Haptiek werkt niet op iPhone, Apple Watch? Hoe te repareren

Dus vandaag werken om de een of andere onverwachte reden de haptiek van je iPhone en Apple Watch gewoon niet zoals verwacht. Misschien heb je onlangs je iOS bijgewerkt of een aantal apps geüpgraded en nu is er geen haptische feedback van je iDevice. Hierdoor zet je haptische feedback op de maximale stand en voel je nog steeds niet veel respons. Misschien voel je helemaal niets!

We ervaren allemaal momenten waarop haptiek niet meer reageert. En iFolks melden dat dit voorkomt bij alle soorten iDevice-gebruik, van sms'en, e-mail, berichten, meldingen, activiteitswaarschuwingen en in sommige gevallen bij telefoongesprekken.

Dus wat zijn haptiek eigenlijk?

Haptische feedback (eenvoudigweg haptiek genoemd) maken steeds meer deel uit van onze iDevice-ervaring. Het gebruikt onze tastzin via kracht, trillingen of beweging om ons feedback of een oproep tot actie te geven. Bovenal waarschuwen haptiek ons ​​voor inkomende berichten, oproepen, e-mail en een verscheidenheid aan app-meldingen door subtiele en tactiele trillingen.

Haptische respons wordt mogelijk gemaakt door: Apple's Taptic Engine. Deze engine genereert deze subtiele aanrakingssensaties wanneer u meldingen en andere soorten waarschuwingen of apparaatfeedback ontvangt. Daarom zijn haptiek een stuk minder hinderlijk dan klokkengelui en zelfs trillingen. En ze zijn zo stil dat je niet eens de aandacht op jezelf vestigt, zoals in een vergadering of in een bioscoop.

Dus wanneer haptiek niet reageert op onze iDevices en Apple Watches, verliest ons digitale leven veel van zijn glans, efficiëntie en zelfs een deel van onze privacy.

Haptiek op Apple Watch

De haptiek op onze Apple Watches is een van de fundamentele manieren waarop we ermee communiceren en ermee omgaan. Deze subtiele trillingen informeren ons wanneer er een sms binnenkomt, een training is voltooid, een nieuwe e-mail in onze inbox zit. Haptiek vertelt ons wanneer we een selectie maken en wanneer onze acties voltooien of mislukken. En ze voorzien ons van andere soorten waarschuwingen, waarschuwingen, enzovoort. Dus als deze haptiek niet werkt zoals we verwachten of gewoon helemaal niet meer werkt, is dat frustrerend en zorgwekkend.

Allereerst zijn er een paar eenvoudige dingen om te controleren om ervoor te zorgen dat onze haptiek goed is ingesteld.

Laten we er dus voor gaan!

Een snelle checklist doorlopen

Onthoud dat om haptiek op uw Apple Watch te laten werken, uw iPhone moet zijn gesloten of vergrendeld. Dus voordat u aannames doet, moet u controleren of uw iPhone is gesloten of vergrendeld.

Wanneer uw iPhone is ontgrendeld en geopend, zijn haptiek voor sms-berichten en soortgelijke meldingen uitgeschakeld op uw Apple Watch. Maar je krijgt nog steeds berichten en waarschuwingen op je horloge in tekstvorm gewoon zonder elke haptische reactie.

En uiteraard…

Zorg er altijd voor dat u de nieuwste versie gebruikt bekijk OS en iOS-versies. Soms is een simpele update van uw besturingssysteem alles wat u nodig heeft om dingen op gang te krijgen!

Bekijk uw Apple Watch-instellingen

Als uw Apple Watch is vergrendeld of Niet storen is ingeschakeld, worden meldingen, waarschuwingen, enz. zijn uitgeschakeld. Als u een slotsymbool op uw wijzerplaat ziet, is uw Apple Watch vergrendeld. En als u een maansikkelsymbool op uw wijzerplaat ziet, is Niet storen ingeschakeld.

