"Server Error: Relay Access Denied 554 5.7.1" i Outlook oppstår av to hovedårsaker. Den første grunnen er at serveren for utgående e-post (SMTP) ikke tillater å sende e-post uten bruker autentisering og den andre grunnen er at e-postadressen din er merket på spamlister som en kilde til spam.
Denne opplæringen inneholder instruksjoner for å løse følgende feil etter å ha sendt en e-post: "Beskjeden din nådde ikke noen eller alle de tiltenkte mottakerne. Følgende mottaker(e) kan ikke nås. Serverfeil: 554 5.7.1 Relétilgang nektet"
Hvordan fikse Relay Access Denied Error i Mail.
For å finne nøyaktig årsaken til Relay Access Denied 554 5.7.1-feilen og for å løse problemet, følg trinnene nevnt nedenfor.
Trinn 1. Bekreft e-postserverinnstillinger og kontolegitimasjon.
Først av alt, sørg for at du har skrevet inn riktig navn på den utgående e-postserveren (SMTP), brukernavnet og passordet ditt i e-postprogrammet (Outlook, Thunderbird, etc.). *
* Merk: Hvis feilen "Relay Access Denied" har dukket opp uten grunn (f.eks. hvis du jobbet uten problemer til i går), fortsett og aktiver "SMTP-autentisering" (trinn-2).
(Outlook e-postkontoinnstillinger)
Steg 2. Aktiver SMTP-brukerautentisering og sikker tilkobling.
For å unngå spammere nekter mange e-postservere at e-postene skal videresendes uten først å autentisere brukeren. Så fortsett og aktiver SMTP-autentiseringen og den sikre tilkoblingen ved innstillingene for utgående e-postserver.
1. Fra Fil meny, velg Kontoinnstillinger *
* I Outlook 2007, 2003, gå til Verktøy > Kontoer.
2. Dobbeltklikk på e-postkontoen din der du fikk feilen "Relay Access Denied" for å starte egenskapene.
3. Klikk Flere innstillinger.
4. Velg Utgående server fanen og sjekk "Min utgående server (SMTP) krever autentisering"alternativet.
5. Velg deretter Avansert og spesifiser følgende innstillinger for serveren for utgående e-post.
- Port for utgående server (SMPT): 465
- Krypteringstype: SSL
6. Klikk OK og så Test kontoinnstillinger.
7. Hvis testen er vellykket, klikk Neste og lukk e-postkontoinnstillingene. Til slutt, prøv å sende en e-post for å se om "Relay Access Denied"-feilen er løst. *
* Merk: Hvis testen mislykkes, eller du fortsetter å motta feilmeldingen "Relay Access Denied 554 5.7.1", åpner du Avanserte innstillinger igjen, men denne gangen spesifiserer følgende innstillinger. **
- Port for utgående server (SMPT): 587
- Krypteringstype: TLS eller STARTTLS
Trinn 3. Bekreft e-postinnstillinger med e-postleverandøren din og søk etter virus.
Hvis du fortsatt får feilmeldingen «Relétilgang nektet», etter å ha brukt trinnene og innstillingene ovenfor, snakk med e-postleverandøren din kontroller at kontoinformasjonen (brukernavn og passord) og innstillingene for den SMTP-krypterte tilkoblingen (port- og krypteringstype) er riktig.
I tillegg – men veldig viktig – sjekk datamaskinen og alle andre datamaskiner på nettverket for mulig skadelig programvare. For å utføre denne oppgaven, følg alle trinnene fra denne Rask veiledning for skanning og fjerning av skadelig programvare for PC-er.
Trinn 4. Sjekk om e-postserveren eller domenet ditt er oppført på SPAM (BLOKK)-lister. *
* Legge merke til: Det siste trinnet for å løse "Relay Access Denied"-feilen gjelder hovedsakelig bedriftsdomener og e-postservereiere.
EN. Hvis du eier en e-postadresse som er en del av et firmadomene (f.eks. [email protected]) og du får feilmeldingen "Relétilgang nektet":
1. Naviger til følgende nettsteder som sjekker svartelisten for e-post:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. Skriv inn firmaets domenenavn (f.eks. "company.com") eller hele e-postadressen din (f.eks. [email protected]) i søkeboksen og klikk Svartelistesjekk.
B. Hvis du er eieren av serveren for utgående e-post og sluttbrukerne dine får feilmeldingen "Relétilgang nektet", kontroller at e-postserveren ikke er svartelistet. Å gjøre det:
1. Naviger til følgende nettsteder som sjekker svartelisten for e-post:
- www.mxtoolbox.com/blacklists.aspx
- multi.valli.org/lookup
2. I søkeboksen skriver du inn navnet på serveren for utgående e-post (f.eks. "mail.example.com") og klikker på Svartelistesjekk.
Det er det! Gi meg beskjed om denne veiledningen har hjulpet deg ved å legge igjen en kommentar om opplevelsen din. Lik og del denne veiledningen for å hjelpe andre.
Tusen takk for at du postet dette, det var en livredder for meg å få Outlook til å fullføre sendeprosessen.