Zijn je iPhone-teksten verdwenen en ben je al je bestaande berichten kwijt na je upgrade naar de nieuwste iOS of na een herstart? Zijn uw iMessages verdwenen maar nemen ze nog steeds opslagruimte in beslag? Nou, wie weet wat of hoe dit is gebeurd. Het waarom doet er eigenlijk niet toe. U wilt al die verloren berichten terug, vooral foto's, video's en andere bijlagen die heel moeilijk terug te krijgen zijn.
De meeste iOS-updates brengen ook een hele reeks nieuw ontdekte bugs met zich mee, waaronder: synchronisatie problemen, iPhone zwart scherm, en andere problemen, waaronder de ongelukkige en mogelijk verwoestende iPhone-sms-berichten verdwenen.
Laten we er dus voor gaan!
Inhoud
- gerelateerde artikelen
-
iMessages verdwijnen? Eerste dingen eerst - de eenvoudige stappen
- Andere suggesties
- Heb meerdere iDevices of bezit een Mac, controleer die op verloren berichten!
- Controleer op doorsturen via sms en mms
-
Herstel uw iDevice
- Verbind uw apparaat met uw computer
-
Herstel verwijderde berichten wanneer herstellen niet werkte
- Om dit scenario te controleren:
-
Inpakken
- Gerelateerde berichten:
gerelateerde artikelen
- iMessage synchroniseert niet op alle apparaten: iPhone, iPad of iPod Touch; repareren
- iMessage-contactnamen ontbreken? Toont alleen nummer? Repareer het vandaag nog
- iPhone-opslag vol? Tips iOS iMessage-gegevens beheren
- iMessage werkt niet in iOS10? Hoe te repareren
- Berichten en iMessage-problemen oplossen in iOS 11
iMessages verdwijnen? Eerste dingen eerst - de eenvoudige stappen
- Schakel iMessage uit door naar. te gaan Instellingen > Berichten > iMessage > Schakel UIT
- Zet je iPhone of iDevice UIT (iMessage uitgeschakeld houden)
- Wacht 20-30 seconden
- Stroom back-up
- Zet iMessage weer AAN (Instellingen > Berichten > iMessage) en wacht tot het wordt geactiveerd
- Controleer of je berichten terug zijn!
Andere suggesties
- Schakel iMessage of Berichten een paar keer in en uit (Instellingen > Berichten > iMessage)
- Ga naar Instellingen > Berichten > Verzenden en ontvangen op elk van uw iDevices en Berichten-app > Voorkeuren > Accounts op Macs en zorg ervoor dat uw telefoonnummer(s) en e-mailadres(sen) die aan uw Apple ID zijn gekoppeld, worden vermeld en gecontroleerd. Tik op het adres als dit niet is aangevinkt. Controleer of op alle apparaten dezelfde Apple ID-informatie wordt weergegeven.
- Ook incheckenInstellingen > Berichten > Verzenden en ontvangen, dat uw selectie uit Nieuwe gesprekken starten vanaf hetzelfde is op al uw apparaten - iPhone, iPad en Macs
- Probeer de instellingen van uw netwerk opnieuw in te stellen. Ga naar Instellingen > Algemeen > Reset > Netwerkinstellingen resetten. Zorg ervoor dat u uw wifi-wachtwoorden bij de hand hebt, want hierdoor worden alle opgeslagen wifi-wachtwoorden verwijderd
- Schakel iPhone of iDevice in en uit via de aan / uit-knop
- Controleer of meldingen zijn ingesteld op AAN in instellingen, berichten en meldingen (Instellingen > Meldingen > Berichten)
- Forceer Herstart je iPhone of iDevice.
- Op een iPhone X, iPhone 8 of iPhone 8 Plus: druk op de knop Volume omhoog en laat deze snel weer los. Druk op de knop Volume omlaag en laat deze snel weer los. Houd vervolgens de zijknop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
- Op een iPhone 7 of iPhone 7 Plus: Houd zowel de zij- als de volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
- Op een iPhone 6s en eerder, iPad of iPod touch: Houd zowel de Home- als de Top (of Side)-knop minstens 10 seconden ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet
- Reset alle instellingen van je iPhone.
- Instellingen > Algemeen > Reset > Reset alle instellingen. Als u dit uitvoert, worden alle gepersonaliseerde instellingen verwijderd, zoals achtergronden, wifi-toegangscodes, toegankelijkheidsinstellingen, enzovoort. Maar het verwijdert GEEN gegevens, inclusief foto's, berichten, video's en andere documenten en app-gegevens
Heb meerdere iDevices of bezit een Mac, controleer die op verloren berichten!
