Hvordan fikser jeg Windows-oppdateringsfeil 0x8007371c?

Spørsmål

Problem: Hvordan fikser jeg Windows-oppdateringsfeil 0x8007371c?

Hei. Hver gang jeg prøver å oppdatere Windows, får jeg feilmeldingen 0x8007371c. Jeg prøvde å starte på nytt og ventet i nesten en uke nå, men til ingen nytte. Jeg ville være takknemlig om det kunne finnes noen løsning på dette.

Løst svar

Windows er et veldig kraftig, tilpassbart og det mest populære operativsystemet i verden. Ikke bare hjemmebrukere, men også bedrifter er avhengige av ulike OS-versjoner for å utføre daglige oppgaver. En forstyrret oppdateringsprosess kan forårsake alvorlige problemer for både vanlige brukere og de som jobber i selskapene.

Dessverre er Windows-oppdateringsfeil relativt vanlige, og de fleste brukere som brukte Windows 10 i lengre tid ville ha opplevd det minst én gang. Denne gangen snakker vi om en feil 0x8007371c og vil utforske løsningene som skal hjelpe deg med å fikse problemet en gang for alle.

Feilen oppstår vanligvis når en automatisk eller manuell systemoppdatering (vanligvis kumulativ)^[1] er igangsatt, og den lyder følgende:

Oppdateringer mislyktes

Det var problemer med å installere noen oppdateringer, men vi prøver igjen senere.
[Dato] Kumulativ oppdatering for Windows 10 versjon XX for x64-baserte systemer (KBXXXXXXX) – Feil 0x8007371c

Meldingen er ganske generisk, og vi så lignende feilkoder som brukte den også før, inkludert 0x800f0986, 0x800f0990, eller 0x800f0984. I alle fall forklarer den ikke hvorfor feilen oppstår eller hva brukere bør gjøre for å fikse den.

For å starte feilsøkingen, bør vi først komme til grunnårsaken til situasjonen. For noen mennesker kan Windows-oppdateringsfeil forsvinne bare ved å vente i noen dager - dette vanligvis skjer når det er problemer med Microsofts servere eller når brukerens internettforbindelse er ustabil.

Imidlertid hevdet de fleste at venting ikke gjorde noe, og de kunne fortsatt ikke oppdatere systemet sitt. Dette er fordi det kan være flere underliggende problemer som forårsaker det. De inkluderer:

• Problemer med relaterte Windows-tjenester
• Skadede Windows-oppdateringskomponenter
• Ødelagte systemfiler
• Tredjepartsprogramvare, spesielt antivirusprogramvare.

Protip: hvis du vil unngå kjedelige feilsøkingstrinn, kan du prøve å bruke et automatisk PC-reparasjonsverktøy ReimageMac vaskemaskin X9. Den kan finne de underliggende problemene på en PC og erstatter de skadede systemkomponentene innen bare noen få minutter, og fikser BSOD-er,^[2] registerproblemer og feil automatisk. Dessuten kan appen også brukes som et vedlikeholdsverktøy for rengjøring av forskjellige cacher^[3] og frigjør plass, noe som også vil øke enhetens hastighet.

1. Avinstaller sikkerhetsprogramvaren midlertidig

Det er ikke en hemmelighet at noen tredjeparts sikkerhetsprogrammer kan ha kompatibilitetsproblemer med Windows OS. Det skal ikke kjøres to antivirusprogrammer med mindre ett av dem er et komplementært program som ikke forstyrrer en annens arbeid.

Ikke desto mindre er det kjent at noen sikkerhetsapper kan være for aggressive når det gjelder datapakker lastet ned fra internett. For å være presis, kan noen anti-malware begynne å blokkere visse tilkoblinger til Microsoft-servere. Derfor, når du håndterer Windows-oppdateringsfeil, anbefales det å midlertidig avinstallere tredjeparts sikkerhetsprogramvare.

Alternativt kan du også få tilgang til anti-malware-appens innstillinger og legge til alle Microsoft-servere i listen over unntak:

• http://windowsupdate.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.microsoft.com
• https://*.windowsupdate.microsoft.com
• http://*.update.microsoft.com
• https://*.update.microsoft.com
• http://*.windowsupdate.com
• http://download.windowsupdate.com
• https://download.microsoft.com
• http://*.download.windowsupdate.com
• http://wustat.windows.com
• http://ntservicepack.microsoft.com
• http://go.microsoft.com

2. Kjør feilsøking for Windows Update

• Type Feilsøking i Windows-søk
• Plukke ut Ytterligere feilsøkere
• Finne Windows-oppdatering fra listen
• Klikk på den og velg Kjør feilsøkingsprogrammet
• Bruk de foreslåtte rettelsene og omstart din PC.

3. (Re) starte relevante tjenester

Du bør sørge for at BITS- og Windows Update-tjenester kjører. Hvis de allerede kjører, bør du starte dem på nytt.

