Toegang tot het Apple-account van een overleden familielid stelt u in staat om foto's te herstellen, financiële zaken af te ronden en andere belangrijke digitale informatie op te slaan. Om de privacy van overleden klanten te beschermen, heeft Apple een gerechtelijk bevel nodig voordat u toegang krijgt tot het iCloud-account van een overleden persoon. Dit zorgt ervoor dat de informatie van uw geliefde veilig blijft, zelfs na hun overlijden. Om dit proces voor u zo gemakkelijk mogelijk te maken, hebben we een gids samengesteld met het beleid en de vereisten van Apple voor het verkrijgen van toegang tot het Apple- of iCloud-account van een overleden persoon.
Verwant: Apple ID-gids: maken, inloggen, beheren, wijzigen en instellen van Family Sharing
Wat staat er in dit artikel:
- Wat is er nodig om toegang te krijgen tot de Apple-accounts van een overleden persoon?
- Toegang vragen tot de rekeningen van overleden gezinsleden
- Toegang krijgen tot het Apple-account van een overleden persoon als u de toegangscode kent
Wat is er nodig om toegang te krijgen tot de Apple-accounts van een overleden persoon?
Het privacybeleid van Apple houdt in dat je een gerechtelijk bevel nodig hebt, zelfs als je probeert toegang te krijgen tot het iCloud-account van je overleden echtgenoot. Volgens Apple moet dit gerechtelijk bevel de volgende informatie bevatten. Deze informatie is samengevat uit de lijst met vereisten van Apple, gevonden hier.
Wat u nodig heeft om toegang te krijgen tot het Apple-account van de overledene:
- De naam en Apple ID van de persoon die is overleden
- De volledige naam van de persoon die toegang vraagt tot het Apple-account van de overledene
- Bevestiging dat de overledene de gebruiker was van alle accounts die aan de betreffende Apple ID zijn gekoppeld
- "Wetelijke toestemming" voor de aanvrager om op te treden als de wettelijke persoonlijke vertegenwoordiger, agent of erfgenaam van de overledene
- Bewijs dat Apple door een rechtbank is bevolen om toegang te verlenen tot de gegevens van de overledene uit de accounts van de overledene
Toegang vragen tot de rekening van een overleden familielid
Zodra u dit gerechtelijk bevel heeft, is het tijd om contact op te nemen met: Apple-ondersteuning. Het klantenserviceteam van het bedrijf zal met u samenwerken om toegang te verlenen tot de Apple ID van de overleden persoon. Hiermee kunt u de inhoud herstellen die is opgeslagen in het iCloud-account van uw overleden geliefde.
Het is belangrijk op te merken dat het voor Apple niet mogelijk is om apparaten te ontgrendelen tenzij u de toegangscode kent. Dit komt omdat apparaten die zijn vergrendeld met een toegangscode, beveiligd zijn met codering en de enige manier om de toegangscode te verwijderen, is door de informatie die op het apparaat is opgeslagen, te wissen.
Toegang krijgen tot het Apple-account van een overleden persoon als u de toegangscode kent
Als u de toegangscode van het apparaat van uw overleden gezinslid weet, hebt u toegang tot de foto's of andere informatie die op het apparaat is opgeslagen. Toegang tot het apparaat stelt u ook in staat om hun iCloud-wachtwoord opnieuw in te stellen om alle inhoud die in de iCloud is opgeslagen te herstellen. Dit zijn de stappen om het iCloud-wachtwoord opnieuw in te stellen met de iPhone van uw geliefde:
- Open de Instellingen-app.
- Tik op de Apple-ID bovenaan het scherm.
- Tik op Wachtwoord en beveiliging.
- Selecteer Verander wachtwoord.
- Voer de toegangscode van het apparaat in en wijzig vervolgens het accountwachtwoord.
Digitale nalatenschapsplanning maakt het voor nabestaanden gemakkelijker om toegang te krijgen tot het iCloud-account van een overleden persoon en de inhoud ervan. Het toewijzen van een digitale executeur als onderdeel van die nalatenschapsplanning vereenvoudigt de distributie en toegang tot digitale activa, terwijl het proces gemakkelijker wordt voor nabestaanden.
Top afbeelding tegoed: leungchopan / Shutterstock.com