Chromebook er veldig populært blant lærere og elever, og det er det en god grunn til. De er rimelige, sikre, enkle å bruke og har utmerket batterilevetid. Den forenklede maskinvaren gjør dem til holdbare enheter. Millioner av elever er avhengige av Chromebook-ene sine for å delta på virtuelle kurs på Zoom. Men noen ganger fungerer ikke Zoom og Chromebook-kombinasjonen som den skal.
Hvordan fikser jeg at zoom ikke kobles til på Chromebook?
Sjekk tilkoblingen din
- Sørg for at nettverkstilkoblingen er stabil, og du har nok båndbredde for Chromebooken din å bruke.
- Hvis andre enheter bruker tilkoblingen, koble fra dem og sjekk om du merker noen forbedringer.
- Ta en adapter og koble Chromebooken til Internett via en Ethernet-kabel for en raskere tilkobling.
- Start datamaskinen og ruteren på nytt for å oppdatere tilkoblingen.
Avinstaller nye apper og utvidelser
Hvis dette problemet oppsto kort tid etter at du installerte nye apper eller utvidelser på Chromebooken, kan du prøve å avinstallere dem. Hvis de forstyrrer Zoom, bør problemet løses ved å fjerne dem.
- For å avinstallere en app fra Chromebooken, klikk på Launcher og trykk deretter på Pil opp.
- Høyreklikk på appen du vil slette.
- Plukke ut Avinstaller og fjern den. Start datamaskinen på nytt og sjekk om du kan bruke Zoom.
For å avinstallere nettleserutvidelser, start Chrome, klikk på menyen, velg Flere verktøy, og så Utvidelser. Slå den Ta bort knappen ved siden av utvidelsen du vil slette.
I tillegg, deaktiver alle utvidelsene dine og sjekk om du merker noen forbedringer. Kanskje en av utvidelsene dine blokkerer Zoom.
Logg inn på Zoom-nettstedet og fjern Zoom for Web
Mange brukere klaget over at Zoom-nettappen ofte er ustabil. Som et resultat foretrekker brukere å logge inn direkte på Zoom-nettstedet.
Når du installerer Zoom på Chromebooken, presser programmet deg også til å få Android-appen og nettappen. Start nettleseren din, gå til Utvidelser og fjern nettleserutvidelsen Zoom. Bruk kun den frittstående Zoom-appen.
Gå deretter til Zoom nettsted, logg inn på kontoen din, klikk på nettlesermenyen, gå til Flere verktøy og velg Lag snarvei. Navngi den nye snarveien Zoom og still den til å åpne som en Nytt vindu.
Zoom vil fortsette å be deg om å laste ned nettappen (nettleserutvidelsen). Ignorer varslene og bruk Zoom direkte i nettleseren.
Tilbakestill nettleserinnstillingene
Kanskje de nåværende innstillingene hindrer Chromebook fra å koble til Internett. Tilbakestill nettleserinnstillingene og sjekk resultatene.
- Start Chrome og klikk på de tre prikkene i øvre høyre hjørne.
- Velg deretter Innstillinger og gå til Avansert.
- Navigere til Tilbakestill innstillinger og velg Gjenopprett innstillingene til de opprinnelige standardinnstillingene.
- Lukk nettleseren, start den på nytt og sjekk om du kan koble til nå.
Sjekk din oppløsning
Flere Spin 713-brukere bekreftet at de løste dette problemet ved å endre oppløsningsinnstillingene. De la merke til at Zoom ikke startet da oppløsningen var satt til 75 %. Etter å ha endret oppløsningen til 80 %, fungerte Zoom helt fint. Lek med oppløsningsinnstillingene og sjekk resultatene.
Oppdater ChromeOS og installer Zoom på nytt
Andre brukere klarte å fikse Zoom-problemene sine ved å installere de nyeste ChromeOS-oppdateringene og installere Zoom på nytt. Gå til Innstillinger, plukke ut Om Chrome og klikk på Se etter oppdateringer.
Avinstaller Zoom-appen, og start Chromebooken på nytt. Installer deretter Zoom igjen og sjekk om tilkoblingsproblemene er borte.
Konklusjon
Zoom ser ut til å være ganske ustabil på Chromebooks. Mange brukere klaget over at Zoom-utvidelsen ofte slutter å fungere eller ikke klarer å koble til. For å feilsøke problemet, sjekk tilkoblingen, oppdater ChromeOS, tilbakestill nettleserinnstillingene og endre skjermoppløsningen. Blir du ofte plaget av zoomproblemer? Fortell oss mer om opplevelsen din i kommentarene nedenfor.