De siste årene har jeg mange ganger støtt på følgende problem i Windows 10: Plutselig og uten åpenbar grunn, send e-post hyperkoblinger i Windows 10 Mail-appen eller Outlook 2013, 2016, 2019 og Office 365, åpnes ikke i nettleseren med flere feil. Problemet oppstår vanligvis etter en Windows 10-oppdatering og bare hvis brukeren bruker Firefox eller Chrome som standard nettleser og ikke med Microsoft Edge.
Hvis du ikke kan åpne koblinger i Outlook, Windows e-post, Thunderbird eller fra noe annet program i Windows 10, fortsett å lese nedenfor for å fikse problemet.
Denne opplæringen inneholder instruksjoner for å fikse følgende feil når du prøver å åpne koblinger fra e-post eller andre programmer i Windows 10.
- Kan ikke åpne html links/files.hyperlinks i Windows 10.
- Organisasjonens retningslinjer hindrer oss i å fullføre denne handlingen for bruk. For mer informasjon, kontakt helpdesk.
- Denne operasjonen er avbrutt på grunn av restriksjoner på denne datamaskinen. Ta kontakt med systemadministratoren din
FIX: Kan ikke åpne HTML-lenker fra e-post eller andre programmer i Windows 10.
Metode 1. FIX HTML-filtilknytninger i registeret.
Hvis du ikke kan åpne html-koblinger på Windows 10 Mail, Outlook eller andre apper, fortsett og legg til de manglende assosiasjonene for HTML-koblingene i Registry som instruert nedenfor:
1. Åpen Ledetekst som administrator. Å gjøre det:
- Skriv inn i søkeboksen: cmd (eller ledeteksten).
- Høyreklikk på ledeteksten (resultat) og velg Kjør som administrator.
![kjør ledeteksten som administrator kjør ledeteksten som administrator](/f/3651e843053d6218306321363d01af48.png)
2. I ledeteksten gi følgende kommandoer, i rekkefølge (trykk Tast inn etter hver kommando):
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.htm /ve /d htmlfile /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.html /ve /d htmlfile /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.shtml /ve /d htmlfile /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xht /ve /d htmlfile /f
- REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\.xhtml /ve /d htmlfile /f
![FIX: E-postlenker åpnes ikke i Windows 10. FIX: Kan ikke åpne koblinger i Mail-appen eller Outlook i Windows 10.](/f/73b6006ca1677dc8e06754024f84853d.png)
3. Omstart PC-en og prøv å åpne hyperkoblinger igjen.
Metode 2. Angi Microsoft Edge som standard nettleser.
Siden "HTML-lenker vil ikke åpne"-problemet, bare møtt når du bruker Firefox eller Chrome som standard nettleser, fortsett og sett Microsoft Edge som standard nettleser. Å gjøre det:
1. Lukk e-postapplikasjonen din. (f.eks. Outlook, Windows Mail, Thunderbird).
2. Naviger til til Start Meny , klikk Innstillinger
og klikk deretter Apper.
3. Plukke ut Standardapper og deretter kl Nettleser klikk på gjeldende nettleser og velg Microsoft Edge som standard nettleser.
![Angi standard nettleser. Sett Microsoft Edge som standard nettleser.](/f/0422c9cb9fc8208971f295c5ebe64101.png)
4. Åpne e-postprogrammet og prøv å åpne en lenke.
Det er det! Gi meg beskjed om denne veiledningen har hjulpet deg ved å legge igjen en kommentar om opplevelsen din. Lik og del denne veiledningen for å hjelpe andre.