Dus om meldingen te ontvangen, ontgrendelt u eenvoudig uw horloge (met wachtwoord indien nodig) of veegt u uw wijzerplaat omhoog en tikt u op om Niet storen te verwijderen.

Controleer ook of Bluetooth en Wi-Fi beide AAN zijn

1. iPhone: Instellingen > Bluetooth > Aan
2. iPhone: Instellingen > Wi-Fi > Aan

En controleer of je Apple Watch en iPhone verbonden zijn

1. Veeg omhoog op je wijzerplaat
2. Veeg naar links of rechts naar de Instellingen-blik.
   1. Controleer of het is verbonden via het groene telefoonpictogram
   2. Schakel de vliegtuigmodus uit indien ingeschakeld

Zorg ervoor dat de haptiek AAN is

De eenvoudigste oplossing is vaak de meest noodzakelijke. Zorg er dus voor dat Geluiden en Haptiek zijn ingeschakeld. En stel de intensiteit hoog genoeg in om te registreren - het is voor iedereen anders!

Pas haptische waarschuwingen aan met je gekoppelde iPhone

1. Open op uw gekoppelde iPhone de app Watch
2. Ga naar Mijn horloge> Geluiden en haptiek
3. Onder haptische kracht.
   1. Sleep de schuifregelaar om de intensiteit van haptische meldingen aan te passen
   2. Schuif Haptic Strength naar het midden of uiterst rechts van de schuifregelaar voor het sterkste signaal

Verander je kracht

1. Doe je Apple Watch om en ontgrendel hem.
   1. Zorg ervoor dat de achterkant van je Apple Watch goed contact maakt met je huid
2. Druk op de Digital Crown om je apps te zien.
   1. Tik op Instellingen
   2. Scroll naar beneden en tik op Geluiden en haptiek
   3. Onder haptische kracht.
      1. Selecteer  haptische intensiteit verminderen
      2. Tik  om de haptische kracht te vergroten

Extra Oomph nodig?

1. Open vanaf je iPhone de Apple Watch-app.
   1. Tik op het tabblad Mijn horloge
   2. Selecteer Geluiden & Haptiek
   3. Schakel prominente haptiek in
2. Open Instellingen op uw Apple Watch.
   1. Tik op Geluiden en haptiek
   2. Schakel prominente haptiek in

Prominent Haptic legt de nadruk op sommige van uw andere haptische waarschuwingen door vooraf aan te kondigen. In wezen voegt het een extra haptische tik toe aan het begin van elke waarschuwing. Als gevolg hiervan voelt de haptische respons sterker aan.

Haptiek werkt niet voor e-mail

1. Open de Apple Watch-app op uw gekoppelde iPhone.
   1. Kies onder de e-mailinstellingen "Mijn iPhone spiegelen"
2.  Ga op je iPhone naar Instellingen> Meldingen> E-mail.
   1. Zet Meldingen AAN
   2. Selecteer uw specifieke e-mailaccount (zoals gmail)
   3. Tik op Geluid
   4. Scrol omhoog naar Trilling
   5. Kies een van de andere trillingsinstellingen dan Geen.
      1. Er is zelfs een optie om je eigen te creëren via Custom "Create New Vibration"

Omdat uw horloge is ingesteld om "uw telefoon te spiegelen", wordt de haptiek van uw Apple Watch automatisch ingeschakeld wanneer u een trilling selecteert.

