Als iemand te vaak tevergeefs probeert een iPhone of iPad te ontgrendelen, verschijnt onvermijdelijk het bericht "iPhone is uitgeschakeld". Als u uw iPhone-toegangscode bent vergeten, voert u mogelijk te veel verkeerde pogingen in en krijgt u een uitgeschakelde iPhone. Hieronder bespreken we hoe u een uitgeschakelde iPhone kunt repareren zonder uw apparaatwachtwoord door Finder te gebruiken, verbinding te maken met iTunes of iCloud of de herstelmodus te gebruiken.
Verwant: iPhone-viruswaarschuwingen: hoe zich te ontdoen van valse beveiligingswaarschuwingen op uw iPhone
Waarom is mijn iPhone uitgeschakeld?
Een iPhone wordt uitgeschakeld na zes verschillende mislukte toegangscodepogingen. Dat betekent dat u vijf keer kunt proberen uw apparaat te ontgrendelen voordat u wordt buitengesloten. Bij de zesde poging wordt je iPhone één minuut uitgeschakeld. Bij de zevende poging wordt je iPhone vijf minuten buitengesloten, bij de achtste poging vijftien en bij de tiende zestig minuten. Maar als u poging nummer tien bereikt en nog steeds niet de juiste toegangscode hebt ingevoerd, ontvangt u het bericht dat uw iPhone is uitgeschakeld. Tenzij je natuurlijk je
iPhone uitgeschakeld? Hoe de iPhone te ontgrendelen zonder toegangscode
Helaas is er geen manier om een uitgeschakelde iPhone of iPad te ontgrendelen, wat betekent dat je Finder, iTunes, iCloud of herstelmodus zult gebruiken om je apparaat te wissen. U moet dan uw apparaat herstellen met een iTunes- of iCloud-back-up. Nadat u uw apparaat hebt gewist en uit de uitgeschakelde modus hebt gehaald, kunt u zich concentreren op het herstellen van uw apparaat. Hier zijn enkele richtlijnen over welke methode het beste voor u zou kunnen werken:
- Als je Mac niet is bijgewerkt naar macOS Catalina of als je een pc hebt, gebruik je de iTunes-methode.
- Als je een Mac gebruikt die is geüpdatet naar macOS Catalina of hoger, gebruik je de Finder-methode:.
- Als je bent aangemeld bij iCloud en Zoek mijn iPhone hebt ingeschakeld, gebruik je de iCloud-methode.
- Als u iCloud niet gebruikt en de Finder of iTunes niet kunt gebruiken, Herstelmodus methode: is voor jou.
iPad of iPhone uitgeschakeld? Verbinden met iTunes
Vóór macOS Catalina verscheen het bericht "iPhone is uitgeschakeld, verbinding maken met iTunes" wanneer u geen toegang meer had tot uw telefoon. Als je een vergrendelde of uitgeschakelde iPhone of iPad hebt en een pc hebt, of je Mac niet hebt bijgewerkt naar Catalina, is dit de eerste oplossing die je zou moeten proberen.
- Sluit uw iPhone aan op uw computer met behulp van uw USB-kabel. Als het niet automatisch wordt geopend, start iTunes.
- Klik in iTunes op het pictogram van uw apparaat, dat zich bovenaan en aan de linkerkant van het scherm bevindt. Hiermee wordt alle informatie over uw apparaat en wat erop staat geopend.
- Tik op Samenvatting. Daar ziet u de optie om iPhone herstellen. Klik daarop.
- Als u een foutmelding krijgt dat Zoek mijn iPhone moet worden uitgeschakeld, gebruikt u in plaats daarvan de iCloud-methode of de herstelmodus.
- Volg de instructies op het scherm, maar eerst: hiermee wordt je iPhone volledig gewist, dus het is belangrijk dat je weet dat je een recente back-up in iTunes of iCloud.
- Nadat uw iPhone is hersteld, start deze op zoals elke nieuwe iPhone zou doen. Volg het installatieproces. Wanneer het tijd is om herstellen vanaf een back-up, gebruik de meest recente iTunes- of iCloud-back-up die beschikbaar is.
Als dit om welke reden dan ook niet voor u werkt (en u niet voldoet aan de vereisten van de iCloud-methode), ga dan verder met het gebruik Herstelmodus.
