IOS Facebook: "Fout bij aanmelden", repareren

Meer dan enkelen van ons checken Instagram of Facebook elke dag, misschien zelfs elk uur, voor regelmatige updates over familie, vrienden en nieuws. Dus als de apps van Facebook (FB, FB Messenger, WhatsApp en Instagram) plotseling niet werken, is er sprake van een potentiële crisis!

Verschillende lezers melden een probleem waarbij ze het bericht ontvangen Facebook: fout bij inloggen. Met deze fout kunnen ze zich helemaal niet aanmelden bij Facebook op hun iDevices, inclusief iPads, iPhones en iPod Touches.

Nadat ze hun Facebook-ID en wachtwoord hebben ingevoerd, ontvangen ze het volgende foutbericht: “Fout bij inloggen. Kon niet communiceren met de server.”

Andere mogelijke fouten wanneer de servers van FB niet beschikbaar zijn, zijn onder meer:

• Facebook zal spoedig terug zijn
• Sorry, er ging iets mis
• Account tijdelijk niet beschikbaar
• Sorry, er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Foutcode: 2
• Inloggen mislukt. Sorry, er is een onverwachte fout opgetreden. Probeer het later opnieuw. Foutcode: 1 (FBAPIERrorDomain)
• Dit medium kan niet worden afgespeeld
• Een onbekende netwerkfout heeft zich voorgedaan
• Kan niet communiceren met de server
• Facebook is momenteel offline wegens vereist onderhoud 

Bovendien kan het zijn dat Facebook u kan aanmelden, maar dat veel servicefuncties niet beschikbaar zijn - met name het uploaden van media naar Facebook werken vaak niet.

Als u deze problemen ondervindt, bekijk dan de volgende tips. En probeer elke stap één voor één totdat u uw probleem hebt opgelost.

Snelle tips 

Volg deze snelle tips als u zich niet kunt aanmelden bij Facebook of toegang krijgt tot functies

• Controleer of de servers van Facebook niet beschikbaar zijn
• Probeer mobiele (mobiele) data te gebruiken in plaats van wifi of omgekeerd
• Controleer uw inloggegevens (gebruikers-ID en wachtwoord) met een browser in plaats van met de app, vooral als u onlangs iets hebt gewijzigd
• Verwijder de Facebook-app en installeer deze opnieuw
• Schakel eventuele firewalls of antivirus-/malwaresoftware tijdelijk uit
• Zorg ervoor dat u de datum en tijd van uw iDevice instelt om automatisch in te stellen
• Reset de instellingen van je netwerk
• Reset de locatie- en privacygegevens van uw apparaat

Lukt het niet om in te loggen op FB Messenger, Facebook, Instagram of WhatsApp?

Vergeet niet dat Facebook een paar andere sociale-medianetwerken bezit, waaronder Messenger, Instagram en WhatsApp.

Dus elke keer dat u fouten met Facebook ervaart, ziet u mogelijk ook problemen met toegang tot deze services voor het delen van foto's en berichten.

Onlangs uw Facebook-ID of wachtwoord gewijzigd of bijgewerkt?

Als je tijdens een update van de app je e-mailadres of je wachtwoord wijzigt, herkent de nieuwe app dit nieuwe wachtwoord of e-mailadres blijkbaar niet.

Bijgevolg krijg je deze Facebook: foutmelding bij het inloggen!

Het beste is om Facebook terug te zetten naar het oude wachtwoord, je Facebook-app van je iDevice te verwijderen en de app vervolgens opnieuw te installeren.

Het zou nu voor u moeten werken. Zo niet, lees dan verder...

Eerste dingen eerst

Voordat u deze lijst met tips doorneemt, moet u ervoor zorgen dat uw Facebook-gebruikersnaam en -wachtwoord correct zijn.

Ga naar Safari of een andere browser en meld u aan bij Facebook om ervoor te zorgen dat uw Facebook-inloggegevens correct zijn.

Als dat niet het geval is, volgt u hun stappen om uw Facebook-ID of wachtwoord op te halen, of beide.

Als je geen problemen hebt om in te loggen op Facebook via Safari, probeer dan je Facebook-app te sluiten en opnieuw te starten.

Om dit te doen, drukt u tweemaal op uw startknop en veegt u omhoog op de Facebook-thumbnail. Open je Facebook opnieuw en probeer het opnieuw.

Misschien ben jij het niet alleen: controleer de serverstatus van Facebook

Voordat u meer van uw tijd doorbrengt, moet u controleren of het probleem bij Facebook zelf ligt, in plaats van bij u.

En vergeet niet dat zowel Facebook als zijn Instagram (een dochteronderneming van FB) af en toe last hebben van plaatselijke en zelfs wijdverbreide storingen. Het is dus het beste om dit te controleren voordat u tijd besteedt aan het oplossen van problemen.

Als je het ziet "Sorry, er ging iets mis. We werken eraan om dit zo snel mogelijk op te lossen”, controleer en kijk of de servers van FB niet beschikbaar zijn.

Ga naar een site zoals Neerwaartse Detector en kijk of er soortgelijke rapporten zijn van andere gebruikers.