• Skriv inn Tjenester i Windows-søk og trykk Tast inn
• Lokaliser Background Intelligent Transfer Service (BITS)
• Hvis den allerede kjører, høyreklikker du og velger Omstart
• hvis tjenesten ikke kjører, dobbeltklikk på den, velg Automatisk under Oppstartstype fra rullegardinmenyen
• Klikk Start, bruk og OK
• Gjør det samme med Windows Update-tjeneste
• Hvis disse tjenestene allerede kjører, høyreklikk og velg Omstart.

4. Installer oppdateringen manuelt

Du kan prøve å laste ned og installere den manglende oppdateringen manuelt. Dette er hvordan:

• Skriv inn i Windows-søk Oppdater og trykk Tast inn
• Klikk Se oppdateringshistorikk
• Finn feilkoden og sjekk KB-nummer ved siden av – skriv det ned eller kopier det
• Åpne nettleseren din og gå til Microsoft Update-katalog
• I søkefeltet bruker du KB-nummeret som mislyktes i å installere med feilen 0x8007371c
• Finn riktig versjon av oppdateringen for operativsystemet ditt (for å sjekke dette, høyreklikk på Start og velg System. Under Enhetsspesifikasjons og sjekk System type) og klikk nedlasting
• Fortsett med instruksjoner på skjermen og omstart PC-en når du er ferdig.

5. Kjør SFC- og DISM-skanninger

For å sikre at ingen Windows-systemfiler er ødelagt, kjør kommandoer i den forhøyede ledeteksten.

• Type cmd i Windows-søk
• Høyreklikk på Ledeteksten resultat og velg Kjør som administrator
• Lim inn følgende kommando i det nye vinduet:
  sfc /scannow
• trykk Tast inn og vent til skanningen er fullført
• Hvis skanningen fikset ødelagte filer, start på nytt og prøv å oppdatere på nytt. Hvis ingenting ble funnet eller det returnerte en feil, fortsett med følgende kommandoer:
  DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Omstart din PC.

6. Tilbakestill Windows-oppdateringskomponenter

Hvis Windows Update-komponenter ble ødelagt på en eller annen måte, bør problemet løses ved å fjerne fangster.

• Adgang Ledetekst som administrator (forklart ovenfor)
• Bruk følgende kommandoer, trykk Tast inn hver gang:
  nettstopp wuauserv
  net stop cryptSvc
  nettstoppbits
  net stopp msiserver
• trykk Win + E for å åpne File Explorer (sørg for Skjulte filer er synlige)
• Gå til følgende steder og slett innholdet i disse mappene:
  C:\\Windows\\System32\\catroot2
  C:\\Windows\\SoftwareDistribution
• Gå tilbake til ledetekst og bruk disse linjene:
  nettstart wuauserv
  net start cryptSvc
  netto startbiter
  net start msiserver
• Omstart din PC.

7. Bruk Media Creation Tool

Hvis metodene ovenfor ikke hjalp, kan du bruke Media Creation Tool for å utføre en oppgradering på stedet. Før du fortsetter, anbefaler vi at du sikkerhetskopierer dine personlige filer og kobler fra alle eksterne enheter bortsett fra musen og tastaturet.

• Gå til offisielle Microsoft-nettsted og last ned Medieopprettingsverktøy
• Dobbeltklikk på installasjonsprogrammet, godta vilkårene og klikk Neste
• Plukke ut Oppgrader denne PC-en nå > Neste
• På dette tidspunktet venter du til Windows laster ned og installerer de nødvendige filene
• Systemet ditt kan kanskje omstart flere ganger.

Reparer feilene dine automatisk

ugetfix.com-teamet prøver å gjøre sitt beste for å hjelpe brukere med å finne de beste løsningene for å eliminere feilene deres. Hvis du ikke ønsker å slite med manuelle reparasjonsteknikker, vennligst bruk den automatiske programvaren. Alle anbefalte produkter er testet og godkjent av våre fagfolk. Verktøy som du kan bruke for å fikse feilen, er oppført nedenfor:

Reimage - et patentert spesialisert Windows-reparasjonsprogram. Det vil diagnostisere din skadede PC. Den vil skanne alle systemfiler, DLL-er og registernøkler som har blitt skadet av sikkerhetstrusler.Reimage - et patentert spesialisert Mac OS X-reparasjonsprogram. Det vil diagnostisere den skadede datamaskinen. Den vil skanne alle systemfiler og registernøkler som har blitt skadet av sikkerhetstrusler.
Denne patenterte reparasjonsprosessen bruker en database med 25 millioner komponenter som kan erstatte enhver skadet eller manglende fil på brukerens datamaskin.
For å reparere skadet system, må du kjøpe den lisensierte versjonen av Reimage verktøy for fjerning av skadelig programvare.

trykk