Denne opplæringen inneholder instruksjoner for å fikse følgende problem: Windows 10 vil ikke lastes inn riktig og viser bare en svart skjerm med markør etter installering av oppdateringer.
Beskrivelse av problem med svart skjerm ved systempålogging i Windows 10: Etter oppdatering av Windows 10 starter systemet på nytt for å installere oppdateringene. Når installasjonen er fullført og etter å ha skrevet inn passordet på innloggingsskjermen, blir skjermen svart og kun musepekeren vises.
Det uventede problemet med svart skjerm i Windows 10 kan oppstå av flere årsaker, så denne feilsøkingsveiledningen inneholder flere metoder for å løse problemet.
Slik fikser du: Windows 10 svart skjerm med markør ved systempålogging.
Løsning 1. Tving avslutning og start PC-en på nytt.
Den første løsningen, for å fikse problemet med "Svart skjerm med markør", ved oppstart av Windows 10, er å slå av PC-en fullstendig og starte på nytt. Så:
1. Trykk og hold nede strømknappen i 8-10 sekunder for å slå av PC-en helt.
2. Koble alt fra datamaskinen, inkludert strømledningen. Hvis du bruker en bærbar datamaskin, fjern også batteriet.
3. Sett tilbake strømledningen (og batteriet) og koble bare til andre enheter du trenger (f.eks. tastatur, mus, skjerm). *
* Merk: La alle andre USB-enheter være frakoblet som ikke er nødvendig for å starte opp. (USB-lagringsenheter, USB-skrivere, andre skjerm, etc.)
4. Slå på datamaskinen.
Løsning 2. Åpne Windows Utforsker med Task Manager.
Den andre metoden for å omgå problemet med "svart skjerm med markør" på Windows 10, er å tvinge opp Windows Explorer ved å bruke oppgavebehandlingen:
1. På svart skjerm, trykk 'Ctrl+Alt+Slett'.
2. Klikk 'Oppgavebehandling'. *
Merknader:
* Hvis du ikke ser alternativet "Oppgavebehandling", etter å ha trykket Ctrl+Alt+Del:
en. Holde nede de SKIFTE nøkkel og gå til Makt
knappen** og velg Omstart.
b. Etter omstart, gå til Feilsøking -> Avanserte instillinger -> Oppstartsinnstillinger og klikk Omstart.
c. Trykk til slutt på "4"-tasten (eller "F4") for å starte Windows i Sikkerhetsmodus.
d. Bruk deretter trinnene (og løsningene) nedenfor.** Hvis du ikke ser Makt knappen, etter å ha trykket Ctrl+Alt+Del og deretter:
en. Bruk instruksjonene fra denne opplæringen til muliggjøre den "Avanserte oppstartsalternativer" Meny.
b. Deretter omstart datamaskinen og trykk på "F8"-tasten for å starte Windows Sikkerhetsmodus.
3. Så fra 'Fil' menyvelg «Kjør ny oppgave' *
* Merk: Hvis du ikke ser "Fil"-menyen, klikker du "Flere detaljer"
4. Type explorer.exe i 'Åpne'-boksen og klikk OK.
5. La systemet stå i 3-5 minutter for å se om Windows laster skrivebordet og ikonene. Søk og installer alle tilgjengelige Windows-oppdateringer og start systemet på nytt for å sikre at problemet med "svart skjerm" er løst.
Løsning 3. Deaktiver 'App Readiness'-tjenesten.
Den neste løsningen som vanligvis løser problemet med svart skjerm i Windows 10 ved systempålogging, er å deaktivere "AppReadiness"-tjenesten. Å gjøre det:
1. På svart skjerm, trykk 'Ctrl+Alt+Slett'.
2. Klikk 'Oppgavebehandling'.
3. Så fra 'Fil' menyvelg «Kjør ny oppgave'.
4. Type tjenester.msc og klikk OK.
5. I listen over tjenester, finn og dobbeltklikk for å starte 'AppReadiness'-tjenestens egenskaper.
6. Sett Oppstartstype til Funksjonshemmet (eller "Manuell") og klikk OK.
7. Omstart din PC.
Løsning 4. Deaktiver alle tredjepartstjenester (ikke-Microsoft-tjenester)
1. På svart skjerm, trykk 'Ctrl+Alt+Slett'.
2. Klikk 'Oppgavebehandling'.
3. Så fra 'Fil' menyvelg «Kjør ny oppgave'.
4. Type msconfig og klikk OK.
5. På fanen "Tjenester", kryss av avmerkingsboksen "Skjul alle Microsoft-tjenester".
6. Klikk på Deaktivere alle knappen og klikk deretter OK.
7. Omstart din datamaskin.
8. Etter omstart og hvis Windows starter på skrivebordet normalt, kjør "System Configuration" (msconfig)-verktøyet igjen og aktiver en av en av de deaktiverte tjenestene og start systemet på nytt for å finne ut hvilken som forårsaker den "svarte skjermen etter pålogging" utgave.
