Apple Arcade werkt niet voor een kind of volwassene in een gezinsabonnement? Hoe te repareren

Na een paar tumultueuze jaren van ondermaatse betrouwbaarheid in termen van zijn diensten, lijkt Apple zijn zaakjes op een rijtje te hebben. Apple Arcade is een van de nieuwste ondernemingen om zijn klanten blij te maken door iets nieuws en anders te bieden.

Verwante lezing

• Apple-abonnementen delen met gezinsleden op iOS
• Delen met gezin werkt niet: "Opnieuw downloaden niet beschikbaar met deze Apple ID", fix
• Gezinsdeling instellen op uw Mac en Apple TV
• 10 Veelvoorkomende problemen met Apple Arcade en hoe ze op te lossen
• Probeer deze top 5 games om de beste Apple Arcade-ervaring te krijgen

Arcade, gecombineerd met Family Sharing, maakt het nog gemakkelijker om onbedoelde in-app-aankopen te voorkomen. We hebben talloze rapporten gezien van honderden (zo niet duizenden) dollars die zijn uitgegeven door kinderen die vrij spel hadden en die juwelen wilden krijgen om naar het volgende niveau te komen.

Maar de laatste tijd melden steeds meer gebruikers problemen bij het proberen toegang te krijgen tot Apple Arcade-accounts die zijn gekoppeld aan Family Sharing. Er zijn een paar tijdelijke oplossingen die u kunt proberen terwijl we wachten tot Apple een nieuwe software-update uitbrengt.

Wat is Gezinsdeling?

Family Sharing is een geniaal idee van Apple om aankopen te delen met maximaal vijf verschillende "familieleden". Dit elimineert de noodzaak voor meerdere app-aankopen over verschillende accounts, aangezien het primaire account fungeert als de hub en toegang biedt tot een scala aan applicaties en services.

Hier is een overzicht van wat kan worden gedeeld:

• App Store-aankopen
• iTunes Store-aankopen (films/tv-programma's)
• iCloud-opslagabonnement
• Gezinskalender
• Apple-arcade
• Foto albums
• Apple Books-aankopen
• Apple Music (gezinsabonnement)

Het voor de hand liggende voordeel hier is dat u onnodige of dubbele aankopen kunt verminderen wanneer iemand in de "Familie" al voor iets heeft betaald. Een ander enorm voordeel is dat je kinderen hebt die games willen spelen of content willen bekijken. In plaats van die kinderen vrij spel te geven in de App Store, kunnen ouders beperkingen instellen of andere abonnementen delen (bijv. Apple Arcade).

Wat is Apple Arcade?

Apple Arcade werd oorspronkelijk aangekondigd in maart 2019 en beloofde de verwijdering van in-app-aankopen. In plaats van te betalen om een ​​heleboel functies of in-game skins te ontgrendelen, betaal je een maandelijks bedrag en krijg je toegang tot meer dan 100 games.

Apple heeft erkend dat in-app-aankopen een probleem zijn geworden en heeft sommige ervaringen verpest. Je kunt echt in een spel raken, er een paar uur in investeren, om vervolgens gedwongen te worden ergens voor te betalen om verder te komen.

Met de maandelijkse vergoeding van $ 4,99 en een gratis proefperiode van 30 dagen krijgt u toegang tot een speciale bibliotheek met Arcade-spellen. Er zijn geen verplichtingen aan verbonden en je kunt die games blijven spelen zonder iets extra's te betalen bovenop het maandelijkse abonnement.

Uw gezinsabonnement voor Apple Arcade delen

Net als bij het delen van diensten en aankopen zoals Apple Music, kun je je Arcade-abonnement eenvoudig delen. Uiteraard moet u Family Sharing instellen, maar Apple maakt dit uiterst eenvoudig.

1. Open de Instellingen app op je iPhone.
2. Tik op je Apple-ID bovenaan de pagina.
3. Scroll naar beneden en selecteer Gezinsdeling
4. Tik onderaan op Apple-arcade
5. Volg de aanwijzingen op het scherm om Delen met gezin in te stellen

In sommige gevallen moet u een speciaal kinderaccount aanmaken, als er nog geen aanwezig is. Ga hiervoor naar het scherm Delen met gezin, tik op Familielid toevoegenen volg de aanwijzingen op het scherm om het account aan te maken.

Nadat het lid is toegevoegd en het account is aangemaakt, volgt u de bovenstaande stappen opnieuw. Dit zorgt ervoor dat Family Sharing is ingeschakeld voor Apple Arcade en andere services.

Apple Arcade herkent je gezinsabonnement niet

Er zijn enkele gevallen geweest, na recente software-updates, waar Family Sharing met Apple Arcade is verbroken. Het kinderaccount kan Arcade openen, maar wordt begroet met een welkomstscherm. Dit scherm staat het kind om de een of andere vreemde reden niet toe Arcade te blijven gebruiken. En wat nog vreemder is, is dat je vanaf het ene apparaat toegang hebt tot Arcade, maar niet vanaf het andere.

