Waarom hangt mijn iPhone op als ik iemand bel?

Is er iets vervelender dan dat je iPhone willekeurig mensen ophangt? Veel gebruikers klaagden dat hun apparaten soms een eigen wil lijken te ontwikkelen en willekeurig midden in een gesprek oproepen laten vallen. Als het probleem niet is opgelost door uw terminal opnieuw op te starten, volgt u de onderstaande oplossingen voor probleemoplossing.

Inhoud

  • Waarom hangt mijn iPhone vanzelf op als ik telefoneer?
    • Update uw iOS-versie en providerinstellingen
    • Haal de simkaart eruit
    • Is je iPhone gloeiend heet?
    • Batterijbesparing uitschakelen
    • Neem contact op met uw provider
    • Reset netwerk instellingen
    • Conclusie
    • Gerelateerde berichten:

Waarom hangt mijn iPhone vanzelf op als ik telefoneer?

Update uw iOS-versie en providerinstellingen

Navigeren naar Instellingen, tik Algemeenen selecteer Systeem update. Installeer de nieuwste iOS-updates en start uw apparaat opnieuw op.

Software-update iPhone XS Max op iOS 13
Zorg ervoor dat uw apparaat de nieuwste software gebruikt.

Vergeet niet ook uw providerinstellingen bij te werken. Controleer of uw provider nieuwe updates heeft uitgerold om de netwerkconnectiviteit en prestaties te verbeteren. Schakel eerst mobiele of Wi-Fi-gegevens in en ga naar

Instellingen. Selecteer Algemeen, tik Wat betreften controleer of er een nieuwe update beschikbaar is naast Vervoerder. Volg de stappen op het scherm om de updates te installeren.

iphone-carrier-instellingen-update

Haal de simkaart eruit

Schakel uw iPhone uit en verwijder de simkaart. Schakel uw apparaat in en wacht tot het volledig opstart. Schakel het vervolgens weer uit en plaats de simkaart. Start de terminal opnieuw op en controleer of het probleem is verdwenen.

Is je iPhone gloeiend heet?

Indien je iPhone is erg heet, kan het automatisch telefoontjes en andere processen laten vallen om hardwareschade voorkomen. Neem een ​​pauze van het gebruik van uw telefoon of schakel deze volledig uit. Verwijder uw behuizing en wacht tot het probleem van oververhitting is verdwenen. Schakel de terminal in en controleer of uw oproepen nog steeds worden afgebroken.

Batterijbesparing uitschakelen

De batterijbesparingsoptie kan uw oproepen automatisch laten vallen wanneer de batterij van uw iPhone een kritisch laag niveau. Schakel deze optie uit en controleer of het probleem aanhoudt. Ga naar Instellingen, selecteer Accuen zet uit Energiezuinige modus.

low-power-modus-iphone

Neem contact op met uw provider

Veel gebruikers klaagden dat hun iPhones na twee of vier uur automatisch ophangen. De meeste providers hebben oproepbeperkingen ingesteld die oproepen na een bepaalde tijd automatisch laten vallen. Sommige providers beëindigen gesprekken na 60 minuten, terwijl anderen een periode van vier uur hebben ingesteld voordat ze uw telefoongesprekken afbreken. Neem contact op met uw serviceprovider en vraag hen om u meer informatie te geven over de geldende oproepbeperkingen.

Reset netwerk instellingen

Als je iPhone willekeurig de oproepen die je via wifi of mobiele data plaatst, stopt, probeer dan je netwerkinstellingen opnieuw in te stellen. Ga naar Instellingen en selecteer Algemeen. Tik vervolgens op Resetten en selecteer Reset netwerk instellingen. Houd er rekening mee dat met deze actie uw netwerk-, VPN- en APN-instellingen worden gereset.

ios-reset-netwerkinstellingen

Conclusie

Als uw iPhone tijdens het gesprek willekeurig oproepen laat vallen, controleert u op updates en installeert u de nieuwste updates voor iOS en carrier-instellingen. Verwijder bovendien de simkaart, wacht een paar minuten en plaats de kaart opnieuw. Als het probleem zich blijft voordoen, schakelt u de energiebesparende modus uit en neemt u contact op met uw netwerkaanbieder voor verdere hulp. Welke van deze oplossingen heeft u geholpen het probleem op te lossen? Laat het ons weten in de reacties hieronder.