"Mijn iPhone is dood!" Bij AppleToolBox hebben we dit horrorverhaal in de loop der jaren vaak gehoord. En we weten hoe we het moeten oplossen.
Het verhaal gaat ongeveer als volgt: je hebt je iPhone volledig opgeladen, maar toen je hem probeerde aan te zetten, zat hij daar gewoon. Niets aan en alles uit. Je iPhone is gemetseld! Geen van de knoppen doet iets en het scherm is helemaal leeg.
Ook al ziet het er somber uit, geef de hoop nog niet op! Er is nog steeds genoeg dat je kunt proberen om je dode iPhone te repareren. En we hebben het allemaal hieronder uiteengezet.
Elk iOS-apparaat kan plotseling stoppen met opladen en inschakelen, van iPhone XS tot iPad Pro. De iPhone 6 en 6S lijken dit probleem echter vaker tegen te komen dan wat dan ook.
Welk apparaat ook niet meer wordt ingeschakeld, de instructies om het te repareren zijn hetzelfde.
Inhoud
-
Snelle tips
- Verwant:
- Waarom wordt mijn iPhone niet opgeladen of ingeschakeld?
- Hoe repareer je een iPhone die niet kan worden opgeladen of ingeschakeld?
-
Stap 1: Laad je dode iPhone minstens een uur op
- Hoe weet je of je iPhone wordt opgeladen als hij dood is?
-
Stap 2: Voer een harde reset uit op je iPhone
- Hoe kan ik een iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS of nieuwer hard resetten?
- Hoe kan ik een iPhone 7 hard resetten?
- Hoe kan ik een iPhone 6, iPhone 6S of eerder hard resetten?
- Stap 3: Controleer uw kabels en voedingsadapter
-
Stap 4: Verbind je dode iPhone met iTunes
- Hoe maak ik een back-up van mijn dode iPhone?
- Hoe herstel ik mijn dode iPhone met iTunes?
-
Stap 5: Zet je iPhone in DFU-modus
- Hoe ga ik naar de DFU-modus op iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS of nieuwer?
- Hoe ga ik naar de DFU-modus op iPhone 7?
- Hoe ga ik naar de DFU-modus op iPhone 6, iPhone 6S of eerder?
- Stap 6: Krijg meer hulp van Apple Support
-
Geen tijd? Bekijk onze video!
- Gerelateerde berichten:
Snelle tips
Probeer deze snelle tips om je dode iPhone te repareren:
- Laad je dode iPhone minstens een uur op.
- Voer een harde reset uit op uw iPhone.
- Controleer uw kabels en voedingsadapter.
- Verbind je dode iPhone met iTunes.
- Zet je iPhone in de DFU-modus.
- Krijg meer hulp van Apple Support.
Verwant:
- Een iPhone of iPad repareren die niet oplaadt wanneer deze is aangesloten
- Mijn iPad is vastgelopen of reageert niet, hoe los ik dit op?
- Mijn iPhone gaat niet aan, een dood apparaat repareren?
- iOS-update heeft je iPhone geblokt? Hoe te repareren
- Mijn iPad gaat niet aan: een dood apparaat repareren
- De DFU-modus gebruiken op uw iPhone XS/XR/X of iPhone 8
- iOS: alles over DFU en herstelmodus
Waarom wordt mijn iPhone niet opgeladen of ingeschakeld?
Er zijn drie mogelijke oorzaken voor een dode iPhone:
- Een defecte kabel of adapter die uw apparaat niet goed oplaadt.
- Een softwarefout heeft je iPhone dichtgemetseld, mogelijk na een iOS-update.
- Een defect stuk hardware, zoals een batterij of printplaat, dat moet worden vervangen.
In de onderstaande stappen hebben we uitgelegd hoe u elk van deze oorzaken kunt oplossen. Zorg ervoor dat je ze volgt om erachter te komen waarom je iPhone niet oplaadt of inschakelt en hoe je deze kunt repareren.
Hoe repareer je een iPhone die niet kan worden opgeladen of ingeschakeld?
Hoewel dit probleem van invloed kan zijn op elk apparaat, lijkt het vooral problematisch voor iPhone 6 en iPhone 6S. Als uw apparaat plotseling is overleden, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing om het te repareren.
De instructies zijn hetzelfde voor elk iOS-apparaat, van iPhone 6 tot iPhone XS Max.
Stap 1: Laad je dode iPhone minstens een uur op
Dankzij De lithium-ionbatterijen van Apple, duurt het normaal gesproken niet lang om een aanzienlijke lading op uw iPhone te krijgen. Als uw batterij echter helemaal leeg is, moet u uw iPhone mogelijk veel langer opladen.
Houd je iPhone minimaal een uur opgeladen. Probeer het na die tijd opnieuw aan te zetten door de. ingedrukt te houden Slaap/Wakker knop, ook wel de. genoemd Kant of Stroom knop.
