Sommige gebruikers hebben een probleem gemeld waarbij video's die zijn gekocht in de iTunes Store niet correct worden afgespeeld na de update naar iTunes 9.2, waarbij alleen een grijs scherm wordt weergegeven. In veel gevallen wordt gebruikers om autorisatie gevraagd wanneer ze proberen deze video's af te spelen, om vervolgens een bericht te ontvangen waarin staat dat de computer al is geautoriseerd.
reparaties
Verwijder de SC Info-map. Probeer de SC Info-map te verwijderen zoals beschreven in deze Apple Knowledge Base-artikel.
Downgraden naar iTunes 9.1.1. Hoewel deze oplossing verre van ideaal is, en zal resulteren in de eliminatie van beveiliging en functies verbeteringen in de iTunes 9.2-update, kan het de mogelijkheid herstellen om video's te bekijken die zijn gekocht via de Itunes winkel.
Als je een Time Machine-back-up hebt, gebruik deze dan gewoon om je iTunes 9.1.1 te herstellen. Volg anders deze instructies:
Verwijder eerst de volgende bestanden:
- De iTunes-toepassing in /Toepassingen
- com.apple.iTunes.plist, die zich in ~/Library/Preferences bevindt (dit is de bibliotheekmap in uw gebruikersmap)
- iTunes.pkg, dat zich in /Library/Receipts bevindt (dit is de bibliotheekmap op het hoofdniveau van uw opstartschijf)
- iTunesX.pkg, dat zich bevindt in /Bibliotheek/Receipts
Volgende, downloaden iTunes 9.1.1 en installeer het.
Mogelijk moet u dan uw iTunes-bibliotheek opnieuw maken.
Feedback? [e-mail beveiligd].
Sudz (SK) is geobsedeerd door technologie sinds de vroege komst van A/UX op Apple en is verantwoordelijk voor de redactionele leiding van AppleToolBox. Hij is gevestigd in Los Angeles, CA.
Sudz is gespecialiseerd in alles wat met macOS te maken heeft en heeft in de loop der jaren tientallen OS X- en macOS-ontwikkelingen beoordeeld.
In een vorig leven hielp Sudz Fortune 100-bedrijven met hun ambities op het gebied van technologie en zakelijke transformatie.