Kumulativ oppdatering KB4090913 skulle fikse problemer med USB-tilkobling forårsaket av sikkerhetsoppdateringen KB4074588
Microsoft ga ut en kumulativ oppdatering KB4090913 for Windows 10 Fall Creators Update[1] som skulle løse problemer med USB-enhetstilkobling. Selskapet rapporterte at installasjon av KB4074588 sikkerhetsoppdatering utgitt 13. februar 2018 kan stoppe mus, tastatur eller innebygd bærbart kamera fra å fungere.
Ifølge selskapet kan det oppstå problemer med USB-enheter fordi oppdateringen hopper over installasjonen av de nye driverne og avinstallerer aktive drivere:
Dette problemet oppstår i det usannsynlige tilfellet, på grunn av en løpstilstand, at Windows Update-servicestakken hopper over feil installerer den nyere versjonen av noen kritiske drivere i den kumulative oppdateringen og avinstallerer de aktive driverne under vedlikehold.[2]
Microsoft tilbød også noen tips for å fikse problemet før de ga ut en kumulativ oppdatering KB4090913 5. mars som skulle løse problemer med tilkobling av USB-enheter. Imidlertid gjorde selskapet fortsatt noen store feil, og i stedet for å hjelpe kundene, forårsaket de flere problemer.
Installasjon av kumulativ oppdatering KB4090913 førte til flere problemer for Fall Creators Update-brukere
Microsoft uttalte offisielt at kumulativ oppdatering KB4090913 for Windows 10 versjon 1709 ville fikse problemer med USB-enhetstilkobling:
Løser et problem der enkelte USB-enheter og innebygde enheter, for eksempel et innebygd bærbart kamera, tastatur eller mus, slutter å fungere. Dette kan oppstå når Windows Update-servicestabelen feilaktig hopper over å installere den nyere versjonen av noen kritiske drivere i den kumulative oppdateringen og avinstallerer de aktive driverne under vedlikehold.[3]
Imidlertid rapporterte brukere som ventet på denne oppdateringen om manglende evne til å installere den. I følge rapportene på fora, endte installasjonen av oppdateringen opp med den samme gamle Windows-oppdateringsfeilen som blir fulgt av feilkoden: 0x80070643.
"Vi kunne ikke fullføre oppdateringen, tilbakestiller endringer" [4]
De som klarte å installere oppdateringen kan heller ikke fortelle gode ting. USB-enhetene deres fungerte fortsatt ikke. Hva verre er, enda flere problemer knyttet til USB-enheter ble rapportert.
Kumulativ oppdatering KB4090913 skulle fikse «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE» problem som forhindret noen maskiner i å starte opp også. Imidlertid rapporterte brukere at det ikke gjorde det. Hva verre er, flere Windows 10 Fall Creators Update-brukere klarte ikke å starte datamaskinene etter installasjonen av oppdateringen på grunn av denne oppstartsfeilen.
Det ser ut til at Microsofts ingeniører må finne og fikse feilene sine igjen. Selskapet har imidlertid ikke rapportert årsaker som kan ha utløst feilen. Det er også ukjent når problemet vil være løst.
Microsoft slipper nye oppdateringer på Patch Tuesday neste uke
Selskapet presenterer ikke-sikkerhetsoppdateringer den første tirsdagen hver måned. I mellomtiden er den andre tirsdagen i måneden kjent som Patch Tuesday.[5] På denne dagen slipper Microsoft sikkerhetsoppdateringer for Windows og andre produkter.
Forhåpentligvis vil de kommende oppdateringene ikke forårsake flere problemer og bare fikse feil og andre sikkerhetsproblemer. I tillegg forventes det at noen av oppdateringene vil løse problemer forårsaket av Windows 10 kumulativ oppdatering KB4090913.