Hvordan fikse feil 0x800f0831 når du oppdaterer Windows

Når du prøver å installere en ny kumulativ Windows-oppdatering, feilkode 0x800f0831 kan noen ganger dukke opp på skjermen. Denne feilen indikerer at datamaskinen din ikke kunne få tilgang til Microsofts oppdateringsservere eller at oppdateringstjenestene sluttet å fungere. Start datamaskinen på nytt og sjekk om feilen vedvarer. Hvis det gjør det, følg trinnene nedenfor for å fikse problemet.

Hvordan fikser jeg Windows Upgrade Error 0x800f0831?

Sjekk tilkoblingen din

Koble fra ruteren og vent i to minutter for å bli kvitt loppekraft. I mellomtiden, start datamaskinen på nytt. Koble deretter ruteren til igjen og vent til datamaskinen kobles til igjen. Sørg for å koble fra alle de andre enhetene ved hjelp av tilkoblingen. Hvis du er på Wi-Fi, bytt midlertidig til en kabeltilkobling hvis det er mulig.

Kjør feilsøkingsprogrammet for oppdatering

Oppdateringsfeilsøkeren kan automatisk oppdage og fikse problemene som forårsaker feilkode 0x800f0831.

1. Gå til Innstillinger, og velg Oppdatering og sikkerhet.
2. Klikk på Feilsøking alternativet i venstre rute.
3. Velg deretter Vis flere feilsøkere.
4. Start Oppdater feilsøking og la den skanne og fikse systemet ditt.
5. Se etter oppdateringer igjen.

Start oppdateringstjenestene på nytt

Du kan raskt starte Windows Update-tjenestene på nytt via ledetekst. Dette vil hjelpe deg med å etablere en ny tilkobling til Microsofts oppdateringsservere.

1. trykk Windows og X tastene, og velg Ledetekst (admin).
2. Kjør deretter kommandoene nedenfor en etter en. Trykk Enter etter hver kommando og vent til CMD er ferdig med å kjøre gjeldende kommando før du skriver inn en ny:
   • nettstoppbits
   • nettstopp wuauserv
   • net stop appidsvc
   • net stop cryptsvc
   • Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"
   • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
   • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
   • netto startbiter
   • nettstart wuauserv
   • net start appidsvc
   • net start cryptsvc

Skann og reparer i tillegg disken ved hjelp av kommandoene nedenfor:

• dism.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
• sfc /scannow

Start datamaskinen på nytt og se etter oppdateringer på nytt.

Installer oppdateringene manuelt

Alternativt kan du installere de gjenstridige oppdateringene manuelt ved å bruke Microsofts nettsted for oppdateringskatalog. Lukk alle unødvendige programmer, og åpne en ny nettleserfane. Gå deretter til Microsofts oppdateringskatalog og skriv inn oppdateringens KB-nummer i søkefeltet. Slå den nedlasting og sjekk om datamaskinen kan installere oppdateringen.

Konklusjon

Hvis feilkode 0x800f0831 hindrer deg i å installere de nyeste Windows-oppdateringene på datamaskinen, start ruteren og datamaskinen på nytt. Hvis problemet vedvarer, manuelt last ned oppdateringene fra Microsofts Update Catalog-nettside, og sjekk om maskinen din kan installere dem. Kjør i tillegg oppdateringsfeilsøking og start oppdateringstjenestene på nytt. Hvis du fant andre måter å fikse Windows Update-feil 0x800f0831 på, kan du gjerne dele ideene dine i kommentarene nedenfor.