Yukari Kane: "Ik denk niet dat Apple van een klif valt"

Het verhaal van Steve Jobs is dat van een gepassioneerde leider die anderen inspireert om het doel te bereiken om een ​​toonaangevend technologiebedrijf op te bouwen. Het is waar dat zijn passie niet altijd de beste resultaten opleverde, zoals toen hij werd gescheiden van het bedrijf dat hij had opgericht. Jaren later, nadat hij was ontslagen, keerde hij terug als een rijzende CEO, een stralende ster, en Apple schitterde met hem. Het leiderschap van Jobs is een duidelijk voorbeeld van hoe belangrijk leiderschap is in een bedrijf.

Leiders kunnen niet voor altijd hun eigen bedrijf runnen. Er komt een moment dat ze moeten aftreden en iemand anders de touwtjes in handen moeten nemen. Jobs was geen uitzondering. Een langdurige strijd tegen kanker deed hem aftreden als directeur van Apple en de heer Tim Cook werd overgeplaatst naar de hoogste functie bij Apple.

Toen deze overgang werd aangekondigd, ontstonden er veel twijfels. Zal meneer Cook net zo innovatief en inspirerend zijn als meneer Jobs? Zal de nieuwe CEO van Apple in staat zijn om revolutionaire producten op de markt te brengen? Is meneer Cook de juiste keuze? Zal Apple, nu de oprichter er niet meer is, een leider blijven op het gebied van innovatie of is het gedoemd te mislukken?

Veteraan journalist Yukari Atwani Kane stelde zich tot taak om te onderzoeken hoe de toekomst van Apple eruit zou zien na het vertrek van Jobs en de komst van Cook. Met 15 jaar ervaring in het schrijven over technologische markten en drie jaar in Apple voor The Wall Street Journal, Kane's mening over Apple, zijn leiders en toekomstperspectieven zijn: gerespecteerd. Ze publiceerde de resultaten van haar bevindingen in een boek met de titel "Haunted Empire, Apple after Steve Jobs". Haar boek heeft veel polemiek en verdeelde meningen gewekt onder degenen die Tim Cook zien als de nieuwe stralende ster van Apple en degenen die geloven dat de gloriedagen van Apple al voorbij zijn.

Bij het analyseren van het boek is de eerste vraag die opkomt: "Waarom heeft de auteur erover geschreven?" "Wat bewoog de auteur om onderzoek te doen naar de" leiderschapstransitie bij Apple?” We hadden het genoegen mevrouw Kane te interviewen over haar boek en haar antwoord op deze belangrijke vraag volgt:

[quote style=”boxed”]“Ik heb drie jaar lang verslag gedaan van Apple voor de Wall Street Journal tot het overlijden van Steve Jobs. Ik had oorspronkelijk het verhaal willen vertellen over hoe het bedrijf van bijna faillissement naar succes ging, maar halverwege mijn verslaggeving, het werd duidelijk dat er recht onder mijn neus een interessanter verhaal over de leiderschapstransitie van Apple plaatsvond, dus schakelde ik over versnellingen. Het was mijn bedoeling dat mijn publiek breed zou zijn - iedereen die een iPhone, iPad of Mac bezit en geïnteresseerd is in een goed verhaal lezen over een rijk dat worstelt met het verlies van zijn visionair oprichter.”[/quote]

Het onderzoek van mevrouw Kane laat zien wat er in een organisatie gebeurt als een charismatische leider aftreedt en moet worden vervangen door iemand anders. Dit soort onderzoek was geen gemakkelijke taak, aangezien de ontwikkelingen zich voltrokken terwijl ze schreef. Volgens mevrouw Kane was dat het moeilijkste voor haar bij het schrijven van haar boek:

[quote style=”boxed”]“Het moeilijkste was dat de gebeurtenissen zich afspeelden terwijl ik het boek aan het schrijven was, dus ik wist niet hoe mijn boek zou eindigen. Ik formuleerde mijn perspectieven en meningen terwijl ik aan het schrijven was.”[/quote]

Om een ​​beter begrip te krijgen van wie meneer Cook werkelijk is, reisde mevrouw Kane naar Alabama, de geboortestaat van Cook, om te analyseren wie hij is, niet als leidinggevende, maar als mens. Om een ​​volledig beeld te krijgen reisde ze naar Azië en sprak met leveranciers, interviewde executives, concurrenten en Apple-watchers. Ze analyseerde ook jaarrekeningen, aandelenkoersen en productontwikkeling:

