Det kan hende Chromebooken din ikke gjenkjenner eksterne USB-enheter. Når du kobler en USB-flashstasjon til den bærbare datamaskinen, kan du få en merkelig feilmelding som sier at ChromeOS ikke kunne gjenkjenne enheten. Du kan prøve å bytte til en annen port og sjekke om du merker noen forbedringer. Hvis feilen vedvarer, gå nedenfor for mer informasjon om hvordan du fikser den.
Fix: Ekstern lagringsenhet kunne ikke gjenkjennes på ChromeOS
Sjekk formatet
Husk at ChromeOS bare fungerer med filsystemer FAT32, exFAT eller EXT. Dette betyr at USB-stasjonen din ikke monteres hvis den er formatert med NTFS. Hvis dette er tilfelle, formaterer du den på nytt med et ChromeOS-kompatibelt format.
Sjekk om USB-stasjonen er defekt
Selve USB-stasjonen kan være defekt. Koble den til en annen datamaskin og sjekk om den er oppdaget og fullt funksjonell. Hvis den samme USB-stasjonen fungerer på andre maskiner, kan dette indikere at Chromebook-portene er defekte. På den annen side, hvis enheten ikke fungerer på forskjellige maskiner, må du kanskje få en ny.
Se etter oppdateringer
Sørg for at du kjører den nyeste ChromeOS-versjonen på den bærbare datamaskinen. Anta at selve operativsystemet er påvirket av noen merkelige feil som bryter USB-funksjonaliteten. I så fall er sjansen stor for at Google allerede har lansert en hurtigreparasjon.
Koble Chromebooken til Wi-Fi og gå til Innstillinger. Klikk deretter på Om Chrome OS, og trykk på Se etter oppdateringer knapp. Like viktig, ikke glem å starte den bærbare datamaskinen på nytt etter at du har installert den nyeste ChromeOS-versjonen.
Forresten, hvis du ikke kan oppdatere den bærbare datamaskinen, bruk løsningene som er tilgjengelige i veiledningene nedenfor:
- Slik fikser du Chromebook-oppdateringsfeil
- Chromebook: Batteriet er for lavt til å oppdateres
- Løsning: Chromebook sitter fast ved å se etter oppdateringer
Tilbakestill Chromebook-maskinvaren
Prøve tilbakestille Chromebook-maskinvaren og sjekk om denne løsningen løser problemet for deg.
- Slå av enheten og vent i 30 sekunder.
- Trykk deretter og hold inne Forfriske og Makt nøkler samtidig.
- Slipp Oppdater-tasten når den bærbare datamaskinen starter.
- Start opp maskinen og sjekk om den gjenkjenner USB-enheten din.
Konklusjon
Hvis Chromebooken ikke gjenkjenner USB-enhetene dine, må du kontrollere at du bruker riktig format. Sjekk også om USB-stasjonen fungerer på andre maskiner. Oppdater deretter den bærbare datamaskinen til den nyeste ChromeOS-versjonen. Hvis problemet vedvarer, tilbakestill Chromebook-maskinvaren. Fungerte disse løsningene for deg? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.