Hvis du opplever problemer med Moto G5 Plus, kan tilbakestilling av smarttelefonen løse problemene dine. Her er hvordan du myk og hard tilbakestiller Moto G5.
- Gå til myk tilbakestilling
- Gå til Meny Hard Reset
- Gå til Startup Hard Reset
Myk tilbakestilling
Disse trinnene starter bare en frossen eller ikke-svarende telefon på nytt. Ingen data blir slettet.
- Trykk og hold inne "Volum ned + strøm”-knappene til enheten slår seg av. Du bør da kunne starte den på nytt.
Hard tilbakestilling
En hard tilbakestilling vil slette alle data og innstillinger fra telefonen.
valg 1
- Slå av telefonen helt.
- Trykk og hold inne "Volum ned" og "Makt”-knappene samtidig. Slipp begge knappene når du ser at menyen vises.
- Bruke "Volum ned"-knappen for å bytte valget på menyen til "Gjenopprettingsmodus“.
- Trykk "Makt"-knappen for å velge "Gjenopprettingsmodus" utvalg.
- En skjerm skal vises med Android-roboten. Mens du er på denne skjermen, hold nede "Makt"-knappen mens du trykker og slipper "Volum opp"-knappen.
- Fortsett å holde "Makt” til du ser Android Recovery-menyen, karakterisert med en Android liggende på ryggen.
- Bruke Volum opp/ned knapper for å bytte menyvalg til "tørk data / tilbakestilling til fabrikk“. Trykk "Makt”-knappen for å velge alternativet.
- Bruke Volum opp/ned knapper for å bytte menyvalg til "Ja – slett alle brukerdata“. Trykk "Makt”-knappen for å velge den.
Alternativ 2
Fra startskjermen velger du "Innstillinger” > “Sikkerhetskopiering og tilbakestilling” > “Tilbakestilling til fabrikkdata” > “Tilbakestill telefonen” > “Slett alt“.