Arcade-oplossing #1 – Maak een nieuw account

De eerste oplossing vereist dat u een geheel nieuw account maakt en dit koppelt aan het Family Sharing-account. Dit is wat je moet doen vanaf je Mac:

1. Open de Systeem voorkeuren app op je Mac
2. Log in op of maak een nieuw kinderaccount aan vanuit het Apple ID-paneel
3. Terwijl u bent ingelogd op het nieuwe account, opent u de Mac App Store
4. Selecteer Apple-arcade vanuit het deelvenster aan de linkerkant
5. Kies een spel om te downloaden
6. Open het spel nadat het is gedownload
7. De Apple Arcade-app zal vervolgens het kinderaccount vragen om de algemene voorwaarden van GameCenter te accepteren. Accepteer de AV.
8. Probeer het account opnieuw te laden op welk apparaat het account voorheen niet werkte.

Nadat je ervoor hebt gekozen een app te downloaden, kan de Mac App Store je vragen om de algemene voorwaarden te accepteren. Bovendien kan u worden gevraagd om het nieuw gemaakte account te verifiëren. Eenmaal voltooid, moeten alle eerdere problemen met toegang tot Arcade vanaf andere apparaten worden opgelost.

Arcade-oplossing #2 – Profiteer van Terminal

De tweede oplossing komt rechtstreeks van Apple Support, waarbij gebruikers op de ondersteuningsforums de oplossing bieden. Als het uitputten van alle andere opties je gefrustreerd heeft gemaakt, kun je proberen de volgende stappen uit te voeren met Terminal. Voordat je aan de slag gaat, moet je even zijn ingelogd op de Mac met een beheerdersaccount.

1. Open de Terminal app op je Mac
2. Voer de volgende opdracht in:
   – sudo rm "/var/db/fpsd/SC Info/SC Info.sido"
3. druk op Binnenkomen
4. Bevestig het inlogwachtwoord als daarom wordt gevraagd

Nadat de opdracht is uitgevoerd, ga je gang en start je je Mac opnieuw op en probeer je Arcade opnieuw te gebruiken met het secundaire account. Dit zou ook eventuele spinnenwebben in het Family Sharing-account moeten uitschakelen. Van tijd tot tijd gebeuren deze dingen na software-updates en Apple heeft gestaag 0.1-updates uitgebracht na de lancering van iOS 13.

Wat kan je nog meer doen?

Hoewel de bovenstaande oplossingen beide enig succes hebben gehad, zijn er nog een paar basisdingen die u kunt proberen. Er is geen gegarandeerde oplossing om het probleem met Apple Arcade en Family Sharing op te lossen. Het enige dat we echt kunnen doen, is contact blijven opnemen met Apple Support voor hulp, in afwachting van een nieuwe update die het probleem verhelpt.

• Controleer de systeemstatuspagina van Apple dubbel - Ondanks de enorme omvang van Apple loopt het bedrijf nog steeds af en toe tegen cloudproblemen aan. Het controleren van de Systeemstatuspagina laat je weten of je een probleem hebt of dat het meer voorkomt.
• Start uw Mac of App Store opnieuw op - Hoewel onze computers en apparaten fantastisch zijn, moet je soms gewoon je computer of de app direct opnieuw opstarten om bugs te verhelpen.
• Afmelden en inloggen - Open de App Store op uw Mac, selecteer Store > Afmelden in de menubalk en meld u vervolgens weer aan.
• Controleer op een software-update – Dit kan gedaan worden door de toepassing Systeemvoorkeuren te openen en te selecteren: Software-update. Op voorwaarde dat u verbonden bent met internet, controleert de Mac of er een update is en wordt u gevraagd deze te installeren.

Dit zijn slechts enkele van de meer basissuggesties die we kunnen bieden als u problemen ondervindt. U hoeft ook geen nieuw account aan te maken en u hoeft niet in de Terminal-app te duiken.

Conclusie

Apple Arcade is echt geweldig omdat het de noodzaak van in-app-aankopen wegneemt om gewoon achterover te leunen en plezier te hebben. Je betaalt het maandabonnement en krijgt toegang tot alle games die in de bibliotheek staan. Bovendien voegt Apple voortdurend nieuwe titels toe aan de mix in een poging om zijn Arcade-bibliotheek fris te houden met nieuwe inhoud.

Als je problemen blijft ondervinden met Delen met gezin en Apple Arcade, laat het ons dan weten in de reacties hieronder en we zullen proberen te helpen. Als u een tijdelijke oplossing heeft gevonden die hier niet wordt vermeld, laat het ons dan weten zodat we het artikel zelf kunnen bijwerken!