Hvis din stasjonære eller bærbare PC ikke har lydutgang, fortsett å lese nedenfor for å fikse problemet. Denne opplæringen inneholder instruksjoner for å feilsøke lydproblemer på en Windows 10-, 8- eller 7-basert datamaskin, med ett av følgende symptomer/feil:
- Ingen lydutgang
- Volumikon mangler
- Lydtjenesten starter ikke.
- Windows kunne ikke starte Windows Audio-tjenesten på lokal datamaskin. Feil 1068: "Avhengighetstjenesten eller gruppen kunne ikke starte.
- AudioEndPointBuilder-tjenesten starter ikke. Feil 126: Den angitte modulen ble ikke funnet".
Hvordan fikse lydproblemer på en Windows-datamaskin.
Forslag: Før du fortsetter til trinnene nedenfor for å feilsøke lydproblemet(e), prøv følgende:
- Omstart din PC.
- Hvis du ser volumikonet på oppgavelinjen, klikker du på det og justerer volumet (dra glidebryteren opp).
- Hvis du ikke ser volumikonet på oppgavelinjen, gå til: Innstillinger for oppgavelinje (Egenskaper) > Varslingsområde > klikk Velg hvilke ikoner som skal vises på oppgavelinjen (Tilpass) og sørg for at Volum ikonvarsel er PÅ (Vis ikoner og varsler). Hvis den allerede er PÅ, fortsett til trinnene nedenfor:
Trinn 1. Utfør en systemgjenoppretting. *
Hvis du nylig har installert en Windows Update, et program eller en enhetsdriver på datamaskinen din, prøv først å gjenopprette systemet til en tidligere fungerende tilstand:
* Merk: Bruk dette trinnet, bare hvis du nylig har oppdatert PC-en, ellers gå til trinn-2.
1. Trykk samtidig på Windows 
+ R tastene for å åpne kjør kommandoboksen.
2. I kjør kommandoboksen skriver du inn: rstrui trykk Tast inn.
3. Trykk på den første skjermen Neste og på neste skjermbilde velg et tidligere gjenopprettingspunkt og klikk Neste en gang til.
5. Klikk på den siste skjermen Bli ferdig og vent til Systemgjenopprettingsprosessen er fullført.
6. Når gjenopprettingen er fullført, sjekk om lydproblemet er løst.
Steg 2. Aktiver nødvendige lydtjenester.
Det neste trinnet for å løse lydproblemer i Windows, er å bekrefte at følgende tjenester kjører:
- DCOM Server Process Launcher
- Multimedia Klasseplanlegger *
- Makt
- Plug and Play
- Remote Procedure Call (RPC)
- RPC-endepunktskartlegging
- Windows Audio
- Windows Audio Endpoint Builder
* Merk: Ignorer 'Multimedia Class Scheduler'-tjenesten hvis du eier Windows 10 v1803 eller v1809, fordi den ikke finnes i disse versjonene av Windows 10.
For å se om tjenestene ovenfor kjører:
1. Trykk samtidig på Windows + R tastene for å åpne kjør kommandoboksen.
2. I kjør kommandoboksen skriver du inn: tjenester.msc og trykk Tast inn.
3. Finn en etter en alle de ovennevnte tjenestene og se om statusen deres er "ødelegger"
4. Hvis du finner en tjeneste som ikke kjører, høyreklikker du på den og velger Egenskaper.
5. Sett Oppstartstype til Automatisk og klikk OK.
6. Utfør samme prosedyre for alle de nevnte tjenestene.
7. Når ferdig, omstart PC-en og sjekk om lydproblemet er løst. Hvis ikke, sørg for at alle ovennevnte tjenester kjører. Hvis en (eller flere) av de ovennevnte tjenestene ikke kjører, høyreklikk på tjenesten og velg Start. *
* Merk: Hvis du får en feilmelding når du prøver å starte en tjeneste, fortsett til neste trinn.
Trinn 3: Kjør verktøyet System File Checker (SFC).
Det neste trinnet for å løse lydproblemer er å kjøre System File Checker-verktøyet for å reparere manglende eller ødelagte systemfiler.
1. Åpne ledeteksten som administrator. Å gjøre det:
1. Skriv inn i søkeboksen: cmd eller ledeteksten
2. Høyreklikk på ledeteksten (resultat) og velg Kjør som administrator.
2. I ledetekstvinduet skriver du inn følgende kommando og trykker Tast inn: *
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
* Merk: Hvis du bruker Windows 7, Vista eller Server 2008, hopp over denne kommandoen og last ned og kjør System Update Readiness Tool (pakken) fra her først, og fortsett deretter nedenfor.
3. Vær tålmodig til DISM reparerer komponentlager. Når operasjonen er fullført, (du bør bli informert om at komponentlagerkorrupsjonen ble reparert), gi denne kommandoen og trykk Tast inn:
- SFC /SCANNOW
4. Når SFC-skanningen er fullført, omstart din datamaskin. *
* Merk: Hvis SFC ikke kan reparere systemfilene med feilmeldingen "Windows Resource Protection fant korrupte filer, men var ikke i stand til å fikse noen av dem", følg instruksjonene i denne artikkel for å fikse problemet.
5. Etter omstart, sjekk om lydproblemet er løst.
Trinn 4: Avinstaller og installer lydenheten på nytt.
Det neste trinnet for å løse lydproblemer er å avinstallere og reinstallere lydenheten fra systemet. Å gjøre det:
1. Trykk samtidig på Windows + R tastene for å åpne kjør kommandoboksen.
2. I kjør kommandoboksen skriver du inn: devmgmt.msc og trykk Tast inn for å åpne Enhetsbehandling.
3. Utvid i Enhetsbehandling Lyd video og spillkontrollere.
4. Høyreklikk på den installerte lydenheten og velg Avinstaller enheten.
5. Klikk deretter Avinstaller (Ok og omstart din datamaskin. *
* Merk:Ikke sjekk boksen 'Slett stasjonsprogramvaren for denne enheten'.
6. Etter omstart vil Windows automatisk installere lydenheten på nytt.
7. Test lyden etter installasjonen. Hvis problemet vedvarer:
1. Naviger til PC-produsentens støtteside og nedlasting de siste driver for Lyd enhet.
2. Naviger deretter igjen til Enhetsbehandling og Avinstaller de lydenhet, men denne gangen kryss av til også Slett driverprogramvaren for enheten.
3. Fortsett til slutt og installere de siste lyddriver du lastet ned.
Trinn 5. Reparer Windows.
Hvis alt annet mislykkes, er det siste trinnet for å løse lydproblemet, å sikkerhetskopiere filene dine og å rense Windows, eller for å Reparer Windows 10 med en oppgradering på stedet.
Det er det! Gi meg beskjed om denne veiledningen har hjulpet deg ved å legge igjen en kommentar om opplevelsen din. Lik og del denne veiledningen for å hjelpe andre.