Hvordan fikser jeg HP-skriverproblem på Mac?

Spørsmål

Problem: Hvordan fikser jeg HP-skriverproblem på Mac?

Hei, jeg trenger akutt hjelp. Jeg brukte min HP Laserjet Pro 400-skriver i veldig lang tid nå, og plutselig sluttet den rett og slett å fungere. I stedet for å skrive ut dokumentet, mottok jeg en advarsel fra Gatekeeper, som sier: "HPDeviceMonitoring.framework" vil skade datamaskinen din. Rapporter skadelig programvare til Apple." Har det faktisk kommet skadelig programvare inn i datamaskinen min, eller er det noe galt med skriveren min?

Løst svar

Nylig begynte brukere å klage over en alarmerende popup-melding på deres macOS Catalina- eller Mojave-versjoner hver gang de prøvde å bruke HP-skriverne. I følge de aller fleste rapportene sluttet HP-skriverprogramvaren rett og slett å fungere, og den advarer om at den er skadelig med "hpPostProcessing.bundle" vil skade datamaskinen din. Rapporter skadelig programvare til Apple."

Det er tydelig at mange brukere var dypt bekymret for dette, ikke bare fordi HP-skriveren deres ikke fungerer på Mac, men også fordi de mistenkte at et virus kunne ha brutt seg inn på enhetene deres. Det har faktisk vært mange tilfeller når "Vil skade datamaskinen” var relatert til malware-infeksjoner. I utgangspunktet gjenkjenner Gatekeeper all uautorisert programvare og dens komponenter og flagger den som potensielt skadelig.

Så, har HP-skriverprogramvaren din blitt infisert? Mest sannsynlig ikke. For å koble skriveren til datamaskinen og få den til å fungere riktig, må du installere programvaredrivere. Med nye endringer i macOS-policyen har et sertifikat som brukes til å signere HP-driverne blitt trukket tilbake av utvikleren, og derfor vil "HPDeviceMonitoring.framework" skade datamaskinen din. Rapporter skadelig programvare til Apple» eller en lignende feil dukker opp. I følge en talsperson fra HP ble handlingen igangsatt "utilsiktet":^[2]

Vi tilbakekalte utilsiktet legitimasjon på noen eldre versjoner av Mac-drivere. Dette forårsaket en midlertidig forstyrrelse for disse kundene, og vi jobber med Apple for å gjenopprette driverne. I mellomtiden anbefaler vi brukere som opplever dette problemet å avinstallere HP-driveren og bruke den opprinnelige AirPrint-driveren til å skrive ut til skriveren deres.

Derfor, hvis du bruker macOS Catalina eller Mojave og HP-skriveren din ikke fungerer, kan du støte på popup-varsler relatert til følgende prosesser:

• hpPostProcessing.bundle
• hpdm.framework
• HPDeviceMonitoring.framework
• ProductImprovementStudy.hptask
• FaxArchive.task
• ScanEventHandler.app
• hpPostProcessing.bundle
• hplaserjetzjs.bundle
• hpraster.bundle
• ScanEventHandler.app
• kommandotohp.filter

Nå, mens problemet ofte er relatert til det tilbakekalte driversertifikatet og alle brukere som lider av det trenger å vente til HP har utgitt programvaredrivere med et gyldig sertifikat, er det en måte å fikse HP-skriverproblemer på Mac-er. For det må du avinstallere gjeldende skriver og bruke generiske drivere for nå.

"hpPostProcessing.bundle" vil skade datamaskinen. Rapporter skadelig programvare til Apple popup-fix

Med andre ord, for å fikse hpPostProcessing.bundle” vil datamaskinen din skades. Rapporter skadelig programvare til Apple" og lignende popup-vinduer, må du avinstallere gjeldende drivere og installere generiske drivere som midlertidig kan brukes til å skrive ut via HP-enheten din.

HP-skrivere koblet til Mac-er er ikke det eneste problemet som ser ut til å påvirke databrukere. Det ser ut til at alle HP-produktene, for eksempel HP-skannere, også har blitt sett på å returnere feil som hevder at disse enhetene vil skade datamaskinen.