Probeer te zien of u uw "verloren" berichten op een ander van uw iDevices of uw computer krijgt. Een van je andere iDevices of je computer toont misschien al je jaren aan berichten, ook al waren ze schijnbaar van je iPhone verdwenen. Als u uw teksten op een ander apparaat vindt, is het mogelijk dat het synchroniseren van iMessage na een update veel tijd kost vanwege de grootte van uw berichtenarchief. Wacht een paar dagen en kijk of uw Berichten-app wordt bijgewerkt om al uw berichten weer te geven.
Als de tijd het probleem niet oplost, controleer dan of al uw apparaten zich op hetzelfde wifi-netwerk bevinden - sommige lezers melden dat dit het probleem heeft opgelost en dat al hun ontbrekende berichten opnieuw zijn verschenen!
Een andere optie is om je ontbrekende berichten van het ene apparaat naar het andere door te sturen
- Open je Berichten-app
- Houd het bericht ingedrukt dat je wilt doorsturen
- Tik in het pop-upmenu op Meer….
- Vink alle cirkels aan naast de gesprekslijnen die u wilt doorsturen
- Tik op de vooruitknop (gebogen pijl) in de rechter benedenhoek
- Een nieuw bericht wordt gevuld met uw doorgestuurde tekst. Al uw berichten verschijnen achter elkaar zonder de naam van de afzender. Voeg een return in om een nieuwe regel toe te voegen tussen elke thread om het lezen gemakkelijker te maken
- Voeg uw telefoonnummer of Apple ID-e-mailadres toe en druk op verzenden!
- U kunt ook uw vinger een paar seconden op die tekst houden, Alles selecteren kiezen en vervolgens Kopiëren kiezen.
- Nu je teksten zijn gekopieerd, kun je ze nu in een e-mail, notitie en andere apps plakken!
- Om te plakken, houdt u uw vinger een paar seconden ingedrukt en kiest u Plakken
Controleer op doorsturen via sms en mms
Als u wilt dat al uw sms-berichten naar al uw apparaten gaan, moet u het doorsturen van sms-berichten op uw iPhone instellen. U kunt deze functie, Continuïteit genaamd, gebruiken tussen elke iPhone en uw Mac, iPad of iPod Touch, zolang: het voldoet aan de systeemvereisten van Apple's Continuity: iOS 8+ voor iDevices en Mac OS X Yosemite of hoger voor Macs.
Continuïteit instellen
- Log op elk apparaat in bij iCloud met dezelfde Apple ID
- Ga op je iPhone naar Instellingen > Berichten > Verzenden en ontvangen. Controleer of de vermelde Apple ID dezelfde Apple ID is die u voor iMessage op al uw andere apparaten gebruikt.
- Op al uw iDevices, moet u Instellingen > Berichten > Verzenden en ontvangen en zorg ervoor dat de Apple ID hetzelfde is en dat zowel uw telefoonnummer als uw e-mailadres een vinkje hebben.
- Als ze niet zijn aangevinkt, tikt u op om in te schakelen
- Check inInstellingen > Berichten > Verzenden en ontvangen, dat uw selectie uit Nieuwe gesprekken starten vanaf hetzelfde is op al uw apparaten - iPhone, iPad en Macs
- Open Berichten op je Mac en ga naar Berichten > Voorkeuren > Accounts. Selecteer uw iMessage-account en controleer of de hier getoonde Apple ID dezelfde Apple ID is die u op uw iPhone en andere apparaten gebruikt. Voeg een vinkje toe aan uw telefoonnummer en e-mailadres om in te schakelen
- Ga terug naar je iPhone en navigeer naar Instellingen > Berichten > Tekstbericht doorsturen. Selecteer alle apparaten die u wilt verzenden en ontvangen van sms-berichten van uw iPhone.
- Bij gebruik van Apple ID tweefactorauthenticatie verschijnt op elk apparaat een verificatiecode. Voer die code gewoon in op uw iPhone om sms-doorstuurservices in te schakelen
Herstel uw iDevice
Als geen van de "eenvoudige" stappen werkte, is het tijd om ons iDevice te herstellen. Soms verlies je sms of iMessages wanneer je verbonden bent via onbetrouwbare internetverbindingen. Hopelijk jij back-up gemaakt via iTunes of iCloud voordat u uw iPhone of een ander iDevice hebt bijgewerkt. Als dat zo is, laten we dan uw iPhone of een ander iDevice herstellen met behulp van die back-up. Je back-ups bevatten de sms en iMessages die niet worden weergegeven, dus daarom herstellen we.
