Spørsmål
Problem: Hvordan fikser jeg svart skjerm med markøren?
Hallo. Noe har skjedd med Windows 10-datamaskinen min – den krasjet plutselig, og etter oppstart var ingenting synlig. Jeg mener, det var bare en musepeker jeg kan flytte, men ingenting var synlig, bare ren svarthet. Hvordan laster jeg tilbake til PC-en min? Vennligst hjelp meg med å fikse dette problemet med svart skjerm!
Løst svar
Svart skjerm med markør, eller på annen måte kjent som en svart skjerm av død[1] feil, er vanligvis et resultat av et Windows-systemkrasj – det oppstår under en kritisk feil, og operativsystemet er ikke i stand til å starte opp igjen. Som et resultat er alt brukere ser en bevegelig markør, men ingenting annet er synlig på skjermen, bortsett fra en svart bakgrunn. Mange tror kanskje at de er i en alvorlig situasjon og at Windows-systemene deres er ødelagte. Problemet er imidlertid relativt vanlig, og det er ganske enkelt å fikse en svart skjerm med markøren.
Vanligvis, når brukere starter opp i Windows 10 (eller en annen versjon av operativsystemet for den saks skyld), kan de se karakteristiske grafiske brukergrensesnitt (GUI) komponenter, for eksempel Start-knappen og menyen, oppgavelinjen, systemstatusfeltet, etc. Men når en kritisk feil oppstår, kan ikke brukere se noe annet enn en svart skjerm med markør. Følgelig kan de ikke bruke helt grunnleggende funksjoner i systemet, som å laste programmer, endre innstillinger, se på bilder eller videoer, etc. Med andre ord blir datamaskinen i hovedsak ubrukelig.
Det er verdt å merke seg at det er to typer svart skjerm med markørproblem:
- Brukere kan logge på Windows, men ingen av GUI-ene er synlige
- Brukere kan ikke logge på Windows, da operativsystemet ikke omgår den første innlastingsfasen
I denne artikkelen vil vi gi løsninger for begge, slik at du kan fikse svart skjerm med markør uavhengig av om du kan starte opp i Windows eller ikke.
I motsetning til Blue Screen of Death[2] feil, svart skjerm med markør gir ingen informasjon om hvorfor problemet oppsto, og det er heller ingen feilkode som vil hjelpe brukere med å søke svar på nettet. Ikke desto mindre kan den svarte skjermen oppstå på grunn av en rekke årsaker, inkludert grafikkdrivere,[3] maskinvareproblemer, malware-infeksjoner og mye mer.
Merk: hvis du kan starte opp i Windows og ikke vil kaste bort tid med dette problemet, eller du ikke er så flink med datamaskiner og vil ha en rask løsning, foreslår vi at du prøver å bruke ReimageMac vaskemaskin X9 – en PC-reparasjonsprogramvare som kan fikse mange Windows-problemer automatisk. Hvis du er villig til å fortsette med manuelle løsninger, sjekk dem nedenfor.
Reparer 1. Se etter tekniske problemer
For å reparere skadet system, må du kjøpe den lisensierte versjonen av Reimage Reimage.
Først og fremst vil vi påpeke at den svarte skjermen med markør kan oppstå på grunn av forskjellige tekniske problemer, for eksempel defekt tilkoblingskabel, defekt skjerm, problem med to skjermer, etc. Derfor, før du fortsetter og prøver å få tilgang til sikkermodus, foreslår vi at du sjekker følgende grunnleggende:
- Se etter tilkoblingsproblemer. Kontroller at kabelen som kobler sammen skjermen og datamaskinen er riktig satt inn. I tillegg bør du se etter kabelskade visuelt (merk, gjør det mens datamaskinen er av).
- Koble datamaskinen til en annen skjerm og se om den fungerer. Hvis det siste er sant, må skjermen skiftes ut eller fikses.
- Koble fra alle eksterne enheter, som kameraer, telefoner, skrivere osv. Start på nytt og se om det løser problemet.
- I noen tilfeller kan ødelagt maskinvare forårsake svart skjerm med markør. Sjekk derfor datamaskinkomponenter som grafikkort, RAM-pinner, samt SSD/HDD for korrupsjon ved å erstatte dem med alternativer som du vet fungerer bra.
- Hvis du bruker en bærbar datamaskin, slå den av og ta ut batteriet. Trykk på av/på-knappen i 60 sekunder og utstyr deretter datamaskinen med røre igjen, og prøv å logge på Windows igjen.
