Denne feilsøkingsveiledningen inneholder detaljerte instruksjoner om hvordan du løser følgende OneDrive-problemer: "OneDrive Synkroniserer ikke", "OneDrive krasjer ved synkronisering" og "OneDrive starter ikke opp", i en Windows 10/8.1- eller 7-basert datamaskin.Hvis du får problemer når du åpner OneDrive (f.eks. OneDrive krasjer, OneDrive vil ikke starte), eller hvis du får feilmeldingen "En uventet feil hindrer deg i å kopiere filen" (Feilkoder: 0x80040A47, 0x80070057, 0x80040A41, 0x80070184), når du synkroniserer (kopierer) filer med OneDrive, følg deretter metodene nedenfor for å løse problemet problemer.
Slik løser du: OneDrive starter ikke, krasjer eller ingen synkroniseringsproblemer.
Metode 1. Stopp og start OneDrive på nytt.
Den første metoden for å fikse OneDrive-problemer er å stoppe og starte OneDrive på nytt. Å gjøre det:
1. trykk Ctrl + Skifte + Esc for å åpne Oppgavebehandling.
2. På Prosesser fanen, høyreklikk på Microsoft OneDrive og velg Avslutt oppgave.
3. Klikk deretter på Start meny og åpne OneDrive en gang til.
4. Prøv nå å synkronisere filene dine.
Metode 2. Tilbakestill OneDrive til standardinnstillinger.
Den neste metoden for å løse OneDrive-problemer er å tilbakestille OneDrive-innstillingene til standardverdier ved å følge trinnene nedenfor:
1. Trykk samtidig på Windows 
+ R tastene for å åpne kjør kommandoboksen.
2. Kopier/lim inn følgende kommando i 'RUN'-boksen og trykk Tast inn.
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Under tilbakestillingsprosessen vil OneDrive-ikonet forsvinne fra oppgavelinjen. Vent 2-3 minutter og deretter omstart datamaskinen.
4. Etter omstart prøv å synkronisere/kopiere filene dine med OneDrive. *
* Merk: II OneDrive-ikonet vises ikke (etter omstart), start deretter OneDrive på følgende måte:
1. Trykk samtidig på Windows
2. Kopier/lim inn følgende kommando i 'RUN'-boksen og trykk Tast inn.%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
Metode 3. Sett DisableFileSyncNGSC-registerverdien til 0.
1. Åpen Registerredigering. Å gjøre det:
en. Trykk samtidig på Windows
b. Type regedit og trykk Tast inn.
2. Naviger til denne registernøkkelen i venstre rute:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
3. I høyre rute dobbeltklikker du på DeaktiverFileSyncNGSC REG_DWORD-verdi.
4. Endring verdidataene fra 1 til 0.
5. Lukk registerredaktøren og omstart din PC.
6. Prøv å starte OneDrive etter omstart.*
* Merk: Hvis din egen Windows 10, 7 Professional, eller du står overfor OneDrive-problemet på en Windows-server, kan du prøve følgende:
en. Trykk samtidig på Windows
b. Type gpedit.msc og klikk OK for å åpne redigeringsprogrammet for lokal gruppepolicy.
c. Under Lokal datamaskinpolicy Naviger til
- Datamaskinkonfigurasjon -> Administrative maler -> Windows-komponenter -> OneDrive
d. Sett Forhindre bruk av OneDrive for fillagring til "Ikke konfigurert" eller "Funksjonshemmet".
e. Omstart datamaskinen.
Metode 4. Fiks OneDrive-mappens sikkerhetstillatelser.
1. Lukk OneDrive-prosessen ved å bruke Task Manager. (se trinn 1 og 2 fra metode-1 ovenfor)
2. Åpne Windows Utforsker og høyreklikk på OneDrive-mappen* i venstre rute og velg Egenskaper.
* Merk: Hvis du ikke ser OneDrive-mappen til venstre, kan du utforske innholdet i profilmappen din (C:\User\%Username%\)
3. På Sikkerhet fanen, klikk Avansert.
4. Under 'Avanserte sikkerhetsinnstillinger for OneDrive':
1. Sørg for at SYSTEM, Administratorer og din Brukerkonto har Full kontroll Tilgang til mapper, undermapper og filer.
2. Kryss av de Erstatt alle tillatelsesoppføringer for underordnede objekter med arvbare tillatelser fra dette objektet eske.
3. Klikk deretter OK. *
* Merk: Hvis etter å ha klikket 'OK' da får du feil på enkelte filer legg merke til disse filene og klikk Overse for å fortsette implementeringen av tillatelser. Når operasjonen er fullført, flytt disse filene til et annet sted på disken og bruk de samme sikkerhetstillatelsene igjen. Når du er ferdig, flytt disse filene tilbake til OneDrive-mappen (C:\User\%Username%\OneDrive\).
5. Når du er ferdig, lukk alle vinduer og prøv å synkronisere filene dine med OneDrive.
Metode 5. Fjern og avinstaller OneDrive fullstendig.
Trinn 1. Avinstaller OneDrive.
1. Åpne ledetekst som administrator. Å gjøre det:
en. Skriv inn i søkeboksen: cmd (eller ledeteksten).
b. Høyreklikk på ledeteksten (resultat) og velg Kjør som administrator.
2. Inne i ledetekstvinduet gir du følgende kommando for å avslutte OneDrive-prosessen:
- taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Kopier/lim inn følgende kommando i henhold til din Windows-versjon og trykk Tast inn, for å avinstallere OneDrive:
- Hvis du bruker en 64-bit system:
- %Systemroot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /avinstaller
- Hvis du bruker en 32-bit system:
- %Systemroot%\System32\OneDriveSetup.exe /avinstaller
4. Lukk ledetekst-vinduet.
Steg 2. Gi nytt navn til OneDrive-mappen.
1. Åpne Windows Utforsker og åpne profilmappen din (C:\User\%Username%\).
2. Gi nytt navn til "OneDrive"-mappen til "OneDrive. GAMMEL"
Trinn 3. Last ned og installer OneDrive på nytt fra Microsoft .
1. nedlasting OneDrive (Kilde: https://onedrive.live.com/about/en-hk/download/)
2. Åpne "OneDriveSetip.exe" og følg instruksjonene på skjermen for å installere OneDrive på datamaskinen.
3. Når installasjonen er fullført, klikk på OneDrive-ikonet og klikk Logg inn for å logge på OneDrive (Microsoft)-kontoen din.
4. Etter pålogging flytter du alle filene dine fra "C:\User\%Username%\OneDrive. OLD"-mappen til mappen "C:\User\%Username%\OneDrive".
5. Begynn å synkronisere filene dine.
Det er det! Hvilken metode fungerte for deg?
Gi meg beskjed om denne veiledningen har hjulpet deg ved å legge igjen en kommentar om opplevelsen din. Lik og del denne veiledningen for å hjelpe andre.