Geen haptiek in berichten en apps van derden

1. Open je gekoppelde iPhones Instellingen> Meldingen.
   1. Controleer of Berichten en alle apps van derden die je op je horloge wilt hebben, zijn ingesteld op 'Melding toestaan', 'Pictogram voor badge-app' en 'Weergeven op vergrendelscherm'
2. Tik op de Apple Watch-app openen op je gekoppelde iPhone.
   1. Selecteer Mijn horloge> Meldingen.
      1. Schakel Meldingsindicator AAN
      2. Scroll naar beneden in de lijst met apps.
         1. Kies van welke apps je meldingen wilt ontvangen
         2. Kies "Spiegel mijn iPhone" om exact dezelfde instellingen te hebben als iPhone
         3. Selecteer 'Aangepast' om in te stellen welke meldingen, waarschuwingen, geluiden en haptiek op uw horloge worden weergegeven
3. Controleer of u dezelfde Apple ID gebruikt voor iMessages op uw gekoppelde iPhone en uw Apple Watch.
   1. Als u uw Apple ID moet bijwerken zodat ze hetzelfde zijn, start u het horloge na de update opnieuw op
4. De app zelf heeft mogelijk een haptische configuratie nodig.
   1. Apps van derden zoals WhatsApp, Facebook en andere bieden verschillende instellingsopties voor haptiek

App-instellingen bijwerken

Om ervoor te zorgen dat u haptische meldingen op uw Apple Watch ontvangt van specifieke apps, wijzigt u de meldingsinstellingen van al die apps op uw gekoppelde iPhone. En vergeet niet naar Instellingen> Meldingen te gaan en alle apps die je op de hoogte wilt stellen op je Apple Watch bij te werken.

Onthoud dat wanneer uw iPhone is ontgrendeld, u meldingen op uw telefoon ontvangt in plaats van op uw Apple Watch. Wanneer uw iPhone is vergrendeld of slaapt, gaan meldingen naar uw Apple Watch, tenzij uw Apple Watch is vergrendeld met uw toegangscode.

Wanneer u meldingen op uw Apple Watch negeert, worden ze ook van uw iPhone verwijderd.

Wat als haptiek helemaal niet werkt?

1. Schakel wifi en Bluetooth uit op Apple Watch en iPhone
2. Sluit alle geopende apps op de iPhone.
   1. Dubbeltik op de startknop en sluit apps door omhoog te vegen
3. Schakel iPhone uit en weer in
4. Wifi en Bluetooth weer AAN zetten
5. Wis uw Apple Watch.
   1. Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset
   2. Tik op Wis alle inhoud en instellingen
6. Koppel uw Apple Watch opnieuw met de iPhone.
   1. Selecteer de optie om de horloge-instellingen te herstellen vanaf een back-up, indien beschikbaar
   2. Als je wordt gevraagd om apps te installeren, selecteer je ok

Wilt u alleen haptiek op bepaalde apps?

Als u alleen een haptische reactie van bepaalde apps wilt, is er een eenvoudige manier om deze instellingen aan te passen. Selecteer in de Watch-app op je gekoppelde iPhone de meldingsinstellingen en kies Aangepast in plaats van 'Spiegel mijn iPhone'.

1. Ga op je iPhone in de Watch-app naar: My Watch > Berichten.
   1. Stel dit bijvoorbeeld in op Aangepast
   2. Schakel onder Waarschuwingen Toon waarschuwingen, geluid en haptiek in
2. Ga op je iPhone in de Watch-app naar: My Watch > Mail.
   1. Stel dit bijvoorbeeld in op Aangepast
   2. Selecteer onder Waarschuwingen Toon waarschuwingen, geluid en haptiek
   3. Tik op elk van uw e-mailaccounts om Sound & Haptic in te schakelen

Als u 'aangepast' kiest, worden opties weergegeven om haptiek en geluid voor elke meldingscategorie in of uit te schakelen. Ons advies is om haptiek (en eventueel geluid) aan te zetten voor alles wat voor jou belangrijk is. En laat al het andere uit.

Haptiek op iPhone

In vergelijking met Apple Watches is het gebruik van haptische feedback door de iPhone beperkter. En het is momenteel te zien in modellen 6S en hoger, met behulp van iOS 9 en hoger. En het begint echt met iOS 10 en iPhone 7, waar de haptiek begint op te vallen.