- Hvis du bruker flere skjermer, trykk Win + P å velge Alternativ for kun PC-skjerm.
Merk: hvis du har tilgang til Windows, fortsett med rettelse nummer 2.
Reparer 2. Start på nytt i sikkermodus
For å reparere skadet system, må du kjøpe den lisensierte versjonen av Reimage Reimage.
Hvis ingen av de ovennevnte hjalp til med å fikse svart skjerm med markøren, bør du få tilgang til sikkermodus ved å følge disse trinnene:
- Start på nytt maskinen din
- Når Windows-logoen vises, trykker du på Makt knappen på PC-en for å avbryte oppstartssekvensen
- Gjenta trinnet ovenfor to ganger til - dette skal automatisk starte deg opp Avansert oppstart modus
- Velg nå Feilsøking > Avanserte alternativer > Oppstartsinnstillinger og Omstart
- Etter en ny omstart, velg F4/4 for å få tilgang til sikkermodus eller F5/5 for å få tilgang til sikkermodus med nettverk
Du skal kunne betjene maskinen som normalt i sikkermodus. Fortsett derfor med rettelsene nedenfor.
Reparer 3. Deaktiver alternativet for rask oppstart
For å reparere skadet system, må du kjøpe den lisensierte versjonen av Reimage Reimage.
Rask oppstart er teknisk sett et flott tillegg til enhver Windows-maskin – den hjelper brukere å logge på Windows raskere når datamaskinene deres våkner fra hvilemodus. Denne funksjonen har imidlertid også flere negative effekter på datamaskinen i noen tilfeller,[4] inkludert svart skjerm med markørproblem. Fordi funksjonen er slått på som standard, er de fleste brukere uvitende om at de bruker den i utgangspunktet. Følg derfor disse trinnene for å deaktivere den:
- Skriv inn Kontrollpanel inn i Windows Search og trykk Tast inn
- Når kontrollpanelet åpnes, velger du Små ikoner utsikt
- Klikk på Strømalternativer
- Velg på venstre side av vinduet Velg hva strømknappene gjør
- Velg Endre innstillinger som for øyeblikket ikke er tilgjengelige alternativet øverst
-
Fjern haken de Slå på rask oppstart (anbefalt) alternativet og trykk Lagre endringer
- Start på nytt i normal modus og se om svart skjerm med markør er fikset.
Reparer 4. Installer grafikkdrivere på nytt
For å reparere skadet system, må du kjøpe den lisensierte versjonen av Reimage Reimage.
Ødelagte drivere kan forårsake dette problemet. For å være sikker på at de riktige driverne brukes, bør du installere dem på nytt via Enhetsbehandling:
- Høyreklikk på Start knapp og velg Enhetsbehandling
- Utvid Skjermadaptere seksjon
- Høyreklikk på den installerte driveren og velg Avinstaller enheten
- Kryss av Slett driverprogramvaren for denne enheten eske
- Klikk Avinstaller og starte på nytt din PC
- Lansering Enhetsbehandling igjen
- Klikk på Skann etter maskinvareendringer på toppen
- Start på nytt igjen.
Protip: Hvis du er en nybegynner datamaskinbruker, kan det være tidkrevende og ganske vanskelig å håndtere drivere. Derfor, hvis du ønsker en rask løsning på driverrelaterte problemer, anbefaler vi i stedet å bruke DriverFix. Den kan oppdatere driverne dine automatisk og også forberede sikkerhetskopier i tilfelle noe går galt, og unngå kompatibilitetsrelaterte problemer.
Reparer 5. Start Windows Utforsker på nytt
For å reparere skadet system, må du kjøpe den lisensierte versjonen av Reimage Reimage.
- trykk Ctrl + Shift + ESC å åpne Oppgavebehandling
- Plukke Mer informasjon.
- Finne Windows utforsker og høyreklikk på den
- Plukke ut Omstart
- En kort flash vil starte Windows Utforsker på nytt.
Reparer 6. Installer nylige oppdateringer på nytt
For å reparere skadet system, må du kjøpe den lisensierte versjonen av Reimage Reimage.
