Probleem met nabijheidssensor niet opgelost voor alle gebruikers in iOS 4.1; Mogelijke oplossingen

Hoewel de overgrote meerderheid van de gebruikers meldt dat iOS 4.1 een frustrerend probleem met de nabijheidssensor volledig oplost waarbij de iPhone 4 dempt onverwacht een gesprek, hangt op of activeert FaceTime wanneer het apparaat tegen het oor wordt gehouden, sommige gebruikers ondervinden nog steeds het probleem na de update.

Een greep uit rapporten van de discussieborden van Apple:

• robpom: “Ik wachtte op deze dag en toen de EERSTE OPROEP die ik had - binnen enkele minuten gedempt."
• Brian Snyder2: "Ik heb net 4.1 geïnstalleerd en bij mijn eerste gesprek activeerde ik de luidspreker twee keer en belde ik een aantal willekeurige nummers. […]”

Gebruiker "Michael" heeft een YouTube-video geplaatst die aantoont dat het probleem onder iOS 4.1 aanhoudt.

Mogelijke oplossing:

Onjuiste holdover-gegevens of een ander probleem kunnen ertoe leiden dat de fix voor de nabijheidssensor niet werkt. Voer de volgende routines uit en controleer vervolgens of het probleem is opgelost.

Reset alle instellingen.

Hoewel dit niet helpt bij een ondergevoelige nabijheidssensor, kan het helpen als de nabijheidssensor helemaal niet inschakelt. Het lijkt erop dat de reset een ontkoppelde sensor kan herstellen. Navigeer naar Instellingen > Algemeen > Reset > Reset alle instellingen. Houd er rekening mee dat hiermee opgeslagen berichten, wachtwoorden en andere informatie worden gewist.

Herstellen als een nieuwe telefoon. Het lijkt erop dat slechte bewaargegevens van iPhone-back-ups dit probleem in sommige gevallen kunnen veroorzaken. Als u herstelt als een nieuwe telefoon, worden contacten en andere gegevens verwijderd, maar dit probleem kan mogelijk worden opgelost. Sluit hiervoor uw iPhone of iPod touch aan op uw computer, klik op 'Herstellen' in iTunes en kies vervolgens 'instellen als nieuwe telefoon'.