Wat te doen als u zich niet kunt aanmelden bij iCloud na het bijwerken van uw Mac

Software-updates zijn al een tijdrovend karwei. Maar ze worden nog vervelender als je je niet meer kunt aanmelden bij iCloud nadat je je Mac hebt bijgewerkt. Dit is precies wat er met veel macOS-gebruikers gebeurt na de laatste update van Apple.

Zonder iCloud kunt u geen gegevens synchroniseren, e-mails verzenden of andere Apple-services gebruiken. Het beperkt de mogelijkheden van je Mac ernstig, dus je moet de onderstaande suggesties volgen om het zo snel mogelijk te repareren.

Inhoud

    • Verwant:
  • Maak een back-up van uw Mac voordat u begint
  • Tip 1. Controleer nogmaals uw iCloud-inloggegevens
  • Tip 2. Zoek naar nieuwe macOS-software-updates
  • Tip 3. Probeer uit te loggen bij iCloud
  • Tip 4. Probeer in te loggen vanaf een andere plaats
  • Tip 5. Een nieuwe netwerklocatie maken
  • Tip 6. Terminal gebruiken om uw MobileMe-accounts te verwijderen
  • Tip 7. Reset de sleutelhanger op uw Mac
  • Tip 8. Gebruik de herstelmodus om macOS opnieuw te installeren
  • Probeer deze stappen als u nog steeds geen verbinding kunt maken met iCloud
    • Gerelateerde berichten:

Verwant:

  • iCloud werkt niet? Problemen oplossen?
  • Mac kan geen verbinding maken met iCloud? Hier zijn 7 manieren om het te repareren
  • Aanmelden en afmelden bij iCloud op macOS Catalina
  • iCloud in macOS Catalina: een overzicht van de belangrijkste wijzigingen

Maak een back-up van uw Mac voordat u begint

U moet een nieuwe back-up van uw Mac maken voordat u een van de onderstaande suggesties opvolgt. Hoewel geen van hen uw gegevens direct in gevaar mag brengen, is er altijd een kans dat er iets misgaat.

Gelukkig kun je een back-up van je Mac maken zonder dat je je hoeft aan te melden bij iCloud. Het enige dat u hoeft te doen, is een externe harde schijf aansluiten en gebruik het met Time Machine om een ​​back-up te maken.

Venster Time Machine-systeemvoorkeuren
Maak een back-up van uw Mac met Time Machine om uw gegevens te beschermen.

Probeer na het maken van een back-up elk van de onderstaande suggesties om de iCloud-problemen op uw Mac op te lossen. Probeer na elke tip opnieuw in te loggen bij iCloud.

En laat ons in de reacties weten welke oplossing voor jou werkt!

Tip 1. Controleer nogmaals uw iCloud-inloggegevens

Er kan een softwareprobleem zijn in macOS waardoor u niet kunt inloggen bij iCloud. Maar het kan ook zijn dat je niet kunt inloggen omdat je per ongeluk verkeerde inloggegevens hebt gebruikt.

Voordat u verder gaat, moet u even de tijd nemen om uw iCloud-gebruikersnaam en wachtwoord nogmaals te controleren. Op die manier weet je dat dit niet het probleem kan zijn.

Uw iCloud-gegevens moeten hetzelfde zijn als de Apple ID-gegevens die u gebruikt met andere Apple-services.

iForgot-website voor het herstellen van Apple ID-gegevens
Gebruik uw Apple ID-gegevens om in te loggen bij iCloud.

Controleer uw gegevens door in te loggen op de Apple ID-website. Gebruik geen wachtwoordbeheerder, maar voer uw wachtwoord handmatig in.

Als u zich niet kunt aanmelden, gaat u naar de iForgot-website om uw gebruikersnaam te herstellen of uw wachtwoord opnieuw in te stellen. De oplossing kan zo simpel zijn als het uitschakelen van Caps lock of het gebruik van een ander e-mailadres als gebruikersnaam.

Tip 2. Zoek naar nieuwe macOS-software-updates

Ondanks het feit dat een macOS-software-update dit probleem voor u heeft veroorzaakt, kan een tweede update het probleem daadwerkelijk oplossen.

Apple brengt regelmatig nieuwe updates uit om softwarefouten in eerdere releases te verhelpen. Als je een slechte update op je Mac hebt geïnstalleerd waardoor je niet meer kunt inloggen bij iCloud, heeft Apple mogelijk de volgende update ontworpen om dit te verhelpen.

macOS controleert op software-updates in Systeemvoorkeuren
Controleer op nieuwe software-updates voor uw Mac.

Ga vanuit de menubalk op je Mac naar  > Systeemvoorkeuren > Software-update. Alle nieuwe updates voor je Mac zouden hier moeten verschijnen.