Als je een back-up maakt op iCloud, bekijk dan deze handleiding op hoe u uw iPhone kunt herstellen met iCloud.
Als u een back-up maakt met iTunes op uw computer, volgt u deze stappen om uw verloren berichten te herstellen met iTunes.
Verbind uw apparaat met uw computer
- iTunes openen
- Selecteer je iPhone, iPad of iPod Touch.
- Als uw apparaat niet wordt weergegeven, leer wat Apple u voorstelt te doen
- Klik in het hoofdmenu op Bestand > Apparaat > Herstellen vanaf back-up
- Als Zoek mijn iPhone is ingeschakeld, verschijnt er een bericht om het uit te schakelen voordat het wordt hersteld.
- Ga naar Instellingen > iCloud > Zoek mijn iPhone
- Schakel naar de Uit-positie
- Voer indien nodig Apple ID en toegangscode in
- Nadat u uw iDevice-back-up hebt gekozen, volgt u de stappen op het scherm om uw apparaat te herstellen
Nadat het herstelproces is voltooid, controleert u of u al uw verdwenen iPhone-teksten hebt teruggekregen.
Herstel verwijderde berichten wanneer herstellen niet werkte
Soms kreeg het herstellen van uw iDevice sommige of zelfs al uw verloren teksten of bijlagen niet terug. Wat moet een jongen of meisje doen???
In deze situatie is het het beste om hulp te zoeken bij hulpprogramma's voor het uitpakken van back-ups. Er zijn veel opties, waaronder PhoneRescue, AnyTrans, iPhone Backup Extractor, iBackup Extractor, iBackup Viewer en een heleboel vergelijkbare applicaties. Deze apps, sommige gratis en andere betaald, bieden snelle voorbeelden van uw back-upgegevens op iCloud en iTunes. Door deze hulpprogramma's voor het uitpakken van back-ups te gebruiken, kunt u zien of uw verwijderde berichten inderdaad op uw back-up zijn opgeslagen.
Deze tools helpen vooral die iFolks die zien dat Berichten ruimte in beslag nemen in hun opslag, ondanks dat er geen berichten verschijnen in de Berichten-app.
Om dit scenario te controleren:
- Ga naar Instellingen > Algemeen > iPhone-opslag
- Voor oudere iOS, selecteer onder OPSLAG Opslag beheren
- Scroll naar beneden naar Berichten
- Controleer hoeveel opslagruimte Berichten in beslag neemt.
- Tik erop voor meer details, inclusief een overzicht van documenten en gegevens met iOS 11 en hoger
Als u geïnteresseerd bent in een van deze tools, bezoek dan hun websites voor informatie over prijzen en het gebruik van de tools. AppleToolBox ondersteunt geen specifiek hulpprogramma voor het extraheren van back-ups.
Inpakken
Wanneer Apple een nieuwe iOS-versie uitbrengt, gaan vaak iMessages verloren in de update. Het lijkt een probleem te zijn met de servers van Apple. Misschien vanwege de grote vraag naar die servers, worden uw berichten niet meteen van de server gedownload.
Een laatste optie is dus om een paar dagen te wachten en te kijken of de servers van Apple werken en al je iMessages te downloaden. Ja, niet perfect. Maar lezers van appletoolbox.com melden dat dit soms de truc voor hen is - geduld is inderdaad een schone zaak, vooral voor ons iPhone- en iDevices-gebruikers.
Helaas, als er nog niets voor u werkt, kan een fabrieksreset in orde zijn. Bekijk onze Artikel resetten als u een fabrieksreset moet uitvoeren.
Het grootste deel van haar professionele leven heeft Amanda Elizabeth (kortweg Liz) allerlei mensen getraind in het gebruik van media als hulpmiddel om hun eigen unieke verhalen te vertellen. Ze weet het een en ander over het onderwijzen van anderen en het maken van handleidingen!
Haar klanten zijn onder meer: Edutopia, Scribe Video Center, Third Path Institute, Bracket, The Philadelphia Museum of Art, en de Grote Foto Alliantie.
Elizabeth behaalde haar Master of Fine Arts-graad in mediamaken aan de Temple University, waar ze ook lesgaf aan studenten als adjunct-faculteitslid in hun afdeling Film and Media Arts.