam Block-ding is echt!
Nathanzegt
Ja, dus ik heb deze methode geprobeerd en het werkte. De apsd verwijderen was de truc.
Heel erg bedankt voor het plaatsen van dit!
Mikezegt
Ik heb ALLES gedaan wat je suggereerde, vanaf het toegangsadvies voor Sleutelhanger en het werkte kort gedurende 3 seconden.
Al mijn geschiedenis verscheen op de FaceTime-pagina voordat ik plotseling afsneed en weer terugkeerde naar de Login.
Ik heb het herhaaldelijk geprobeerd, maar ik kan niet inloggen.
Enig idee wat mijn probleem zou kunnen zijn?
Yanniszegt
Hartelijk dank voor deze uitgebreide samenvatting. Ik heb alles geprobeerd, wat Apple zegt en wat je suggereert, zonder resultaat.
Omdat ik me kan aanmelden vanaf een andere partitie, wat nutteloos is omdat ik hem niet gebruik, denk ik dat het geen zin heeft om Apple te bellen en de 29 euro te betalen die ze willen, omdat mijn cloudaccount niet kan worden gesloten.
Hecczegt
Nadat ik hier zoveel tijd aan heb besteed, krijg ik het nog steeds niet werkend... Er kunnen beperkingen zijn voor iMessage en FaceTime, maar bedankt voor de suggesties ...
Olegzegt
Je Apple ID kan geblokkeerd zijn door een onbegrijpelijke situatie. Ik heb veel operators gebeld en veel afgeschreven en niemand kon me helpen. Ik kom uit Oekraïne en heb naar Rusland geschreven, en toen hebben ze contact met me opgenomen en mijn appel gedeblokkeerd. Geweldig dankzij hen.
Jimzegt
In het geval dat dit iemand anders in de toekomst helpt, want ik ben hier een uur werk aan kwijt…
Na telefonisch met Apple te hebben gechat, vroegen ze me om een persoonlijke hotspot/ander wifi-netwerk te gebruiken. Ik was verbonden met mijn werk Wifi en het moet hier geen authenticatie hebben toegestaan. Verbonden met een hotspot op mijn telefoon en het ging allemaal goed. Zet het netwerk weer normaal na de authenticatie en de berichten worden nog steeds verzonden, dus het beperkte alleen de authenticatie.
Darcyzegt
Bedankt voor deze uitgebreide lijst!
Ik moest Apple Support bellen en ze me van hun geblokkeerde lijst laten verwijderen. Ze zeiden dat er een "commerciële spamblokkering" op mijn account was omdat ik onbewust in een zwendel-sms-systeem was doorgelust.
Het is frustrerend dat ze je niet laten weten dat dit de reden is waarom het in het begin niet zal werken, in plaats van mijn tijd en de tijd van Apple Support te verspillen met proberen uit te zoeken waarom het in eerste instantie niet zal werken plaats.
Een simpele "Bel Apple Support voor meer informatie over dit probleem" zou fantastisch zijn en aan beide kanten een enorme tijdwinst opleveren. Blargh!
stazegt
In het begin schreef je: "Maar uiteindelijk, na wat voelt als een miljoen verschillende pogingen, vond ik iets dat voor mij werkte! En nu heb ik zowel iMessage als FaceTime feilloos werken op mijn MacBook.”
Wat was dat voor jou? Je hebt ons net miljoenen dingen gegeven om te proberen..
Eigenlijk is het een kwestie van vallen en opstaan, bedankt.
Lisazegt
Bedankt hiervoor! Het verwijderen van alle IDS-bestanden van Keychain deed de truc! Ik kon me vervolgens zonder problemen aanmelden bij zowel iMessage als FaceTime. Jippie!
Hulde om het uit te zoeken.