Fix Microsoft Teams-fouten 1001, 1200 en 1202 op Mac

De desktop-app van Teams kan verschillende foutcodes weergeven wanneer u niet inlogt op uw account. In deze handleiding gaan we ons concentreren op drie van dergelijke fouten, namelijk foutcode 2: 1001, 2: 1200 en 2: 1202. Als u op zoek bent naar een snelle oplossing, opent u een nieuw browsertabblad en gaat u naar teams.microsoft.com. De web-app wordt zelden beïnvloed door inlogproblemen en u zou toegang moeten hebben tot uw account. Maar als u de desktop-app wilt repareren, volgt u de onderstaande oplossingen voor probleemoplossing.

Hoe Teams-fouten 1001, 1200 en 1202 op Mac op te lossen

Wis de app-cache

Het kan dit probleem oplossen door de tijdelijke app-bestanden te wissen die zijn opgeslagen in uw Teams-cachemap. Ter herinnering: deze cachebestanden kunnen uw huidige Teams-sessie soms verstoren.

1. Klik met de rechtermuisknop op het Teams-pictogram op uw dock en selecteer Ontslag nemen.
2. Ga naar Finder, klik op de Gaan menu en selecteer Ga naar map.
3. Binnenkomen ~/Bibliotheek/Applicatieondersteuning/Microsoft in het vak Ga naar map en druk op de Return-toets.
4. Selecteer de map Teams en sleep deze naar Afval.
5. Ga dan naar Sleutelhangertoegang en zoek de Microsoft Teams-identiteitencache inzendingen.
6. Verwijder ze en start Teams opnieuw. Voer uw inloggegevens in en controleer of u toegang heeft tot uw account.

Update Teams en macOS

Voor sommige gebruikers was de enige oplossing die werkte het updaten van macOS naar de nieuwste versie. Klik op je Apple-menu, ga naar Systeem voorkeuren en selecteer Systeem update. Als er een nieuwere macOS-versie beschikbaar is, drukt u op de Update knop. Hetzelfde geldt voor uw Teams-app. Klik op je profielfoto en controleer op updates.

Log in op de Desktop App via Teams voor Web

Er is ook een interessante oplossing die u kunt gebruiken om in te loggen op uw desktop-app, ondanks alle inlogfouten die Teams kan veroorzaken. Log in op de Teams-webclient en ga naar je agenda. Selecteer een van de geplande vergaderingen in uw agenda en Teams zou u moeten vragen of u op uw computer wilt deelnemen aan de vergadering of de webclient wilt blijven gebruiken.

Onder "Doe mee op je computer of mobiele app", selecteer "Klik hier om deel te nemen aan de bijeenkomst” en de web-app zal u automatisch doorverwijzen naar de desktop-app. Druk op de aanmeldingsoptie en controleer of het werkt.

Tweak uw Info.plist-bestand

1. Navigeren naar /Applications/Microsoft/Teams.app/Contents/Info.plist.
2. Dubbelklik op het bestand Info.plist.
3. Ga naar Beveiliging van app-transport instellingen en instellen Willekeurige ladingen toestaan en Willekeurige ladingen toestaan ​​in webinhoud tot Ja.
4. Start uw MacBook opnieuw op om de wijzigingen onmiddellijk toe te passen en start Teams opnieuw.

Installeer Teams en Office opnieuw

Als het probleem aanhoudt, probeer dan een nieuw exemplaar van Teams te installeren vanaf de officiële webpagina van Microsoft.

1. Launch Vinder, ga naar Toepassingen en selecteer teams. Sleep de app naar de map Prullenbak om deze te verwijderen.
2. Ga dan naar ~/Bibliotheek/Applicatie-ondersteuning/Microsoft/Teams en verwijder de hele Teams-map.
3. Ga naar microsoft.com en Teams downloaden opnieuw.
   • Opmerking: Sommige gebruikers raden aan om een ​​oudere Teams-versie te installeren. Nadat de oudere app is geïnstalleerd, kunt u updaten naar een nieuwere versie zonder u af te melden.
4. Als het probleem zich blijft voordoen, verwijdert u Office en installeert u het opnieuw.

Conclusie

Als u zich niet kunt aanmelden bij Teams vanwege fout 1001, 1200 of foutcode 1202, wis dan de app-cache en verwijder uw Teams Identities-cachevermeldingen. Als alternatief kunt u ook uw Info.plist-bestandsinstellingen bewerken en uw desktop-app openen vanuit de webclient. Is het je gelukt om je Teams-inlogprobleem op te lossen? Laat ons weten welke oplossing voor u heeft gewerkt.