[quote style=”boxed”]”Er zijn veel details verspreid over het boek. Sommige zijn trivia, zoals de leuke namen van de vergaderruimten van Apple. Anderen zijn verhalen uit het afgelopen jaar van Steve Jobs die nooit zijn verteld, zoals zijn 20e huwelijksverjaardagscadeau aan zijn vrouw en de laatste Top 100-managementvergadering. Ik heb ook 37.000 mijl gereisd en 7 steden in Azië, Europa en de VS bezocht om een ​​holistisch beeld te krijgen van Apple als het wereldwijde bedrijf dat het is. Een van de dingen die mijn inspanningen opleverden, was het meest uitgebreide profiel dat op Tim Cook is geschreven. Naast het praten met veel mensen die met hem hebben gewerkt, bezocht ik zijn geboorteplaats Robertsdale, Alabama, sprak met zijn oude leraren en vrienden, en kamde de archieven van de plaatselijke krant door om dat te zeggen samen. "[/citaat]

Zoals eerder vermeld, heeft het boek voor veel opschudding gezorgd. In haar boek prijst mevrouw Kane Cook niet en laat ze hem er niet uitzien alsof hij de briljante leider is die Jobs ooit was. Ze portretteert hem als een oncharismatische leider die allerminst vernieuwend is. Veel mensen hebben haar boek bekritiseerd en enkele relevante redenen aangehaald waarom ze het niet eens zijn met het boek.

Critici hebben opgemerkt dat het resultaat van het boek al door de auteur was bepaald voordat ze het boek af had en dat ze de informatie die niet in overeenstemming was met haar mening, weggooide. Een beschuldiging als deze is zeer ernstig en zou de auteur in diskrediet kunnen brengen. Dit argument, dat door talloze critici wordt aangehangen, staat in contrast met de beoordeling van de auteur van haar eigen werk, toen hem werd gevraagd of haar mening tijdens het schrijven van haar boek veranderde.

V/ Zijn uw ideeën en percepties van Apple en Tim Cook veranderd tijdens het schrijven van het boek? Zo ja, hoe en waarom?

[quote style="boxed"]"Absoluut. Aan het begin van het project dacht ik oprecht dat als iemand aan de top van zijn spel zou kunnen blijven na het verlies van zijn visionaire oprichter, het Apple zou zijn. Maar ik bleef bewijzen vinden van het tegendeel.”[/quote]

Klopt haar bewering? Heeft Apple zijn positie aan de top van het spel verloren? Het bewijs suggereert dat ze gelijk heeft. Het spraaksysteem Siri is niet zo revolutionair als Apple beweerde te zijn. Laten we het falen van de Apple Maps niet vergeten. Cook's reactie op het Apple Maps-debacle was om de persoon die verantwoordelijk was voor het falen te ontslaan. Is dat wat een charismatische leider doet? Dat is een open vraag die de lezers zelf moeten beantwoorden.

Een ander punt van kritiek op dit boek is dat het de boodschap uitdraagt ​​dat Apple gedoemd is te mislukken. Door het boek objectief te lezen, kunnen ze zien dat dat niet is waar het boek over gaat. Het gaat er niet om dat Apple van een klif valt; het gaat over een bedrijf dat voor veel uitdagingen staat als het aan de top wil blijven. Een van de grootste uitdagingen is de strijd van Mr. Cook om zijn eigen identiteit en visie te hebben. Mevrouw Kane maakte dat heel duidelijk tijdens haar interview toen ze het volgende zei:

[quote style=”boxed”]“Begrijp me niet verkeerd: ik denk niet dat Apple van een klif valt. Wat ik wel zie, is dat Apple moeite heeft om zijn identiteit en visie na Steve Jobs te vinden. Jobs had een unieke combinatie van visie en overtuigingskracht die niemand anders bij Apple heeft.”[/quote]

Een van de belangrijkste critici van het boek is Mr. Cook zelf, die op CNBC over het boek sprak. Hij noemde het boek "onzin” en zei dat het er niet in slaagt de echte essentie van Apple en zijn leiderschap vast te leggen. In reactie op deze opmerkingen verklaarde mevrouw Kane dat als hij zo'n emotionele reactie op het boek had, dit komt omdat het ontroerend moet zijn geweest. een zenuw of twee.

Is Apple nog steeds vers fruit? Gaat de nieuwe leider Apple naar een hoger niveau tillen of zal het bedrijf naar beneden glijden? Alleen de tijd zal leren wat er met het bedrijf gaat gebeuren. In de tussentijd zou iedereen die Apple serieus neemt dit boek moeten lezen om de toekomst van het bedrijf beter te begrijpen.

Meer: Infografiek: Apples gebrek aan innovatie