De favorieten-widget op je iPhone geeft snel toegang tot alle belangrijke mensen in je leven. Helaas kan de Favorieten-widget zeggen dat deze niet kan worden geladen na het updaten van je iPhone naar de nieuwste versie van iOS.
Maak je geen zorgen! U kunt bijna elk probleem met uw Favorieten-widget oplossen met behulp van de onderstaande suggesties.
Inhoud
- Verwant:
-
Stap 1. Werk het besturingssysteem opnieuw bij
- Hoe iOS op een iPhone te updaten:
-
Stap 2. Sluit elke app en start je iPhone opnieuw op
- Hoe sluit je elke app op je iPhone:
- Hoe u uw iPhone opnieuw kunt opstarten:
- Stap 3. Zet de favorieten-widget uit en aan
-
Stap 4. Bewerk de favoriete contacten op je iPhone
- Verwijder al je favoriete contacten
- Bepaalde contactgegevens bewerken
- Probeer minder favoriete contacten toe te voegen
- Stap 5. Wis en installeer iOS opnieuw op je iPhone
-
Problemen met uw favorieten-contacten in de Telefoon-app oplossen
- Gerelateerde berichten:
Verwant:
- iPhone favoriete contacten werken niet? Maak het!
- Haal het meeste uit uw iPhone-widgets
- Komen verwijderde contacten op je iPhone of iPad steeds terug?
- Ontbreken er widgets op je iPhone of iPad? Ontdek hoe u dit kunt oplossen!
Stap 1. Werk het besturingssysteem opnieuw bij
Zelfs als een iOS-update dit probleem heeft veroorzaakt, zal het waarschijnlijk een toekomstige iOS-update zijn die dit probleem verhelpt.
Wanneer de widget Favorieten op uw iPhone uw contacten niet kan laden, heeft dit waarschijnlijk te maken met een probleem in het besturingssysteem. Apple zal waarschijnlijk een fix uitbrengen in een toekomstige iOS-update.
Dat betekent dat je moet blijven controleren op nieuwe updates voor iOS, zodat je de gepatchte versie kunt installeren zodra Apple deze uitbrengt.
Hoe iOS op een iPhone te updaten:
- Verbind uw iPhone met een werkende internetverbinding.
- Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update.
- Download en installeer alle beschikbare iOS-updates.
Stap 2. Sluit elke app en start je iPhone opnieuw op
U weet waarschijnlijk al dat het een goed idee is om uw iPhone uit en weer in te schakelen wanneer u softwareproblemen ondervindt. Welnu, u moet ook al uw apps sluiten voordat u dit doet.
Widgets bieden snelle manieren om toegang te krijgen tot andere apps. Als de widget Favorieten aangeeft dat het geen contacten op uw iPhone kan laden, is er mogelijk een probleem met de app Telefoon of Contacten.
Volg de onderstaande instructies om al uw geopende apps te sluiten en uw iPhone opnieuw op te starten. Dit is de snelste manier om de widgetproblemen van de meeste mensen op te lossen.
Hoe sluit je elke app op je iPhone:
- Op een iPhone X of nieuwer: Schuif omhoog vanaf de onderkant van het scherm naar het midden om al je geopende apps te bekijken
- Op een iPhone 8 of eerder: Dubbelklik op de Home-knop om al uw geopende apps te bekijken.
- Duw elke app van de bovenkant van het scherm om deze te sluiten.
- Tik in een lege ruimte om terug te keren naar het startscherm.
Hoe u uw iPhone opnieuw kunt opstarten:
- Op een iPhone X of nieuwer: Houd de ingedrukt Kant knop met een van beide Volume knop.
- Op een iPhone 8 of eerder: Houd de ingedrukt Kant knop.
- Als daarom gevraagd wordt, Sleep om uit te zetten uw iPhone.
- Wacht 10 seconden nadat je iPhone is uitgeschakeld en druk vervolgens kort op de Kant knop opnieuw om het opnieuw te starten.
Stap 3. Zet de favorieten-widget uit en aan
Een andere effectieve tip voor het oplossen van problemen wanneer de widget Favorieten niet op uw iPhone kan worden geladen, is door deze uit te schakelen. U kunt afzonderlijke widgets eenvoudig in- en uitschakelen zonder gegevens te verliezen.
Open de Widgets scherm op uw iPhone, scrol vervolgens naar de onderkant van de pagina en tik op Bewerking. Naast de Favorieten widget, tik op de Minus (–) knop om die widget te verwijderen.
Nadat u de widget Favorieten hebt verwijderd, sluit u elke app en start u uw iPhone opnieuw op. Open dan de Widgets scherm en tik op Bewerking. Scroll naar beneden en tik op de groene Toevoegen (+) knop naast de Favorieten widget.
Hopelijk kan het nu je contacten laden.
