IPad Dock blijft verdwijnen, hoe te repareren

Het iPad-dock verdwijnt steeds voor sommige iOS iPad-gebruikers, waardoor ze hun apparaat meerdere keren per dag opnieuw moeten opstarten. Apple heeft het probleem nog niet erkend, dus we hebben informatie over het onderwerp verzameld om u te laten zien hoe u het zelf kunt oplossen.

• Sidecar werkt niet in iPadOS en macOS? Hoe zijspanproblemen op te lossen
• Een Bluetooth- of Magic Mouse instellen met iPadOS
• Slide Over inschakelen en verbergen op iPadOS
• Hoe het zwevende toetsenbord van iPadOS op uw iPad uit te schakelen
• Hoe u uw iPad-dock gebruikt in iOS 11+

Over het verdwijnende iPad-dock: Hoe ziet het eruit?

Normaal gesproken bevindt het dock zich onder aan uw iPad-scherm en bevat uw favoriete en meest recent gebruikte apps. Het moet op elk moment beschikbaar zijn door omhoog te vegen vanaf de onderkant van het scherm of door naar het startscherm te gaan.

Wanneer het iPad-dock verdwijnt, blijft er een lege ruimte over. Als u de iPad van staande naar liggende modus draait, of omgekeerd, kan het dock opnieuw op een vreemde locatie verschijnen, ofwel halverwege het scherm of halverwege de zijkant.

Wat veroorzaakt het?

De meeste mensen die het probleem ervaren, beweren dat het wordt veroorzaakt door advertenties op volledig scherm in mobiele games, zoals: The Walking Dead: Niemandsland. Na het bekijken van een in-game advertentie ontbreekt het dock wanneer de gebruiker het startscherm bezoekt.

Het is mogelijk dat verwarring tussen het afspelen van landschaps- en portretvideo's dit probleem op de iPad veroorzaakt. Het kan op elk model gebeuren, van iPad Mini tot iPad Pro en lijkt een probleem te zijn. Hoewel Apple het probleem niet heeft erkend, werken ze waarschijnlijk aan een patch in de volgende software-update.

Verander uw schermoriëntatie

Sommige gebruikers merken dat door hun iPad in staande of liggende modus te zetten, het iPad Dock weer op het scherm wordt weergegeven. Dus als je je iPad in de liggende modus gebruikt, schakel dan over naar de portretmodus en kijk of het iPad Dock terugkeert. Zorg ervoor dat u de oriëntatie van uw scherm niet hebt vergrendeld - veeg over het Control Center en kijk of het pictogram voor oriëntatie is gemarkeerd. Als dit het geval is, tikt u erop om de vergrendeling van de schermoriëntatie uit te schakelen.

Schakel zoom uit

Als u de zoomfunctie op uw iPad gebruikt, kan dit de reden zijn dat u het Dock niet ziet. Ga om te controleren naar Instellingen > Toegankelijkheid > Zoom of voor oudere iOS-versies, Algemeen > Toegankelijkheid > Zoom, en kijk of je Zoom hebt ingeschakeld. Controleer ook de instelling Zoomregio en stel deze in op Vensterzoom in plaats van Zoom op volledig scherm.

Een andere suggestie is om ook uit te schakelen Volg Focus.

Volg focus houdt uw selecties, tekstinvoegpunten en waar u typt bij.

Schakel alle multitasking-instellingen UIT

Multitasking uitschakelen werkt voor sommigen, niet voor anderen. Maar het is het proberen waard om te zien of deze je Dock terugkrijgt. Ga naar Instellingen > Algemeen > Multitasking & Dock en schakel alle functies uit, zoals Meerdere apps toestaan. Keer vervolgens terug naar uw startscherm en kijk of het Dock terugkeert.

Start uw apparaat opnieuw op voor een tijdelijke oplossing

Voor veel lezers is de consistente oplossing voor wanneer uw iPad-dock is verdwenen, uw apparaat opnieuw op te starten.

Hoewel dit geen permanente oplossing is, zou het je dock tijdelijk moeten terugbrengen en je in staat stellen om je iPad in de tussentijd te blijven gebruiken.

