Outlook er nå Microsofts offisielle e-postklient. Selv om selskapet droppet støtten for Hotmail for lenge siden, har noen brukere fortsatt tilgang til sine gamle Hotmail-kontoer. Ofte er dette fordi andre plattformer sender Gjenopprettelse av konto informasjon til deres Hotmail-adresser. Uten videre, la oss hoppe rett inn og utforske hvordan du kan få tilgang til din gamle Hotmail-konto.
Hvordan får jeg tilgang til min gamle Hotmail-konto?
Gjenopprett din gamle Hotmail-konto
Microsoft har allerede migrert Hotmail-kontoer til Outlook.com. For å få tilgang til din gamle postkasse og kontakter, må du gjenopprette kontoen din. Du kan bruke Microsofts kontogjenopprettingsskjema for å få jobben gjort. Haken er at du bare kan bruke denne metoden hvis du har aktivert totrinnsverifisering. Dessverre, hvis du deaktiverte alternativet, vil du ikke kunne bruke gjenopprettingsskjemaet.
For å bruke denne løsningen trenger du en e-postadresse du har tilgang til. Det trenger ikke å være din personlige e-postkonto; enhver e-postkonto vil gjøre det. Gå til
account.live.com/acsr, og skriv inn Hotmail-adressen du vil gjenopprette. Skriv deretter inn e-postadressen som Microsoft kan bruke til å kontakte deg.
Bekreft kontaktadressen din, sjekk sikkerhetskoden og følg trinnene på skjermen for å fullføre prosessen. Microsoft bør komme tilbake til deg innen 24 timer.
Husk at Microsoft automatisk deaktiverer kontoen din hvis du ikke logger på e-postkontoen din minst én gang i året. Alle e-poster som sendes til den respektive kontoen skal sprette. Men du kan alltid aktivere kontoen på nytt hvis du kjenner passordet, og nye e-poster bør lande i innboksen din uten problemer.
Etter 5 år med inaktivitet vil Microsoft imidlertid automatisk slette Hotmail-kontoen din. Hvis du får en melding om at kontoen din ikke eksisterer, betyr dette at du ikke har logget på på mer enn 5 år, og at kontoen ble slettet. Du kan med andre ord ikke gjenopprette den.
Opprett en ny konto ved å bruke den gamle Hotmail-adressen
Andre brukere foreslo at å opprette en ny Outlook-konto med den gamle Hotmail-adressen faktisk kan fungere. Start nettleseren din, åpne en ny fane for inkognitomodus og gå til https://outlook.live.com/owa. Klikk på Lag gratis konto og følg instruksjonene på skjermen.
Koble den gamle Hotmail-kontoen til din nye e-postklient
Prøv å koble din gamle Hotmail-konto til din nye e-postklient og sjekk om du har tilgang til postkassen din. Ideelt sett bruker du en ikke-Microsoft e-postklient for å få jobben gjort. Noen brukere sa at de klarte å koble sine gamle Hotmail-adresser til Outlook. Det kan imidlertid hende at denne metoden ikke fungerer for alle brukere.
Her er trinnene du må følge i tilfelle du vil bruke denne metoden. Gå til Outlook-innstillinger, klikk på Synkroniser e-post og velg deretter Andre e-postkontoer. Skriv inn Hotmail-adressen og passordet og koble til kontoene dine.
Hvis du for eksempel bruker Gmail, gå til Innstillinger, plukke ut Kontoer og import, og gå til Sjekk e-post fra andre kontoer. Legg til Hotmail-kontoen din og sjekk resultatene.
Konklusjon
Outlook er den nye Hotmail. Den eneste måten å få tilgang til din gamle Hotmail-konto på er gjennom Outlook-nettappen. Hvis du ikke kan logge på Hotmail-kontoen din, bruk Microsofts kontogjenopprettingsskjema for å få tilgang til kontoen din. Hvis problemet vedvarer, kobler du den gamle Hotmail-kontoen din til den nye e-postklienten. Har disse løsningene hjulpet deg med å løse problemet? Del tilbakemeldingen din i kommentarene nedenfor.