Stap 4. Bewerk de favoriete contacten op je iPhone
Soms kan uw favorieten-widget niet worden geladen vanwege een probleem met een contactpersoon op uw iPhone. Dit komt uiteindelijk neer op een iOS-probleem, dat Apple zou moeten oplossen met een toekomstige update. Maar u kunt misschien een tijdelijke oplossing maken door met bepaalde contactgegevens te rommelen.
Verwijder al je favoriete contacten
Probeer om te beginnen iedereen uit uw Favorieten te verwijderen en controleer vervolgens of de widget werkt. Open hiervoor de Telefoon app en tik op Favorieten in de linkerbenedenhoek. Veeg nu naar links op elk contact en tik op Verwijderen.
Maak je geen zorgen, hiermee wordt het contact niet van je iPhone verwijderd. Het verwijdert ze gewoon uit de groep Favorieten.
Na het verwijderen van elk contact, kijk nog eens naar de favorieten-widget. Als het werkt, zou er "Geen favorieten" moeten staan in plaats van "Kan niet laden".
Nu kunt u weer contacten toevoegen aan uw Favorieten-groep. Bekijk hiervoor elk contact in de Telefoon app en tik op Toevoegen aan favorieten onderaan het scherm.
Zorg ervoor dat u de widget Favorieten controleert nadat u elk contact hebt toegevoegd om te zien welk contact ervoor zorgt dat het niet meer werkt.
Bepaalde contactgegevens bewerken
Als een bepaald contact ervoor zorgt dat de widget Favorieten niet meer werkt, moet u mogelijk de contactgegevens wijzigen. Maak voordat je dit doet een screenshot of noteer de gegevens van die persoon, zodat je niet per ongeluk iets kwijtraakt.
Tik nu op Bewerking in de rechterbovenhoek en verwijder elk contactgegeven, inclusief de profielfoto. Vergeet niet om uw Favorieten-widget herhaaldelijk te controleren terwijl u details bewerkt om erachter te komen waardoor het weer werkt.
Als de widget Favorieten nog steeds niet kan worden geladen, probeer dan dat contact volledig te verwijderen. Maak het vervolgens opnieuw vanaf nul.
Probeer minder favoriete contacten toe te voegen
Sommige gebruikers ontdekten dat ze niet meer dan drie contacten aan de groep Favorieten konden toevoegen zonder widgetproblemen te veroorzaken. Misschien was het contact dat u probeerde te bewerken niet het probleem; misschien had je gewoon te veel favorieten.
Dit hoeft natuurlijk geen probleem te zijn. Het komt door een iOS-bug die Apple waarschijnlijk in een toekomstige update zal oplossen. Maar voorlopig wil je jezelf misschien beperken tot twee of drie favorieten om te zien of het de widget repareert.
Stap 5. Wis en installeer iOS opnieuw op je iPhone
Tegen de tijd dat u dit leest, heeft Apple dit probleem mogelijk al opgelost in een iOS-update. Maar als de widget Favorieten op uw iPhone nog steeds niet kan worden geladen, is er mogelijk een uniek probleem met uw specifieke apparaat.
Dit gebeurt soms wanneer iOS-systeembestanden beschadigd raken of verloren gaan. Wanneer u bijwerkt naar een nieuwe versie van iOS, worden deze ontbrekende bestanden niet vervangen, omdat ze niet zouden moeten veranderen. Dus ook na het updaten heb je nog steeds last van dezelfde problemen.
Het enige dat u in dit scenario moet doen, is uw iPhone volledig wissen en iOS opnieuw installeren met behulp van een computer.
Zorg dat je maak een nieuwe back-up van je iPhone eerst. Anders verliest u al uw persoonlijke gegevens.
Volg na het maken van een back-up deze instructies om: herstel je iPhone met behulp van de herstelmodus. Het kan even duren om iOS te downloaden en te installeren, maar u zou daarna geen softwareproblemen moeten ondervinden.
Nadat de herinstallatie is voltooid, volgt u de aanwijzingen op het scherm om uw iPhone in te stellen en uw back-up te herstellen.
Problemen met uw favorieten-contacten in de Telefoon-app oplossen
Hopelijk heb je geen problemen meer met de Favorieten-widget die zegt dat deze niet op je iPhone kan worden geladen. Maar zelfs als je dat probleem hebt opgelost, kun je andere problemen ondervinden met je favoriete contacten.
U kunt bijvoorbeeld mogelijk geen contacten toevoegen of verwijderen. Als dat je overkomt, bekijk dan onze uitgebreide gids voor: problemen met favoriete contacten oplossen op je iPhone of iPad.
Dan schrijft zelfstudies en handleidingen voor probleemoplossing om mensen te helpen het meeste uit hun technologie te halen. Voordat hij schrijver werd, behaalde hij een BSc in geluidstechnologie, hield hij toezicht op reparaties bij een Apple Store en gaf hij zelfs Engelse les in China.