Als je geabonneerd bent op Apple One, heb je mogelijk vragen over je bestaande Apple-abonnementen, zoals je Apple iCloud-opslagabonnementen of Apple Music. Misschien bent u gefactureerd voor abonnementen die in feite werden gedekt door uw Apple One-abonnement, of misschien zijn er kosten in rekening gebracht voor iets waarvan je niet wist dat het in je Apple One zat abonnement. In dit artikel zullen we enkele veelvoorkomende veelgestelde vragen over Apple One-abonnementen beantwoorden.
Spring naar:
- Wat is Apple One?
- Vervangt Apple One andere Apple-abonnementen?
- Apple One-facturering
- Moet ik mijn andere Apple-abonnementen opzeggen?
- Wat moet ik doen als er nog steeds kosten in rekening worden gebracht voor oude Apple-abonnementen?
- Hoe u uw huidige Apple-abonnementen kunt bekijken
Wat is Apple One?
Apple One is de gebundelde abonnementsservice voor mensen die toegang willen krijgen tot een groot aantal Apple-services in één abonnement. Het pakket bestaat uit drie niveaus: Individueel, Familie en Premier. De niveaus hebben verschillende services en Apple iCloud-opslagplannen, zodat u uw abonnement kunt aanpassen aan uw behoeften.
Verwant: Apple One bundelt alle services van Apple in één maandelijks abonnement, maar is het het waard?
Vervangt Apple One andere Apple-abonnementen?
Het antwoord op deze vraag hangt af van je abonnement op de Apple Services-bundel en hoe lang je al lid bent van het Apple One-abonnement.
Het is belangrijk om te weten welk Apple One-abonnement je hebt. Als je een Apple One Family-abonnement hebt, is Apple News+ niet bij je abonnement inbegrepen, dus Apple brengt je daarvoor apart in rekening. U kunt zien wat er in elke laag van Apple One is inbegrepen hier. Let op de Apple iCloud-abonnementen in elke bundel, aangezien elke bundel zijn eigen iCloud-opslagaanbod heeft.
Hoe werkt facturering met de gratis proefversie van Apple One?
Als je lid wordt van Apple One, krijg je een maand gratis. Deze gratis proefversie omvat alleen Apple-services die u nog niet eerder hebt geprobeerd. Als u bijvoorbeeld geabonneerd was op Apple Music voordat u begon met de gratis proefperiode van een maand van Apple One, betaalt u uw Apple Music-abonnement gedurende die eerste maand. Dit geldt ook als je eerder gebruik hebt gemaakt van de gratis proefperiode van Apple Music (of een andere abonnementsdienst). Na deze periode van 1 maand worden alle abonnementen die bij uw Apple One-abonnement zijn inbegrepen, gebundeld en gefactureerd onder Apple One.
Moet ik mijn andere Apple-abonnementen opzeggen?
Wat moet ik doen met mijn andere Apple-abonnementen als ik me aanmeld voor een Apple One-bundel? U hoeft niets te doen met abonnementen die worden vervangen door de Apple One-service. Apple One vervangt de inbegrepen abonnementen na je gratis proefperiode van een maand Apple One. Dit betekent dat er geen kosten in rekening worden gebracht voor abonnementen die zijn opgenomen in uw Apple One-bundel nadat de proefperiode is afgelopen. U moet er zeker van zijn dat u nog steeds alle abonnementen beheert die u heeft en die niet in uw nieuwe Apple One-abonnement worden opgenomen.
Wat moet ik doen als er nog steeds kosten in rekening worden gebracht voor oude Apple-abonnementen?
Apple heeft de kinks in zijn vroege versies van de Apple One-service uitgewerkt. Sommige gebruikers zijn gefactureerd voor abonnementen die in hun Apple One-abonnement hadden moeten worden opgenomen. Als dit je overkomt, raden we je aan: neem contact op met Apple Support rechtstreeks om dit probleem op te lossen, aangezien andere gebruikers veel geluk hebben gehad door ze meteen te bellen.
Hoe bekijk ik mijn Apple-abonnementen op mijn iPhone?
U kunt uw abonnementen opzoeken om een beter idee te krijgen van welke zullen worden vervangen door uw nieuwe Apple Eén abonnement, en voor welke moet je de facturering controleren na je gratis Apple One van een maand proces. Als je wilt bekijken of opzoeken welke abonnementen je hebt met je iPhone, volg dan deze stappen:
- Open de Instellingen-app.
- Veeg omlaag om toegang te krijgen tot de Zoekbalk.
- Zoek naar het woord 'abonnementen' en zoek naar resultaten onder de zoekbalk.
- Selecteer Abonnementen in de zoekresultaten.
- Je Apple One-abonnementen verschijnen onder: Abonnementen als u de primaire of enige gebruiker van een account bent. Als u tot een gezin behoort dat Delen met gezin gebruikt, wordt uw huidige Apple-abonnement weergegeven onder Gezinsdeling.