Als dit werkt, is er mogelijk een probleem met uw oplader of iPhone-batterij waardoor het zo lang duurde om op te starten. Misschien is uw batterij bijna aan het einde van zijn levensduur en moet worden vervangen door Apple.
Hoe weet je of je iPhone wordt opgeladen als hij dood is?
Er is geen gemakkelijke manier om te zien of uw iPhone wordt opgeladen wanneer deze helemaal leeg is. Het enige dat u kunt doen, is een bepaalde tijd wachten voordat u het opnieuw probeert aan te zetten.
Als het scherm voor laag stroomverbruik op uw iPhone verschijnt - een zwart scherm met een rode batterij - kunt u zien of deze wordt opgeladen door de aanwezigheid van een bliksemconnector.
Wanneer een bliksemconnector onder de batterij verschijnt, is uw iPhone niet opladen.
Als er geen bliksemaansluiting onder de batterij zit, laadt je iPhone prima op.
Stap 2: Voer een harde reset uit op je iPhone
Een harde reset - soms een gedwongen herstart genoemd - kan je dode iPhone nieuw leven inblazen door hem te dwingen in te schakelen. Het verwijdert geen gegevens van de iPhone.
De instructies voor een harde reset werden ingewikkelder toen Apple de mechanische Home-knop op de iPhone 7 verving en vervolgens de Home-knop volledig op de iPhone X verwijderde.
Om die reden hebben we voor elk iPhone-model aparte instructies geschreven. Klik hier om naar een harde reset van een dode iPhone 6 of 6S te gaan.
Hoe kan ik een iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS of nieuwer hard resetten?
- Druk snel op de Volume omhoog knop.
- Druk snel op de Volume verminderen knop.
- Houd de ingedrukt Slaap/Wakker knop.
- Blijf 30 seconden ingedrukt houden of totdat een Apple-logo op het scherm verschijnt.
Hoe kan ik een iPhone 7 hard resetten?
- Houd de ingedrukt Slaap/Wakker en Volume verminderen toetsen.
- Blijf 30 seconden ingedrukt houden of totdat een Apple-logo op het scherm verschijnt.
Hoe kan ik een iPhone 6, iPhone 6S of eerder hard resetten?
- Houd de ingedrukt Slaap/Wakker en Huis toetsen.
- Blijf 30 seconden ingedrukt houden of totdat een Apple-logo op het scherm verschijnt.
Stap 3: Controleer uw kabels en voedingsadapter
Als je iPhone nog steeds niet wordt ingeschakeld, is de kans groot dat deze niet goed is opgeladen. Zoals we al hebben uitgelegd, het is moeilijk te zeggen of je dode iPhone aan het opladen is of niet.
Maar het is mogelijk om je kabel en voedingsadapter te testen om er zeker van te zijn dat ze een iPhone kunnen opladen.
Gebruik de originele bliksemkabel en voedingsadapter die bij uw iPhone zijn geleverd. Als je ze niet hebt, of als ze beschadigd zijn, zorg er dan voor dat je ze gebruikt officiële MFi-gelicentieerde accessoires.
Inspecteer uw bliksemkabel en voedingsadapter op tekenen van schade, zoals knikken in de kabel of schroeiplekken op de adapter. Gebruik geen beschadigde accessoires.
Inspecteer de bliksempoort op uw iPhone op pluisjes en vuil. Maak het voorzichtig schoon met een antistatische borstel — pas op dat u de delicate connectoren aan de binnenkant niet beschadigt.
Probeer een andere kabel, een andere adapter en een ander stopcontact in de muur. Probeer ook een ander iOS-apparaat op te laden. Als een van deze dingen werkt, zou u moeten kunnen achterhalen waar het probleem ligt.
Stap 4: Verbind je dode iPhone met iTunes
Het is mogelijk dat uw iPhone al is ingeschakeld, maar dat het scherm nog steeds leeg is. Tekenen hiervan zijn wanneer uw iPhone nog steeds overgaat of trilt, maar niets op het scherm laat zien. Wanneer dit gebeurt, kunt u dit mogelijk oplossen door het apparaat te herstellen met iTunes.
Zelfs als je iPhone helemaal dood en machteloos lijkt, sluit hem dan aan op een computer waarop de nieuwste versie van iTunes hoe dan ook. Mogelijk kunt u het nog herstellen.
Probeer een back-up te maken voordat u uw apparaat herstelt.
Hoe maak ik een back-up van mijn dode iPhone?
Als iTunes je iPhone herkent, kan het je de mogelijkheid geven om een nieuwe back-up te maken.
Als u geen back-up kunt maken en uw gegevens niet wilt verliezen, stop dan hier en neem contact op met een gegevensherstelspecialist voor meer hulp.
Hoe herstel ik mijn dode iPhone met iTunes?
Als iTunes uw iPhone herkent, klikt u op de Samenvatting tabblad om een optie te zien om Herstellen Je toestel. Hiermee wordt je iPhone gewist en teruggezet naar de fabrieksinstellingen.
