Er is een veelvoorkomende fout die veel Microsoft Windows 10-gebruikers treft, waarbij ze niet kunnen inloggen op de computer met nieuw gemaakte accountprofielen. Ze krijgen een foutmelding met de tekst "De gebruikersprofielservice kan niet inloggen. Gebruikersprofiel kan niet worden geladen.”
Dit probleem treedt vaak op omdat de “NTUSER.DAT” bestand in de “C:\Gebruikers\Standaard” map is beschadigd. Om dit probleem op te lossen, moet u de "NTUSER.DAT” bestand met een van een ander profiel naar de “Standaard” map.
- Log in op de computer met een profiel/account dat werkt.
- Navigeer met behulp van de bestandsverkenner naar "C:\Gebruikers\Standaard“.
- Voor het geval het slecht gaat, maak een back-up van de "NTUSER.DAT” bestand door er met de rechtermuisknop op te klikken en “Hernoemen“.
- Geef de "NTUSER.DAT” bestand een naam van “NTUSER.OLD“.
- Ga terug naar de map Gebruikers. Zoek een profiel zoals "Gast" of "Openbaar” dat mogelijk geen beschadigd NTUSER.DAT-bestand heeft, en kopieer het naar de “Standaard” map.
- Meld u af bij de computer en log in met het account dat u gebruikte toen de fout optrad. Hopelijk werkt alles goed.
Als alternatief kunt u het NTUSER.DAT-bestand van een andere Windows 10-computer kopiëren.