Als andere gebruikers problemen melden, is uw probleem hoogstwaarschijnlijk een probleem met een internetservice of switch dat Facebook (of andere bedrijven die de infrastructuur van FB ondersteunen) moet oplossen.

Sommige van deze sites bevatten ook een live-uitvalkaart om u een idee te geven van waar de problemen zich in realtime voordoen.

Een andere optie is om Twitter te controleren. Uitval van Facebook-sites wordt vaak gemeld door FB-gebruikers op Twitter. Check de hashtags voor #facebookdown en #instagramdown.

Controleer bovendien uw nieuwsfeeds voor informatie over storingen. Grote Facebook-problemen worden meestal gemeld op de meeste nieuwssites - typ gewoon Facebook in en bekijk die resultaten.

In dat geval is uw enige remedie tijd.

Zie je Fout 2?

Foutcode 2 is een verbindingsfout, wat betekent dat u, de Facebook-client, niet kunt communiceren met de servers van Facebook.

Controleer eerst of de Facebook- (of Messenger, Instagram, WhatsApp)-servers niet beschikbaar zijn volgens de bovenstaande instructies.

Als de servers er goed uitzien, kan het aan uw verbinding liggen.

Gebruikers die deze fout hebben gekregen, hebben mogelijk een slechte netwerk- of wifi-verbinding. Probeer dus over te stappen op een ander wifi-netwerk of gebruik mobiele data in plaats van wifi.

Bovendien kan uw verbinding met de FB-servers worden verhinderd door een firewall of andere beveiligingssoftware.

Dus als u een firewall op uw netwerk hebt geïnstalleerd, kan dit het probleem zijn.

Eerste verdedigingslinie met Facebook: fout bij inloggen

Het zijn meestal de eenvoudigste oplossingen die het moeilijkst te bedenken zijn. Maar onze lezers merken op dat deze tip echt werkt. En dat allemaal zonder veel moeite!

Ga naar Instellingen > Algemeen > Datum en tijd en zorg ervoor dat Automatisch instellen staat AAN (groen)... vaker wel dan niet lost deze ene stap het probleem op!

Een andere snelle tip voor gebruikers met iOS 10 of eerder is om naar Instellingen te gaan, Facebook te selecteren en op Account verwijderen te tikken.

Voer vervolgens uw Facebook-ID (gebruikersnaam en wachtwoord) opnieuw in.

Voor iOS 11 en hoger ondersteunt Apple Facebook niet langer met eenmalige aanmelding, integratie op systeemniveau

In plaats daarvan behandelt Apple Facebook (samen met andere sociale apps zoals Twitter) hetzelfde als al je andere apps van derden.

Dat betekent uitloggen; je moet door de Facebook-app zelf gaan.

Tik op de hoofdmenuknop in de rechterbenedenhoek (3 horizontale lijnen) en scrol op uw profielpagina omlaag naar Uitloggen - tik erop en bevestig uw uitloggen bij Facebook en meld u vervolgens opnieuw aan.

Een korte maar rare oplossing

Wanneer u deze fout ziet, tikt u op annuleren. Het duikt weer op.

De sleutel is om te werken tussen deze korte tijd om gebruikersnaam en wachtwoord te schrijven.

Typ elk woord één voor één tussen je tikken op annuleren.

Nadat u uw gebruikersnaam en wachtwoord hebt ingevoerd, tikt u op inloggen.

Tweede stappen om Facebook te repareren: fout bij inloggen

1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen resetten 
2. Wacht op opnieuw opstarten
3. Tik op Facebook-app
4. Vul gebruikersnaam en wachtwoord in.
   1. Dit proces activeert FB. opnieuw

Als dit niet het geval is, zorg er dan voor dat u uw apparaat met internet verbindt. Launch Safari en controleer of u websites kunt bekijken.

Als je verbindingsproblemen hebt, kun je deze basistips voor het oplossen van problemen proberen:

• Tik op Instellingen en schakel wifi uit en weer in
• Start je apparaat opnieuw op
• Start je router opnieuw op
• Reset netwerkinstellingen door naar. te gaan Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen resetten. Houd er rekening mee dat hierdoor al uw netwerkinstellingen worden gewist, zoals uw wifi-wachtwoorden enz.

Apple Toolbox heeft ook: deze probleemoplossing tips voor wifi.

Dus als je verbindingsproblemen hebt die niet zijn opgelost, bekijk deze dan eens tips.

Inloggegevens OK, maar krijgt nog steeds Facebook: Fout bij aanmelden

Als u zeker weet dat uw Facebook-inloggegevens correct zijn en iOS 10 of eerder gebruikt, op uw iOS-apparaat, tik op Instellingen > Privacy > Facebook en schakel Facebook uit.

Probeer nu opnieuw in te loggen. Nadat u bent ingelogd, gaat u terug en schakelt u de privacy-instelling die u zojuist hebt uitgeschakeld opnieuw in.

Voor iOS 11 (of als de bovenstaande tip niet werkte), probeer de Facebook-app te verwijderen.