Som et sikkerhetstiltak anbefaler vi deg også sterkt å utføre en full systemskanning med ReimageMac vaskemaskin X9 eller annen sikkerhetsprogramvare for å sikre at ingen skadelig programvare^[3] gjemmer seg i Mac-en. Det vil også fjerne scareware, adware, potensielt uønskede programmer,^[4] og annen skadelig programvare som kan ligge på enheten din uten at du vet det.

Trinn 1. Avinstaller din nåværende HP-skriver fra macOS

Som et første trinn bør du fjerne din nåværende HP-skriver fra Mac. Slik gjør du det:

• Klikk på Eplemeny og velg deretter Systemvalg
• Velge Skrivere og skannere Velg Skrivere og skannere
• Velg HP-skriver ved å klikke én gang
• Klikk på fjernknappen "—“ Trykk på "-" for å fjerne skriveren
• Bekreft med Slett skriver. Fjern skriveren

Steg 2. Slett den relaterte HP-skrivermappen

Først bør du sørge for at du kan se bibliotekmappen:

• Åpen Finner og klikk på Vis > Vis visningsalternativer
• Sett kryss Vis biblioteksmappe
• Klikk deretter på Gå og velg Gå til mappe
• Skriv inn ~/Bibliotek og klikk Gå
• Velg deretter Skrivere
• Slett HP mappe. Slett HP-mappen

Trinn 3. Installer generiske drivere for å fikse HP-skriverproblemer på macOS

Som åpenbart er dette bare en midlertidig løsning av HP-skriverproblemer, ettersom skriverprodusenten trenger å utgi fungerende drivere som ikke vil kollidere med de nyeste versjonene av macOS, inkludert Catalina.

• nedlasting HP Easy Admin-programvare fra HPs offisielle nettsted [eller klikk på direkte nedlastingslenke]
• I tilfelle Chrome blokkerer nedlastingen, klikk på pilen ved siden av nedlastingen og velg Beholde
• Dobbeltklikk på HP_Easy_Admin.app mappe for å pakke den ut
• Godta lisensavtale Installer HP Easy Admin-programvaren
• Fra listen velger du modell av skriveren din
• Velg nå riktig språk, land osv.
• Plukke ut Essensiell programvare og HP Easy Scan
• Klikk nedlasting

Trinn 4. Tilbakestill utskriftssystem

I noen tilfeller sa brukere at tilbakestilling av skriversystem var løsningen de trengte for å fikse HP-skriver- og skannerproblemer. Slik gjør du det:

• På din Mac velger du Eplemeny
• Gå til Systemvalg og velg Skrivere og skannere
• trykk og hold de Styre tasten på tastaturet (på venstre side av det nye vinduet)
• Når det nye alternativet dukker opp, velg Tilbakestill utskriftssystem. Tilbakestill utskriftssystem

Forhåpentligvis hjalp dette deg med å fikse HP-skriverproblemet til HP gir ut sertifiserte drivere.

Reparer feilene dine automatisk

ugetfix.com-teamet prøver å gjøre sitt beste for å hjelpe brukere med å finne de beste løsningene for å eliminere feilene deres. Hvis du ikke ønsker å slite med manuelle reparasjonsteknikker, vennligst bruk den automatiske programvaren. Alle anbefalte produkter er testet og godkjent av våre fagfolk. Verktøy som du kan bruke for å fikse feilen, er oppført nedenfor:

- et patentert spesialisert Windows-reparasjonsprogram. Det vil diagnostisere din skadede PC. Den vil skanne alle systemfiler, DLL-er og registernøkler som har blitt skadet av sikkerhetstrusler. - et patentert spesialisert Mac OS X-reparasjonsprogram. Det vil diagnostisere den skadede datamaskinen. Den vil skanne alle systemfiler og registernøkler som har blitt skadet av sikkerhetstrusler.
Denne patenterte reparasjonsprosessen bruker en database med 25 millioner komponenter som kan erstatte enhver skadet eller manglende fil på brukerens datamaskin.
For å reparere skadet system, må du kjøpe den lisensierte versjonen av verktøyet for fjerning av skadelig programvare.

trykk