Repareer uw uitgeschakelde iPad of iPhone met Finder
Als je een Mac hebt die is bijgewerkt naar Catalina of hoger, gebruik dan Finder om je apparaat te ontgrendelen.
- Sluit uw apparaat met een USB-kabel aan op uw computer. Uw computer kan starten Vertrouw deze computer of vraag om een toegangscode.
- Kies uw apparaat uit de Vinder menu, kies dan Back-up terugzetten.
- Kies uw back-up (de meest recente voordat uw apparaat werd vergrendeld). Als uw back-ups versleuteld zijn, moet u een wachtwoord invoeren.
- Houd uw apparaat aangesloten op uw computer totdat het opnieuw wordt opgestart en gesynchroniseerd.
Repareer uw uitgeschakelde iPhone of iPad met iCloud
- Open een browser op uw computer en ga naar icloud.com/find.
- Log in met je Apple ID en wachtwoord.
- Selecteer Alle apparaten op de top.
- Klik op het apparaat (iPhone, iPad of iPod Touch) van je dat momenteel is uitgeschakeld.
- Klik iPhone wissenen bevestig vervolgens.
- Voer uw Apple ID-wachtwoord in om te verifiëren.
- Nadat uw apparaat is gewist, wordt het opgestart zoals elke nieuwe iPhone zou doen.
- Doorloop het installatieproces. Wanneer het tijd is om herstellen vanaf een back-up, gebruik je meest recente back-up via iTunes of iCloud.
Gebruik de herstelmodus om uw uitgeschakelde iPhone of iPad te repareren
Als uw computer uw iPhone of iPad niet herkent, of zegt dat deze zich in de herstelmodus bevindt, kunt u de herstelmodus gebruiken om uw apparaat helemaal opnieuw in te stellen.
- Sluit uw iPhone aan op uw computer met uw USB-kabel. Als het niet automatisch start, open iTunes. Als je je Mac hebt bijgewerkt naar Catalina of hoger, open dan de Vinder.
- Vanaf hier moet je je iPhone geforceerd opnieuw opstarten.
- Voor iPhone 6s of eerder, iPad met een Home-knop, of iPod Touch 6e generatie en eerder: Houd de Top (of Side) en Home-knoppen tegelijkertijd ingedrukt. Wanneer u het Apple-logo op uw scherm ziet, Niet doenlaat de knoppen los. Houd beide ingedrukt totdat uw apparaat in de herstelmodus gaat.
- Voor iPhone 7 of 7 Plus en iPod Touch 7e generatie: Houd de knoppen Boven (of Zijkant) en Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt. Wanneer u het Apple-logo op uw scherm ziet, laat de knoppen niet los. Houd beide ingedrukt totdat uw apparaat in de herstelmodus gaat.
- Voor iPhone 8-, 8 Plus-, X- of 11-modellen: druk snel op de knop Volume omhoog en laat deze weer los, gevolgd door de knop Volume omlaag. Houd vervolgens de zijknop ingedrukt totdat uw apparaat naar de herstelmodus gaat.
- Voor iPads met Face ID: druk snel op de knop Volume omhoog en vervolgens op de knop Volume omlaag. Houd nu de bovenste knop ingedrukt totdat uw apparaat opnieuw begint te starten, blijf vasthouden totdat uw iPad in de herstelmodus gaat.
- Zodra uw iPhone of iPad naar de herstelmodus gaat, zoekt u uw apparaat in iTunes of de Finder en klikt u erop. Er verschijnt een venster met de vraag of u uw apparaat wilt herstellen of bijwerken. Selecteer Herstellen.
- Het kan even duren voordat uw iPhone de herstelde iOS- of iPadOS-software heeft gedownload. Als uw download meer dan vijftien minuten duurt en het herstelmodusscherm verlaat, laat u de download voltooien, probeert u het opnieuw met geforceerde herstart en gaat u opnieuw naar de herstelmodus.
- Nadat uw apparaat is hersteld, start het op zoals elke nieuwe iPhone of iPad. Volg het installatieproces. Wanneer het tijd is om een back-up te herstellen, selecteer je de meest recente back-up die je hebt, hetzij in de Finder, iTunes of via iCloud.