[Fiks] Windows Update Error 0x80d02002 i Windows 10

Når du prøver å installere en funksjonsoppdatering via Windows Update, kan feil 0x80d02002 vises på skjermen og installasjonen mislykkes brått uten å spesifisere en årsak. For eksempel kan problemet oppstå når du oppgraderer til Fall Creators Update.

Funksjonsoppdatering til Windows 10, versjon 1709 – Feil 0x80d02002

Denne feilen kan ha å gjøre med ødelagte Windows Update-komponenter, eller inkompatibel programvare eller drivere i systemet. Sørg for at du har de nyeste versjonene av enhetsdriverne, og sørg også for at programvaren du bruker er fullt kompatibel med Windows 10. Hvis du ikke klarer å finne ut hva som nøyaktig forårsaker problemet, bruk først disse generelle feilsøkingstrinnene.

Løsning 1: Tilbakestill Windows Update-komponenter

Følg disse trinnene for å tilbakestille Windows-oppdateringskomponentene manuelt.

1. Åpne en Ledetekst (admin).
2. I admin kommandoprompt-vinduet skriver du (kopier og lim inn) kommandoene under én om gangen, og trykker på TAST INN:

nettstopp wuauserv. net stop cryptSvc. nettstoppbits. net stopp msiserver. ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old. nettstart wuauserv. net start cryptSvc. netto startbiter. net start msiserver

1. Avslutt ledeteksten.
2. Start Windows på nytt og prøv deretter å installere den problematiske oppdateringen.

Løsning 2: Sjekk innstillingene for Regional og Språk

Det er mulig at de regionale innstillingene dine er feil. For eksempel kan du ha regionen angitt for et annet land du besøkte tidligere, og har glemt å oppdatere innstillingen etter å ha returnert til hjemlandet ditt.

1. Åpne innstillinger (WinKey + Jeg)
2. Klikk på Tid og språk
3. Velg Region og språk fra alternativene til venstre
4. Bekreft at landet/regionen din er riktig fra rullegardinlisten
5. Sørg for at riktig språkpakke er installert. Hvis det er i tilstanden "tilgjengelig", klikker du på Last ned og lar systemet installere det fra Microsoft-servere.

Etter å ha fulgt trinnene ovenfor, prøv å installere funksjonsoppdateringen igjen via Windows Update. Denne gangen kan Windows Update fortelle deg årsaken til at oppdateringsinstallasjonen mislyktes.

I tilfellet ovenfor vil Check Point VPN forårsaket problemet, som angitt av Windows Update-siden.