Op de iPhone 7 en 7+ zijn haptieken tactiele engagementtools. Ze gebruiken de tastzin van onze vingers om onze acties te versterken en onze aandacht te vestigen op zaken als meldingen. De huidige iPhone-modellen hebben haptiek op drie belangrijke gebieden: 3D Touch, Keyboard en System (inclusief de home-knop). Bekijk onze iPhone-systeemhaptiek Overzicht om te leren hoe iPhone 7-modellen en hoger haptiek gebruiken. Bovendien bieden veel apps van derden haptische reacties binnen hun afzonderlijke apps.

Beginnend met de iPhone 7 introduceerde Apple een solid-state home-knop die drukgevoelige haptiek gebruikt om een ​​traditionele druk op een knop na te bootsen. Het voelt net als de mechanische startknop die we kennen (en misschien liefhebben) met één groot verschil. Wanneer de iPhone is uitgeschakeld, kan de home-knop niet meer worden ingedrukt. Omdat het nu wordt aangedreven door de Taptic Engine, heeft de startknop stroom nodig om de haptiek te laten werken!

Maar wat gebeurt er dan als de haptische home-knop niet meer werkt???

Haptische startknop werkt niet?

Als je Home Button ineens niet meer werkt, controleer dan eerst of je handen schoon en droog zijn. En verwijder de beschermfolie of hoes die mogelijk de Home-knop afdekt. Til je iPhone op of druk op de Sleep / Wake-knop om hem te wekken en kijk of deze eenvoudige stappen je probleem hebben opgelost.

Haptic Home reageert nog steeds niet?

Maar als uw haptische home-knop aangetast blijft, is er goed nieuws. In iOS10+ is een tijdelijke patch ingebouwd die automatisch wordt gestart als je haptische home-knop op de fritz werkt. Wat u ziet, is een bericht dat u laat weten dat "De Home-knop mogelijk service nodig heeft" en een Home-knop op het scherm tussentijds te gebruiken.

Dit startscherm op het scherm bevindt zich onder aan het scherm van uw iPhone 7-modellen. Hoewel deze handige functie normaal gesproken verborgen is, wordt deze ingeschakeld wanneer de Haptic Home-knop van je iPhone kapot gaat.

Een andere manier om de Home-knop op het scherm te krijgen

We vinden het geweldig dat Apple zoveel manieren heeft om één ding te doen. Er is dus nog een andere manier om de Home-knop van je iPhone op je scherm te krijgen! En dit werkt voor elk iDevice, niet alleen voor iPhones met haptische feedback.

Toegang tot de startknop op het scherm

1. Ga naar Instellingen
2. Algemeen openen
3. Selecteer Toegankelijkheid
4. Scroll naar beneden naar Interactie
5. Tik op AssistiveTouch
6. Slide AssistiveTouch AAN
7. Selecteer Menu op hoogste niveau aanpassen
8. Om het aantal pictogrammen te vergroten of te verkleinen, klikt u op + of – tekens.
   1. Als je alleen toegang tot Home wilt, verlaag je tot 1 totaalpictogram
9. Tik op een pictogram om te wijzigen.
   1. Selecteer Thuis in de beschikbare lijst

Als uw iPhone of iDevice 3D Touch heeft, is er ook een extra optie om een ​​3D Touch-actie aan uw Home-knop te koppelen.

Activeer AssistiveTouch Home-knop voor 3D Touch iDevices

1. Ga naar Instellingen
2. Algemeen openen
3. Selecteer Toegankelijkheid
4. Scroll naar beneden naar Interactie
5. Tik op AssistiveTouch
6. Slide AssistiveTouch AAN
7. Selecteer Menu op hoogste niveau aanpassen
8. Scrol omlaag naar 3D Touch-actie en tik op.
   1. Selecteer Thuis in de beschikbare lijst

Nu hoef je alleen nog maar 3D op het AssistiveTouch-pictogram te tikken om naar huis te gaan! En het Assistive Touch-pictogram is altijd op het scherm te zien, dus Home is slechts een 3D Touch verwijderd.