Løsning 5. Avinstaller skjermdriverne.
1. På svart skjerm, trykk 'Ctrl+Alt+Slett'.
2. Klikk 'Oppgavebehandling'.
3. Så fra 'Fil' menyvelg «Kjør ny oppgave'.
4. Type devmgmt.msc og trykk Tast inn.
5. Utvide Skjermadaptere.
6. Høyreklikk på den installerte skjermadapteren og velg Avinstaller enheten. *
* Merk: Hvis du har flere enn én skjermadaptere, avinstaller dem alle.
5.Kryss av de Slett driverprogramvaren for denne enheten avkrysningsboksen og klikk Avinstaller.
6. Etter avinstallering starter du datamaskinen på nytt og lar Windows installere driverne for skjermadapteren på nytt. Hvis Windows ikke finner driveren for skjermadapteren, kan du navigere til VGA-produsentens støtteside for å laste ned og installere den nødvendige driveren manuelt.
Løsning 6. Legg til en ny brukerkonto til Windows 10.
1. På svart skjerm, trykk 'Ctrl+Alt+Slett'.
2. Klikk 'Oppgavebehandling'.
3. Så fra 'Fil' menyvelg «Kjør ny oppgave'.
4. Skriv inn følgende kommando og trykk Tast inn.
- netplwiz
5. Klikk på Legg til knappen for å opprette en ny konto.
6. Plukke ut Logg på uten Microsoft-konto.
7. Velge Lokal konto på neste skjermbilde.
8. Skriv inn et kontonavn (f.eks. Bruker1) og et passord (hvis du vil) og klikk Neste og Bli ferdig.
9. I 'Brukerkontoer' hovedvindu velger du den nye brukeren og klikker Egenskaper.
10. Velg Gruppemedlemskap fanen.
11. Plasser en prikk ved Administrator og klikk OK to ganger for å gå ut.
Avansert.
12. Nå, trykk "Ctrl+Alt+Del" igjen og klikk Logg ut.
13. Logg på med den nye kontoen.
14. Hvis du kan gå inn på skrivebordet, fortsett og overfør alle filene dine fra den gamle kontoen til den nye.
Løsning 7. Gjenopprett Windows 10 til en tidligere tilstand.
Hvis metodene ovenfor ikke hjelper deg, prøv å gjenopprette systemet til en tidligere fungerende tilstand. Å gjøre det:
1. På svart skjerm, trykk 'Ctrl+Alt+Slett'.
2. Klikk 'Oppgavebehandling'.
3. Så fra 'Fil' menyvelg «Kjør ny oppgave'.
4. Skriv inn følgende kommando og trykk Tast inn for å starte 'Systemgjenoppretting'.
- rstrui
5. Klikk Neste på den første skjermen.
6. Velg et tidligere gjenopprettingspunkt og klikk Neste en gang til.
7. Følg instruksjonene på skjermen for å starte gjenopprettingsprosessen.
8. Etter Systemgjenoppretting, fortsett og oppdater alle enhetsdrivere på systemet før du oppdaterer Windows 10.
Løsning 8. Reparer Windows 10 med en oppgradering på stedet.
En annen metode som vanligvis kan fikse mange problemer i Windows 10, er å reparere Windows med en oppgradering på stedet. Følg de detaljerte instruksjonene i denne artikkelen for den oppgaven: Slik reparerer du Windows 10 med en oppgradering på stedet.
Løsning 9. Utfør en ren Windows 10-installasjon.
Mange ganger er det bedre og mindre tidkrevende å sikkerhetskopiere filene dine og til RESET PC-en eller til utføre en ren Windows 10-installasjon, enn å prøve å løse problemer i Windows 10.
Det er det! Hvilken metode fungerte for deg?
Gi meg beskjed om denne veiledningen har hjulpet deg ved å legge igjen en kommentar om opplevelsen din. Lik og del denne veiledningen for å hjelpe andre.