Wanneer Apple een buggy-update uitbrengt, kan het een week of twee duren voordat ze een update met de oplossing uitbrengen. Blijf terugkomen als er nog geen nieuwe updates zijn.

Tip 3. Probeer uit te loggen bij iCloud

Het lijkt waarschijnlijk alsof je al bent uitgelogd bij iCloud op je Mac - aangezien je dit artikel leest omdat je niet kunt inloggen! Maar dat is misschien niet het geval.

Als uw Mac slechts gedeeltelijk is uitgelogd bij iCloud, is dat misschien precies de reden waarom hij niet opnieuw kan inloggen. Het is alsof de Mac vastzit in het ongewisse.

iCloud-apps in Systeemvoorkeuren
Voor sommige apps is je Mac mogelijk nog steeds verbonden met iCloud.

Om er zeker van te zijn dat u volledig bent uitgelogd bij iCloud, gaat u naar  > Systeemvoorkeuren > Apple ID vanuit de menubalk. Op oudere versies van macOS moet u mogelijk selecteren: iCloud in plaats daarvan vanuit de Systeemvoorkeuren.

Selecteer nu Overzicht in de zijbalk en klik op Afmelden onderaan het venster. Kies wat je op je Mac wilt bewaren en bevestig dat je dat wilt Afmelden.

Keer vervolgens terug naar dezelfde pagina om opnieuw in te loggen.

Tip 4. Probeer in te loggen vanaf een andere plaats

Er zijn een aantal verschillende manieren om u aan te melden bij iCloud op uw Mac. Als een van hen niet werkt, betekent dat niet dat geen van de anderen ook zal werken. Probeer op elk van de onderstaande locaties in te loggen bij iCloud.

Vermoedelijk heb je al geprobeerd in te loggen bij iCloud door naar Systeemvoorkeuren > Apple ID > Overzicht. Aangezien dat niet werkte, probeer te selecteren iCloud vanuit de zijbalk en daar in plaats daarvan inloggen.

Internetaccounts met iCloud-optie in Systeemvoorkeuren
U kunt zich ook aanmelden bij iCloud vanuit de Internetaccounts bladzijde.

Ga anders naar Systeemvoorkeuren > Internetaccounts in plaats daarvan. Klik op de + (Plus) knop om een ​​nieuwe. toe te voegen iCloud account en voer uw inloggegevens in om het account toe te voegen.

Mogelijk moet u uw bestaande iCloud-account verwijderen met de (Minus) knop voordat u een nieuw account kunt toevoegen.

Tip 5. Een nieuwe netwerklocatie maken

Een probleem met je internetverbinding kan ervoor zorgen dat je Mac niet meer kan inloggen bij iCloud na een software-update. Als dit het geval is, kunt u dit vaak oplossen door een nieuwe netwerklocatie aan te maken in de Systeemvoorkeuren.

Ga naar Systeemvoorkeuren > Netwerk starten. Open het vervolgkeuzemenu naast Plaatsen selecteer vervolgens Locaties bewerken. Klik op de + (Plus) om een ​​nieuwe locatie te maken en deze een naam te geven. Dan klikken Gedaan.

Nieuwe locatie-optie op de pagina Systeemvoorkeuren Netwerk
Selecteer uw nieuwe locatie in het vervolgkeuzemenu in Systeemvoorkeuren.

Selecteer je nieuwe locatie en maak opnieuw verbinding met je wifi-netwerk. Probeer vervolgens opnieuw in te loggen bij iCloud.

Of deze suggestie nu werkt of niet, vergeet niet terug te keren naar de Netwerk voorkeuren daarna en stel de Plaats tot automatisch opnieuw.

Tip 6. Terminal gebruiken om uw MobileMe-accounts te verwijderen

Voordat iCloud er was MobileMe. Af en toe veroorzaken MobileMe-artefacten die nog steeds bestaan ​​in macOS problemen met iCloud. U kunt dit eenvoudig oplossen door Terminal te gebruiken om MobileMe-accounts van uw Mac te verwijderen.

Als je dat nog niet hebt gedaan, maak dan een back-up van je Mac voordat je Terminal gebruikt. Het is maar al te gemakkelijk om per ongeluk je besturingssysteem te beschadigen als je de verkeerde opdracht in deze app gebruikt.

Open Terminal van de Nutsvoorzieningen map in je Toepassingen. Voer vervolgens de volgende opdracht precies in zoals deze is geschreven:
standaardinstellingen MobileMeAccounts verwijderen

Terminalvenster met opdracht om MobileMe-accounts te verwijderen
Typ de opdracht op een nieuwe regel in Terminal.

druk op Opbrengst om de opdracht uit te voeren. Terminal kan zeggen dat u uw "standaard shell" moet wijzigen, in welk geval u de aanwijzingen moet volgen om dit te doen.