Als dat niet lukt, volg de instructies om je iPhone hard te resetten terwijl het verbonden blijft met iTunes.
Dit dwingt het in Herstelmodus, waarmee iTunes uw apparaat zou moeten herstellen.
Stap 5: Zet je iPhone in DFU-modus
DFU-modus is de laatste stap voor het oplossen van problemen met softwaregerelateerde problemen op uw iPhone. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld of opgeladen en helemaal dood lijkt, kan de DFU-modus mogelijk helpen.
DFU staat voor Device Firmware Update. Met iTunes dwingt het uw apparaat om elk stukje software en firmware te wissen en opnieuw te installeren. Dit maakt het het diepst mogelijke herstel dat u kunt doen.
Zelfs Apple-genieën hebben moeite om een iPhone bij de eerste poging in de DFU-modus te zetten. Wees niet bang om de instructies een paar keer te herhalen als je niet zeker weet of je het goed hebt gedaan. Als er aan het einde iets op het scherm verschijnt, is uw iPhone dat wel niet in DFU-modus.
Net als bij de harde reset, hebben we de instructies voor elk iPhone-model gescheiden. Klik hier om naar de DFU-modus te gaan op je dode iPhone 6 of iPhone 6S.
Hoe ga ik naar de DFU-modus op iPhone 8, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS of nieuwer?
- Verbind je iPhone met iTunes via een bliksem-naar-USB-kabel.
- Druk snel op de Volume omhoog knop.
- Druk snel op de Volume verminderen knop.
- Houd de ingedrukt Slaap/Wakker knop.
- Houd na 3 seconden ook de. ingedrukt Volume verminderen knop.
- Laat na 5 seconden de Slaap/Wakker knop maar blijf de ingedrukt houden Volume verminderen knop.
- iTunes zou een apparaat in de herstelmodus moeten detecteren, klik op Herstellen.
Voor meer informatie over de DFU-modus op een iPhone X-serie, zie dit diepgaande artikel.
Hoe ga ik naar de DFU-modus op iPhone 7?
- Verbind je iPhone met iTunes via een bliksem-naar-USB-kabel.
- Houd de ingedrukt Slaap/Wakker en Volume verminderen toetsen.
- Laat na 8 seconden de Slaap/Wakker knop maar blijf de ingedrukt houden Volume verminderen knop.
- iTunes zou een apparaat in de herstelmodus moeten detecteren, klik op Herstellen.
Hoe ga ik naar de DFU-modus op iPhone 6, iPhone 6S of eerder?
- Verbind je iPhone met iTunes via een bliksem-naar-USB-kabel.
- Houd de ingedrukt Slaap/Wakker en Huis toetsen.
- Laat na 8 seconden de Slaap/Wakker knop maar blijf de ingedrukt houden Huis knop.
- iTunes zou een apparaat in de herstelmodus moeten detecteren, klik op Herstellen.
Stap 6: Krijg meer hulp van Apple Support
Inmiddels lijkt het erop dat je iPhone niet wordt ingeschakeld vanwege een hardwareprobleem. Dit kan onder andere te wijten zijn aan een defecte batterij of printplaat. Het kan ook het gevolg zijn van vloeistofschade.
De iPhone 6 en 6S lijken gevoelig te zijn voor uitval van de printplaat en daarom sterven er zoveel. (Niet allemaal, let wel, de mijne is bijna vier jaar oud, still going strong!)
Wat je ook vermoedt dat de oorzaak is, probeer de iPhone niet zelf te openen of te repareren.
Als u dit doet, vervalt elke bestaande garantie of consumentenwetgeving - Apple biedt zelfs geen betaalde reparatie aan als ze erachter komen dat u er zelf een hebt geprobeerd.
In plaats daarvan, maak een afspraakt bij uw dichtstbijzijnde erkende serviceprovider met behulp van Apple's Get Support-website. We raden u aan op iPhone > Batterij en opladen > Kan niet worden ingeschakeld te klikken.
Als uw iPhone geen fysieke schade heeft en minder dan een jaar oud is of wordt gedekt door AppleCare+, moet Apple u een gratis reparatie aanbieden onder hun garantie. Vraag anders naar Consumentenrecht in uw land voor andere opties.
Laat ons zoals altijd in de reacties weten wat je iPhone heeft gerepareerd - als er iets is - en we zullen dit bericht bijwerken om het weer te geven. En vertel ons wat er gebeurde toen je iPhone stierf, was je bezig met het voltooien van een iOS-update? of probeer hem gewoon op te laden?
Geen tijd? Bekijk onze video!
Dan schrijft zelfstudies en handleidingen voor probleemoplossing om mensen te helpen het meeste uit hun technologie te halen. Voordat hij schrijver werd, behaalde hij een BSc in geluidstechnologie, hield hij toezicht op reparaties bij een Apple Store en gaf hij zelfs Engelse les in China.