Er zijn vier manieren om uw iPad opnieuw op te starten:

1. Houd de aan / uit-knop ingedrukt en schuif om uit te schakelen
2. Ga naar Instellingen > Algemeen > Afsluiten
3. Voer een gedwongen herstart uit.
   1. Op een iPhone 6S of lager plus alle iPads met home-knoppen en iPod Touches 6e generatie en lager, druk je tegelijkertijd op Home en Power totdat je het Apple-logo ziet
   2. Voor iPhone 7 of iPhone 7 Plus en iPod van de 7e generatie: Houd zowel de zij- als de volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt totdat u het Apple-logo ziet
   3. Op de iPhone SE 2e generatie en een iPhone of iPad zonder startknop: Druk kort op de knop Volume omhoog en laat deze weer los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los. Houd ten slotte de zijknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
4. Voor iOS 11 en hoger, de toegankelijkheidsfunctie AssistiveTouch biedt ook een herstartoptie. Ga naar Instellingen > Toegankelijkheid > Aanraken (of voor oudere iOS, Algemeen > Toegankelijkheid) > Assistive Touch > Menu op hoogste niveau aanpassen en tik op een pictogram om de functie ervan te wijzigen in Opnieuw opstarten 

Update uw besturingssoftware

Wanneer Apple een oplossing voor dit probleem heeft gevonden, zullen ze deze in een software-update vrijgeven. Dergelijke bugs worden vaak opgelost in kleine updates, patches genaamd, aangeduid met nummers die volgen op de iOS-versie.

Uw iPad moet automatisch op updates controleren en u op de hoogte stellen wanneer er een wordt gevonden. U kunt het proces echter versnellen door uzelf te controleren en ervoor zorgen dat je de nieuwste iOS-versie gebruikt.

iOS bijwerken

1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Software-update
2. Als er een nieuwe update beschikbaar is, tik je op Downloaden en installeren 

Reset je iPad-instellingen

Het kan zijn dat het verdwijnende iPad-dock wordt geactiveerd door iets in uw iPad-instellingen. Als u de instellingen opnieuw instelt, kan het probleem daarom worden opgelost.

Als u dit doet, wordt geen inhoud van uw iPad verwijderd, maar worden al uw instellingen teruggezet naar hun standaardstatus. Dit heeft invloed op je achtergrond, meldingsvoorkeuren, toegankelijkheidsinstellingen, beltonen en meer. Je zou moeten maak een back-up van je iPad voor het geval er iets misgaat.

Nadat je een back-up hebt opgeslagen, volg je de onderstaande stappen om je iPad-instellingen te resetten:

1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset
2. Alle instellingen resetten 

We hebben aanvullende suggesties verzameld voor degenen onder u die nog steeds worstelen met een verdwijnend iPad-dock. Hoewel het geen handige oplossingen zijn, kunnen ze u helpen totdat Apple het probleem heeft opgelost.

Stop met het gebruik van problematische apps

De meeste gebruikers die problemen hebben ondervonden met hun iPad-dock, kunnen het probleem in verband brengen met het gebruik van bepaalde apps. Noteer wat u elke keer dat uw dock verdwijnt, hebt gebruikt en probeer een selectie van waarschijnlijke verdachten te beperken.

Als u merkt dat het gebruik van deze apps uw dock regelmatig doet verdwijnen, kunt u ze voorlopig niet meer gebruiken.

Toegegeven, dit is niet iets dat je zou moeten doen om je iPad goed te laten werken, maar je hebt misschien maar weinig opties.

Herstel uw iPad naar fabrieksinstellingen

Aangezien het probleem met het iPad-dock niet 100% van de iPads heeft getroffen, bestaat de kans dat het volledig herstellen van uw apparaat u kan behoeden voor verdere frustratie.

Houd er rekening mee dat er geen garantie is dat dit zal werken. Daarom raden we het alleen aan als je al het andere hebt geprobeerd en niet langer kunt wachten op een oplossing.

Als u uw iPad terugzet naar de fabrieksinstellingen, wordt alle inhoud van uw apparaat verwijderd - dus u moet een back-up maken voordat u dit doet.

Als u klaar bent, volgt u de onderstaande stappen om uw iPad te herstellen:

1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset
2. Wis alle inhoud en instellingen 

Dat is alles wat er te weten valt over het repareren van het verdwijnende iPad-dock. Laat ons in de reacties weten of deze tips voor u hebben gewerkt of niet, en houd ons op de hoogte van andere problemen die u tegenkomt!

Lezerstips

• Rebecca ging naar de zoominstellingen van haar iPad. Zoom was niet ingeschakeld, maar Follow Focus wel, dus zette ze dat uit. Door Follow Focus uit te schakelen, werd het ontbrekende dock van haar iPad onmiddellijk verholpen. Super blij nu!