Wanneer u de opdracht uitvoert, zou het alle MobileMe-accounts van uw Mac moeten verwijderen, die toch niet zouden moeten bestaan. Hopelijk kunt u hiermee opnieuw inloggen bij iCloud.

Tip 7. Reset de sleutelhanger op uw Mac

De Sleutelhanger bewaart wachtwoorden en gebruikersnamen die je hebt gekozen om op te slaan van andere Mac-apps. Als u zich niet kunt aanmelden bij iCloud na het bijwerken van macOS, heeft de update mogelijk een probleem met uw Sleutelhanger veroorzaakt.

Een mogelijke oplossing is om alle wachtwoorden uit uw Keychain-map te verwijderen. De volgende keer dat u zich aanmeldt bij iCloud, moet uw Mac afhankelijk zijn van het wachtwoord dat u invoert zonder standaard iets in de sleutelhanger te gebruiken.

Open een nieuwe Vinder venster om uw Keychain-wachtwoorden te verwijderen. Uitstel Optie en selecteer Ga > Bibliotheek vanuit de menubalk. Vind de Sleutelhangers map en sleep het naar uw bureaublad om het veilig te bewaren.

Finder-venster met de map Sleutelhangers in Bibliotheek
Vind je Sleutelhangers map in de bibliotheek.

Start uw Mac opnieuw op vanaf de appel menu en probeer u opnieuw aan te melden bij iCloud.

Je Mac maakt automatisch een nieuwe map Sleutelhangers wanneer deze opnieuw wordt opgestart, maar deze keer is deze leeg. Terwijl u ervoor kiest om gebruikersnamen en wachtwoorden op te slaan, slaat macOS ze op in deze nieuwe map.

Probeer opnieuw in te loggen bij iCloud om te zien of dit heeft geholpen.

Als het werkt, zouden al uw oude Keychain-details moeten worden geïmporteerd via iCloud. Als het niet werkt, brengt u uw oude Keychain-map terug van het bureaublad naar de bibliotheek om uw oude wachtwoorden te herstellen.

Tip 8. Gebruik de herstelmodus om macOS opnieuw te installeren

Als je alle bovenstaande suggesties hebt geprobeerd, maar je nog steeds niet kunt aanmelden bij iCloud, moet je macOS mogelijk opnieuw installeren. Het is gemakkelijk om dit te doen de herstelmodus op uw Mac gebruiken, en u zou geen gegevens moeten verliezen door dit te doen.

Toch moet u eerst een back-up van uw Mac maken voor het geval dat.

Als u macOS opnieuw wilt installeren, gaat u naar de appel menu en Stilgelegd uw Mac. Nadat de Mac is uitgeschakeld, drukt u kort op de Stroom knop om het opnieuw te starten en houd dan onmiddellijk Cmd + R om op te starten in de herstelmodus.

macOS Herstelmodus Hulpprogramma's venster
Ga naar de herstelmodus om macOS opnieuw te installeren.

Blijf beide knoppen ingedrukt houden totdat een Apple-logo verschijnt, je zou dan een moeten zien macOS-hulpprogramma's raam. Klik op de optie om MacOS opnieuw installeren en volg de aanwijzingen op het scherm om de software opnieuw op uw Mac te installeren.

Het kan een uur duren voordat de herinstallatie is voltooid. Nadat de herinstallatie is voltooid, start u uw Mac opnieuw op en probeert u opnieuw in te loggen bij iCloud.

Als je nog steeds niet kunt inloggen, is het tijd om praat met Apple Support.

Probeer deze stappen als u nog steeds geen verbinding kunt maken met iCloud

Veel Mac-gebruikers worstelen met iCloud. Dit bericht was gericht op oplossingen voor wanneer u niet kunt inloggen bij iCloud na het bijwerken van uw Mac. Maar er zijn ook tal van andere mogelijke oplossingen.

Als je nog steeds niet kunt inloggen bij iCloud op je Mac, bekijk dan enkele van onze andere berichten over het oplossen van problemen met iCloud voor meer ideeën over hoe u dit kunt oplossen. Laat ons weten hoe je verder gaat in de comments!

Dan Helyer(Senior schrijver)

Dan schrijft zelfstudies en handleidingen voor probleemoplossing om mensen te helpen het meeste uit hun technologie te halen. Voordat hij schrijver werd, behaalde hij een BSc in geluidstechnologie, hield hij toezicht op reparaties bij een Apple Store en gaf hij zelfs Engelse les in China.