Windows-oppdateringer kan ofte forårsake ulike problemer hvis de ikke ble installert riktig, eller de kan rett og slett være feil. Slik avinstallerer du nylige Windows-oppdateringer:
- Skriv inn Kontrollpanel i Windows-søk og trykk Enter
- Plukke ut Programmer > Avinstaller et program
- På venstre side, velg Se installerte oppdateringer
- Høyreklikk på den siste oppdateringen og velg Avinstaller
- Start på nytt din PC
- Høyreklikk på Start, plukke Innstillinger
- Gå til Oppdatering og sikkerhet
- Klikk på Se etter oppdateringer – vent til Windows laster ned og installerer de nyeste oppdateringene
- Start på nytt igjen.
Reparer 7. Bruk systemgjenoppretting
For å reparere skadet system, må du kjøpe den lisensierte versjonen av Reimage Reimage.
Systemgjenoppretting kan brukes til å bringe tilbake tilstanden til datamaskinen til den tidligere datoen. Med andre ord, hvis du ikke hadde et problem før, bør du rulle tilbake:
- trykk Win + R på tastaturet ditt
- Skriv inn i det nye vinduet rstrui.exe og trykk Tast inn
- Plukke ut Velg et annet gjenopprettingspunkt og plukke Neste
- Sett kryss Vis flere gjenopprettingspunkter
- Velg et gjenopprettingspunkt der problemet var fraværende
- Klikk Neste og velg deretter Bli ferdig
- PC-en din vil omstart og vil bli brakt tilbake til en tidligere dato. Merk at du kanskje må installere noen programmer på nytt etter denne prosessen.
Reparer 8. Tilbakestill datamaskinen
For å reparere skadet system, må du kjøpe den lisensierte versjonen av Reimage Reimage.
I ingenting annet hjalp, prøv å tilbakestille PC-en din - dette alternativet vil ikke berøre noen av dine personlige filer, men vil fjerne alle installerte programmer.
- Høyreklikk på Start og velg Innstillinger
- Gå til Oppdatering og sikkerhet
- Velg på venstre side Gjenoppretting
- Under Tilbakestill denne PC-en, klikk Kom i gang
- Plukke Behold filene mine alternativ
- Fortsett med instruksjonene på skjermen for å fullføre prosessen.
Du kan finne flere tilgjengelige alternativer på vår "Hvordan tilbakestille Windows til fabrikkinnstillinger" artikkel.
Reparer feilene dine automatisk
ugetfix.com-teamet prøver å gjøre sitt beste for å hjelpe brukere med å finne de beste løsningene for å eliminere feilene deres. Hvis du ikke ønsker å slite med manuelle reparasjonsteknikker, vennligst bruk den automatiske programvaren. Alle anbefalte produkter er testet og godkjent av våre fagfolk. Verktøy som du kan bruke for å fikse feilen, er oppført nedenfor:
By på
gjør det nå!
Last ned FixLykke
Garanti
gjør det nå!
Last ned FixLykke
Garanti
Hvis du ikke klarte å fikse feilen ved å bruke Reimage, kontakt supportteamet vårt for å få hjelp. Vennligst gi oss beskjed om alle detaljer du mener vi bør vite om problemet ditt.
Denne patenterte reparasjonsprosessen bruker en database med 25 millioner komponenter som kan erstatte enhver skadet eller manglende fil på brukerens datamaskin.
For å reparere skadet system, må du kjøpe den lisensierte versjonen av Reimage verktøy for fjerning av skadelig programvare.
Privat internettilgang er en VPN som kan hindre Internett-leverandøren din Myndighetene, og tredjeparter fra å spore din online og lar deg være helt anonym. Programvaren gir dedikerte servere for torrenting og streaming, som sikrer optimal ytelse og ikke bremser deg. Du kan også omgå geo-restriksjoner og se tjenester som Netflix, BBC, Disney+ og andre populære strømmetjenester uten begrensninger, uavhengig av hvor du er.
Malware-angrep, spesielt løsepengevare, er den desidert største faren for bildene, videoene, jobb- eller skolefilene dine. Siden nettkriminelle bruker en robust krypteringsalgoritme for å låse data, kan den ikke lenger brukes før løsepenger i bitcoin er betalt. I stedet for å betale hackere, bør du først prøve å bruke alternativ gjenoppretting metoder som kan hjelpe deg med å gjenopprette minst en del av de tapte dataene. Ellers kan du også miste pengene dine, sammen med filene. Et av de beste verktøyene som kan gjenopprette i det minste noen av de krypterte filene – Data Recovery Pro.