FIX: Lisensavtaledataene gitt til Microsoft er ikke gyldige på RDS Server 2016 eller 2019 (løst)

Hvis du ikke kan legge til RDS-lisensene til Windows Server 2016 eller 2019 med feilen "Lisensavtaledataene gitt til Microsoft er ikke gyldige", fortsett å lese nedenfor for å fikse problemet. Feilen "Lisensavtaledataene gitt til Microsoft er ikke gyldige", kan vises når du prøver å installere, eller legge til ekstra RDS Cals, på en Remote Licensing Server 2016 eller Server 2019.

I denne opplæringen finner du detaljerte instruksjoner for å løse feilen 'Installer lisensveiviser': "Lisensavtaledataene gitt til Microsoft er ikke gyldige. Sjekk all informasjonen du har oppgitt, foreta eventuelle nødvendige rettelser, og send deretter inn forespørselen på nytt. Hvis problemet vedvarer, prøv å bruke en annen tilkoblingsmetode."

Slik løser du: Kan ikke legge til RDS Cals til Windows Server 2016/2019.

Feilen "Lisensavtalens data er ikke gyldige" kan oppstå av følgende årsaker:

Grunn 1. Du har skrevet inn RDS-lisensinformasjonen feil.
Grunn 2. Du har ikke Internett-tilkobling.
Grunn 3. TCP-porten 443 (utgående) er blokkert på brannmuren (porten 443 kreves for å kommunisere med Microsofts servere for å aktivere RDS-lisensene).

Årsak 4. Du prøver å installere en feil versjon av Remote Desktop Services CALs på serveren din. (for eksempel: du prøver å installere RDS Cals for Server 2019 på en Windows Server 2016). For å se RDS CAL-versjonskompatibiliteten, klikk her.

For å fikse RDS Cals-installasjonsproblemet må du først bekrefte at du har en aktiv Internett-tilkobling og at port 443 er ikke blokkert på brannmuren.* Deretter følger du instruksjonene på metodene nedenfor for å fikse problem:

* Merknader:
1. Hvis du ikke kan endre brannmurinnstillingene, følg instruksjonene i Metode-2 eller inn Metode-3.
2. Hvis RDS-lisensieringsserveren ikke er koblet til Internett, hopp til Metode 3.

Metode 1. Bekreft lisensinformasjonen.

På skjermbildet Fullføring av veiviseren for installering av lisenser, med feilen "Lisensavtaledataene gitt til Microsoft er ikke gyldige...":

1. Klikk Tilbake og sørg for at lisensdetaljene du oppga på de forrige skjermbildene er korrekte (lisensprogram, autorisasjonsnummer, lisensnummer, produktversjon, lisenstype, antall RDS-kalender).

2. Når du er ferdig, prøv å installere/aktivere lisensene. Hvis installasjonen mislykkes igjen, fortsett og aktiver lisensene ved å bruke nettleseren eller via telefon. (Metode-2 og 3)

Metode 2. Aktiver RDS Cals ved hjelp av nettleseren.

Den neste metoden for å løse RDS-lisensaktiveringsproblemet er å prøve å aktivere lisensene gjennom nettleseren. Å gjøre det:

1. Lukk "Installer lisensveiviser".
2. Høyreklikk på serveren og velg Egenskaper.

3. Endre Tilkoblingsmetode til Nettleser og klikk OK.

4. Høyreklikk på servernavnet og velg Installer lisenser.
5. Klikk Neste på den første skjermen.
6. På neste skjermbilde:

en. Velg lisensserver-ID, høyreklikk på den og velg kopiere (eller trykk CTRL + C).
b. Klikk på hyperkobling på skjermen for å åpne den i nettleseren din.

7. Plukke ut Installer klienttilgangslisenser og klikk Neste.

8. På neste skjerm, utfør følgende handlinger og klikk Neste:

en. Lim inn lisensserver-ID.
b. Velg lisensprogrammet.
c. Skriv inn firmanavnet ditt.
d. Velg land/region.

9. Gi nå følgende informasjon og klikk Neste:

en. Produkttypen.
b. Antallet RDS-lisenser du har kjøpt (f.eks. 10").
c. Autorisasjonsnummeret
d. Lisensnummeret.

10. På neste skjermbilde, se gjennom informasjonen du oppga og klikk Neste.
11. Til slutt kopiere og lim inn det genererte lisensnøkkelpakke-ID fra Remote Licensing-nettstedet til 'Install Licenses Wizard' og klikk Neste for å aktivere RDS Cals. Hvis aktiveringen mislykkes igjen, fortsett for å aktivere RDS-lisensene via telefon (metode-3)

Metode 3. Aktiver RDS Cals over telefon.

Den siste metoden for å installere og aktivere RDS-lisensene på en Windows Server 2016 eller på en Windows Server 2019, er å bruke telefonen. Å gjøre det:

1. Høyreklikk på serverens navn og velg Egenskaper.
2.Endring de Tilkoblingsmetode til Telefon og velg deretter din land/region. Klikk når du er ferdig OK.

3. Klikk Neste på den første skjermen.
4. Slå nå det viste telefonnummeret* og følg deretter instruksjonene du lytter til for å snakke med en person hos Microsofts tekniske støtte.

* Merk: For den nyeste listen over telefonnumre, se https://www.microsoft.com/en-us/licensing/existing-customer/activation-centers

5. Når du gjør det, oppgi all nødvendig informasjon som vil bli forespurt (e-post, navn, RDS-autorisasjonen nummer og lisensnummer) og oppgi deretter lisensserver-ID-en (35-sifret nummer) som vises på skjerm.

6. Skriv til slutt inn lisenspakke-IDen du har fått, og klikk Neste for å fullføre RDS Cals-aktiveringen.

Det er det! Hvilken metode fungerte for deg?
Gi meg beskjed om denne veiledningen har hjulpet deg ved å legge igjen en kommentar om opplevelsen din. Lik og del denne veiledningen for å hjelpe andre.