Hvis Trello spiller en svært viktig rolle i teamets samarbeidsplan som hjelper deg å få utført arbeidsoppgaver raskere, må du sørge for at varslingssystemet fungerer som det skal.
Hvis du ikke får noen Trello-varsler, eller du ikke får dem når du forventer det, er denne veiledningen for deg.
Feilsøke Trello-varslingsproblemer på PC
Sjekk varslingsinnstillingene dine
Hvis det er en forsinkelse i å motta Trello-varsler, sjekk innstillingene for e-postvarsling. Hvis varslene dine ikke er satt til Umiddelbar, ikke bli overrasket om det er en liten forsinkelse mellom det øyeblikket du får varselet i Trello og det øyeblikket du mottar e-posten.
Klikk på varselbjellen og velg Endre e-postvarslingsfrekvens.
Velg deretter Umiddelbar mulighet for å få varsler så snart som mulig. Hvis du ikke vil ha for mange varsler, velger du Jevne mellomrom alternativet, og du vil få varsler en gang i timen.
Merk: Trello vil ikke sende deg noen e-postvarsler hvis du allerede har lest det respektive varselet i appen.
Sjekk om du virkelig er et kort- eller styremedlem
Hvis du ikke får Tidsfrist varsler, husk at du må være medlem av kortet eller styret for å motta dem.
Også varsler sendes 24 timer før fristen er nådd. Så det er kanskje mer enn 24 timer før fristen går ut.
Hvitelist Trello i e-postinnstillingene dine
Hvis du ikke får Trello-e-postvarsler, kan de ha havnet i søppelmappen din. Sørg for at du merker e-postene fra Trello som ikke spam.
Hvis problemet vedvarer, legg til [email protected] og [email protected] til kontaktlisten din. Hvis du bruker en bedrifts-e-postkonto, be administratoren din om å sjekke domene- og e-postinnstillingene.
Merk: For å teste om Trello e-postvarsler fungerer som de skal, gå til https://trello.com/test_notifications og send et testvarsel til innboksen din.
Aktiver nettleservarslingstillatelser
En annen grunn til at du kanskje ikke får Trello-varsler i nettleseren din, er at du blokkerte skrivebordsvarsler.
Merk: Du vil ikke få noen skrivebordsvarsler med mindre Trello er åpen i en nettleserfane.
For å aktivere Trello-skrivebordsvarsler, klikk ganske enkelt på låseikonet i nettleserens adresselinje og tillat varsler.
Hvis du bruker en Mac-datamaskin, klikk på Safari-nettleseroverskriften og gå til Preferanser → Varsler. Tillat trello.com å sende deg varsler.
Trello Push-varsler fungerer ikke på mobil
Først av alt, sørg for å slå på push-varsler for Trello. Deretter velger du typen aktiviteter som skal utløse push-varsler.
Trello tilbyr 15 forskjellige handlinger å velge mellom. Hvis du ikke valgte en bestemt type handling, ikke bli overrasket hvis du ikke får noen varsler når noe skjer.
Hvordan konfigurere Trello push-varsling i Android
- Trykk på Innstillinger ikon
- Velg Innstillinger for pushvarsling
- Slå på bryteren for hver kategori av handlinger du vil motta varsler om
- Lagre endringene.
Hvordan konfigurere Trello push-varsling i iOS
- Trykk på Melding fanen
- Velg Innstillinger ikon
- Velg handlingene du vil bli varslet om, og bruk endringene.
Ytterligere feilsøkingstrinn på mobil:
Hvis du fortsatt opplever varslingsproblemer, gjør følgende:
- Tøm hurtigbufferen
- Lukk alle appene som kjører i bakgrunnen
- Sjekk om det er en ny Trello-appversjon tilgjengelig, og installer den på enheten din.
Vi håper du var i stand til å løse Trello-varslingsproblemet ved hjelp av denne veiledningen.