Windows 10 OS-versjonen blir behandlet som overlegen i forhold til tidligere versjoner av mange brukere og eksperter. Selv om det ikke er perfekt, planlegger ikke Microsoft å lansere en annen versjon av Windows og har til hensikt å tilby alle Windows-forbedringer via store Windows 10-oppdateringer. Millioner av mennesker har allerede oppgradert Windows 10 til Anniversary Update, Creators Update og planlegger å oppgradere til Fall Creators Update denne høsten. Mindre heldige fikk ikke lov til å installere Creators Update da oppsettet returnerte feilmeldingen som sa det "Windows 10 støttes ikke lenger på denne PCen."
Selv om feilen "Windows 10 støttes ikke lenger på denne PCen" kan se ut til å være en feil, genererer Microsoft den med en grunn. Fra og med Creators Update, presset Microsoft nye kompatibilitetskrav og de nye kriteriene angående maskinvarekompatibilitet. Fra nå av støtter ikke Microsoft lenger Intel Clover Trail-prosessorer. Følgende prosessorer støttes for øyeblikket ikke på Windows 10 Creators Update:
Atom Z2760
Atom Z2520
Atom Z2560
Atom Z2580
Mange mennesker har allerede støtt på kompatibilitetsproblemer under installasjonen av Windows 10 Creators Update. Ed Bott, en prisvinnende forfatter og journalister, som har gitt ut mer enn 30 bøker om Windows og Microsoft Office, bekreftet at stoppet Windows-støtte for Intel Clover Trail-prosessorer forhindret et betydelig antall Windows-brukere fra å installere Creators-oppdateringen. Han sier:
"Når du prøver å oppgradere en Clover Trail-basert PC til Creators Update, returnerer Setup feilkoden 0xC1900209, som betyr "systemet består ikke kompatibilitetsskanningen for å installere oppdateringen... Inkompatibel programvare blokkerer oppgraderingen prosess."
Den andre gruppen av Windows 10-brukere oppdaget følgende feil da de prøvde å installere Creators Update eller påfølgende Windows 10-oppdateringer:
Windows 10 støttes ikke lenger på denne PC-en. Avinstaller denne appen nå fordi den ikke er kompatibel med Windows 10.
Selv om denne meldingen indikerer et problem med "denne appen", er det ingen referanse til selve den problematiske appen. Vi må innrømme at Microsoft ikke tydelig indikerte problemet, og det er derfor folk som ikke er klar over den kuttede støtten for Clover-Trial-baserte datamaskiner, i det minste kan føle seg forvirret.
Ikke installer Creators Update på Clover-Trial-baserte PC-er eller andre enheter
For å tilfredsstille alle Windows-brukere, jobber Microsoft hardt for å tilby kompatible drivere for Clover Trial PC-er. Dessverre, inntil dette skjer, enheter som inneholder Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560, og Atom Z2580 prosessorer kunne ikke oppgraderes til Windows 10 Creators Update. Hvis PC-en eller en annen enhet som inneholder en av de nevnte prosessorene har bestått kompatibilitetsskanningen og Creators Update ble installert, må brukeren rulle tilbake til forrige bygg, dvs. jubileumsoppdatering, fordi enheten ikke vil motta patcher, månedlige oppdateringer, sikkerhetsoppdateringer, nye funksjoner og andre forbedringer utgitt av Microsoft.
Gode nyheter for de som ikke kan installere Creators Update på grunn av den ikke-støttede prosessoren. Windows 10 versjon 1607 (jubileumsoppdatering) vil få Microsofts støtte frem til 2023, som er lang tid å oppdatere konfigurasjoner eller endre enheten til den kompatible. Dessverre mottar alle versjoner før Creators Update kun sikkerhetsoppdateringer og oppdateringer, noe som betyr at ingen nye funksjoner vil være tilgjengelige.