Je kunt de app het beste verwijderen via de app Instellingen.

Dus ga naar Instellingen> Algemeen> iPhone-opslag (of welk iDevice dan ook)> Facebook> App verwijderen.

Een andere optie in iOS 11 en hoger is om: Offload-app -dit behoudt al uw documenten en gegevens, maar verwijdert de app zelf.

Hoe dan ook, zodra je FB hebt ontladen of verwijderd, start je je apparaat opnieuw op en installeer je Facebook opnieuw via de App Store (of, indien ontladen, via dezelfde opslaginstelling.)

Krijg nog steeds Facebook: fout bij inloggen

Open een browser zoals Safari of Chrome (of een andere browser naar keuze). Ga naar Facebook en log in.

Ga naar je Facebook-instellingen en selecteer Beveiliging. En verwijder uw iDevice uit dit gedeelte.

Volg deze stappen

1. Ga op iDevice naar Instellingen > Privacy > Facebook
   1. Schakel Facebook uit (het is een schakelknop)
2. Log in op uw Facebook op uw computer en klik op het tandwielpictogram (Instellingen)
   1. Ga naar Instellingen > Beveiliging > Herkende apparaten
   2. Klik op de knop 'Bewerken' en 'Verwijder' de Facebook voor iDevice
3. Ga op het iDevice naar Instellingen > Algemeen > Reset
4. Druk op 'Locatie en privacy resetten’ en bevestig
5. Open Facebook via de app op iDevice

De laatste halte

Voor mensen die iOS 10 of lager gebruiken, als je nog steeds problemen hebt met je iDevice en Facebook: "Fout bij aanmelden", tikt u op Instellingen > Privacy > Facebook en schakel de Facebook-optie uit.

Open vervolgens je Facebook-app, probeer in te loggen. Nadat u zich hebt aangemeld, gaat u terug naar uw privacy-instelling en schakelt u de Facebook-adoptie weer in.

Voor mensen die iOS 11 gebruiken en als die vorige tip niet voor jou werkte met iOS 10 of lager, probeer dit: tik op je iDevice Instellingen > Algemeen > Reset > Locatie en privacy resetten.

Als u nog steeds problemen ondervindt, start u uw iPad of iPhone opnieuw op.

Als opnieuw opstarten uw probleem niet oplost, moet u uw iDevice geforceerd resetten.

Forceer uw iPhone, iPad of iPod touch opnieuw alleen als laatste redmiddel en alleen wanneer uw iDevice niet reageert.

Hoe herstart (reset) te forceren

• Op een iPhone 6S of lager plus alle iPads en iPod Touches, druk je tegelijkertijd op Home en Power totdat je het Apple-logo ziet 

• Voor iPhone 7 of iPhone 7 Plus: houd zowel de zij- als de volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet 

• Op een iPhone X-serie of iPhone 8 of iPhone 8 Plus: druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los. Druk vervolgens op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los. Houd ten slotte de zijknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet

Meld je probleem aan Facebook

Als Facebook en zijn andere diensten en eigenschappen (Instagram, WhatsApp of Messenger) nog steeds niet werken, overweeg dan om je feedback te sturen naar Facebook's Report a Problem-site. Voeg indien mogelijk een beschrijving en schermafbeelding van uw probleem toe.

Hoe meld je iets dat niet werkt op Facebook met je iDevive

1. Tik op de menuknop
2. Scroll naar beneden en selecteer Meld een probleem
3. Selecteer het Facebook-product waarmee je een probleem hebt
4. Beschrijf uw probleem in het tekstvak, inclusief de stappen die u hebt genomen om het probleem op te lossen
5. Voeg een screenshot toe door te klikken op Kies documenten
6. Tik Indienen

Als je geen toegang hebt tot hun helpsite, ga dan naar Twitter-account van Facebook.

Tips voor lezers 

• Controleer of je wifi Facebook niet blokkeert. Ik ben net overgestapt naar een ander wifi-netwerk (op mijn werk) en alles werkte weer
• Het enige wat ik deed was naar Instelling> Algemeen> Datum en tijd> gaan en de knop op AAN zetten voor Automatisch instellen
• Probeer alles, zoals het verwijderen van Facebook-, Instagram- en WhatsApp-apps en het vervolgens opnieuw installeren van diezelfde apps met hun nieuwste app-updates. Ga vervolgens naar Safari-instellingen en verwijder al uw cookies, websitegegevens en geschiedenis. Start al uw apparaten opnieuw op, inclusief Macs (indien van toepassing) en reset ook uw netwerkinstellingen in Instellingen > Algemeen > Reset. Start ten slotte uw router opnieuw op. Probeer vervolgens opnieuw Facebook (of Instagram en WhatsApp) te starten
• Wat voor mij werkte, was wifi volledig uitschakelen via de app Instellingen en vervolgens inloggen op Facebook en Instagram met alleen mijn mobiele gegevensverbinding (LTE)
• Wifi uitschakelen, verbinding maken met mobiele data en de Facebook-app starten, EN DAARNA opnieuw verbinding maken met wifi werkte voor mij