Bekijk onze artikelen voor meer informatie over AssistiveTouch en de Home-knop

3D-aanraakhaptiek werkt niet

Als u merkt dat uw 3D Touch-snelkoppelingen niet worden geactiveerd wanneer u op drukt, zijn er een aantal dingen die u kunt proberen. Zorg er eerst voor dat u hard en lang op elk pictogram drukt om het snelmenu te openen. Het lijkt erop dat je met alle updates binnen iOS en de nieuwe Taptic Engine nu meer druk moet uitoefenen dan voorheen om het 3D Touch Shortcuts-menu te openen.

Als extra druk uitoefenen EN lang vasthouden niet heeft geholpen, probeer dan de haptische kracht in te stellen op een stevigere instelling. Zie het gedeelte hieronder over 'Uw haptische instelling kiezen'.

Onderzoek de haptische instellingen van uw iPhone

De meest voorkomende reden waarom de haptiek van uw iPhone niet goed functioneert, is dat de haptische instelling te laag voor u is ingesteld. Gelukkig is dit heel eenvoudig aan te passen.

Uw haptische instelling kiezen

1. Ga naar Instellingen
2. Selecteer Algemeen
3. Kies Home-knop

Als u de startknop selecteert, wordt een instellingenvenster geopend met de tekst 'Kies uw klik'. Er zijn 3 instellingen beschikbaar: van lichtste druk tot stevigste. Test elke instelling (1-2-3) en zoek uit welke van deze drie instellingen voor u goed voelt. Selecteer een nummer en druk vervolgens op de Home-knop om het uit te testen.

Het is het beste om deze instellingen uit te testen wanneer u de telefoon vasthoudt versus liggend op een tafel of iets anders. U heeft de neiging om veranderingen in druk meer op te merken wanneer u het iDevice vasthoudt dan wanneer het wordt vastgehouden door iets anders dan uzelf.

Doe dit een paar rondes, zodat je een echt gevoel krijgt voor elke instelling - in het begin voel je misschien niet veel verschil tussen de drie instellingen. Maar als je ze meerdere keren test, begin je het verschil te merken in hoeveel druk er nodig is om te drukken.

Controleer of de haptiek AAN is

Als je nog steeds geen haptiek voelt nadat je je haptische sterkte hebt ingesteld (schaal van 1-3), kijk dan eens naar je instellingen voor geluiden en haptiek om te controleren of haptiek inderdaad AAN is.

Controleer of de haptiek AAN is

1. Ga naar Instellingen> Geluiden en haptiek
2. Controleer of Toetsenbordklikken, Vergrendelgeluiden en Systeemhaptiek zijn ingeschakeld

Voor meer informatie over iPhone Haptics in- of uitschakelen, bekijk onze diepgaand artikel.

En uiteraard…

Zorg er altijd voor dat u de nieuwste versie gebruikt bekijk OS en iOS-versies. Soms is een simpele update van uw besturingssysteem alles wat u nodig heeft om dingen op gang te krijgen!

Allerlaatste poging

Als haptiek niet voor u verschijnt of alleen in bepaalde dingen verschijnt, controleer dan of uw zijschakelaar voor Ring/Silent niet is ingesteld op Stil (mute).

Samenvatting

We zijn min of meer verliefd geworden op haptiek op onze iPhone 7s en Apple Watches. De toevoeging van haptiek zorgt voor een geheel nieuwe zintuiglijke ervaring bij het werken met onze iDevices en Apple Watches. Haptische feedback is meeslepend en ontzettend leuk!

De Apple Taptic Engine zet gegevens om in haptische feedback die voelbaar is. We voelen het echt! De toekomst van mobiel is onze tastzin, het creëren van producten die textuur en druk simuleren. Het potentieel gaat veel verder dan het indrukken van knoppen - het simuleert hoe het voelt om in onze wereld (en misschien zelfs andere werelden.) Denk aan het zachte gevoel van een veer of de ruwheid van een gekartelde steen. Haptica zijn de voertuigen om deze sensaties via onze mobiele apparaten te krijgen.

En we staan ​​nog maar aan het begin...