"iPad kon niet worden hersteld, onbekende fout 1014": oplossingen

Sommige gebruikers hebben een probleem gemeld waarbij iTunes het bericht "iPad kan niet worden hersteld, Onbekende fout 1014.” Het probleem doet zich vooral voor wanneer u probeert bij te werken naar iOS 3.2.1.

reparaties

Verwijder ondersteuning voor mobiele apparaten en installeer iTunes opnieuw. Zoals beschreven in deze Apple Knowledge Base-artikelen:

Windows XP
Windows Vista
Mac OS X

Voer DFU-herstel uit. Volg deze stappen om een ​​DFU-herstel uit te voeren:

1.Maak een back-up van uw telefoon en bewaar gegevens. Volg de stappen hierin Apple Knowledge Base-artikel om uw aankopen over te zetten en een back-up van uw iPad te maken.

2. Zet iPad in DFU-modus. Sluit uw iPad aan op uw computer en open iTunes (als deze niet automatisch wordt geopend). Houd zowel de bovenste (sleep/wake) als de home-knop precies 10 seconden ingedrukt en laat vervolgens de bovenste (sleep/wake)-knop los, maar blijf de home-knop ingedrukt houden totdat iTunes een bericht weergeeft waarin staat dat er een apparaat in de herstelmodus is ontdekt.

3. Herstellen. Druk op de herstelknop en laat de telefoon de herstelgegevens voltooien. Nadat het klaar is, selecteert u instellen als een nieuw apparaat.

4. Herstel uw back-up (optioneel). Vervolgens kunt u de iPad weer op de normale manier herstellen (niet in DFU-modus) met de meest recente back-up in plaats van als een nieuw apparaat in te stellen. Echter, dit kan ertoe leiden dat het oorspronkelijke probleem terugkeert in sommige gevallen. Als het probleem terugkeert, volgt u stappen 1-3 opnieuw en herstelt u uw back-up niet.

Feedback? Heb je een andere oplossing? [e-mail beveiligd]x.com.