Hvis du ikke kan legge til en Office365-konto i Outcook 2019, 2016 eller 2013 med feilen "Navnet kan ikke matches med et navn i adresselisten", fortsett nedenfor for å løse problemet. Denne opplæringen inneholder instruksjoner for å løse feilen "Handlingen kan ikke fullføres. Navnet kan ikke matches med et navn i adresselisten", mens du legger til en Exchange-konto i Outlook "
Slik løser du: Kan ikke legge til Exchange O365-konto – Navnet kan ikke matches med et navn i adressen.
For å løse feilen "Handlingen kan ikke fullføres. Navnet kan ikke matches med et navn i adresselisten" når du legger til en Office 365-konto i Outlook, følg instruksjonene nedenfor.
1. Logg Inn til Office 365 administrasjonssenter og gå til Brukere > Aktive brukere.
2. Klikk på brukeren der du står overfor feilen "Handlingen kan ikke fullføres. Navnet kan ikke matches..."
3. På Post faneklikk Rediger Exchange-egenskaper.
4. Kryss av de Alternativet Skjul fra adresselister og klikk Lagre.
5. Fortsett nå og konfigurer OE365-kontoen i Outlook på klientens maskin. Normalt vil kontooppsettprosessen fullføres uten problemer. *
* Merk: Hvis du fortsatt ikke kan legge til Exchange-kontoen, start PC-en på nytt og prøv igjen.
6. Etter å ha lagt til e-postkontoen i Outlook, naviger igjen til O365 administrasjonssenter og sjekk tilbake innstillingen "Alternativet Skjul fra adresselister", hvis du vil at brukeren skal vises i organisasjonens adresseliste.
Det er det! Gi meg beskjed om denne veiledningen har hjulpet deg ved å legge igjen en kommentar om opplevelsen din. Lik og del denne veiledningen for å hjelpe andre.