Oppgaver-fanen er et viktig Microsoft Teams-verktøy for lærere og elever. Denne kategorien spiller en avgjørende rolle i den nåværende nettbaserte læringskonteksten utløst av koronaviruspandemien. Lærere bruker Oppgaver-fanen til å dele ut oppgaver til elevene sine. Sistnevnte bruker det til levere inn oppgavene.
Men noen ganger kan Oppdrag-fanen slutte å fungere uventet. La oss se hvordan du kan feilsøke dette problemet.
Fiks Microsoft Teams-oppdrag som ikke fungerer
Oppdater appen
Er det en ny Teams-versjon tilgjengelig? Hvis det er det, installer det på datamaskinen din og sjekk om Oppdrag-fanen lastes inn nå. Klikk på profilbildet ditt, og klikk deretter på Se etter oppdateringer.
Forresten, hvis du kjører en utdatert Windows 10-versjon på maskinen din, gå til Innstillinger, og klikk på Oppdatering og sikkerhet. Plukke ut Windows-oppdatering og se etter oppdateringer. Sørg for at både Teams-appen og operativsystemet er oppdatert.
Bruk Teams Online
Hvis du ikke kan åpne Oppgaver-fanen med skrivebordsappen, kan du prøve å bruke nettversjonen av Teams eller mobilappen. Denne løsningen vil komme godt med, spesielt hvis du raskt trenger å levere inn en oppgave. Fristen nærmer seg.
- Start Chrome eller Edge og åpne en ny inkognitofane.
- Gå deretter til https://teams.microsoft.com og logg inn på Teams-kontoen din.
- Sjekk om du kan få tilgang til og bruke Oppdrag-fanen.
Ofte, når en bestemt funksjon ikke fungerer på Teams skrivebord eller mobilapp, bør den være tilgjengelig på nettappen. Bare sørg for det bruk en støttet nettleserversjon.
Deaktiver VPN og brannmur
Hvis du bruker en VPN, deaktiver den og sjekk om Tilordning-fanen er fullt funksjonell. Slå av brannmuren hvis du bruker en. Sjekk deretter resultatene.
- Hvis du bruker Windows-brannmur, start kontrollpanelet og skriv inn 'brannmur' i søkefeltet.
- Start Windows-brannmuren og klikk på Slå Windows Defender-brannmur på eller av.
- Deaktiver brannmuren for både offentlige og private nettverk: start Teams på nytt og test.
Flere brukere bekreftet at de løste problemet etter å ha deaktivert VPN og brannmur. Vær imidlertid oppmerksom på at datamaskinen din kan bli sårbar for trusler etter at du har slått av brannmuren.
Tilbakestill Teams-appen
Når Teams ikke fungerer etter hensikten, tømmer du appbufferen.
- Avslutt Microsoft Teams helt.
- Typen %appdata%\Microsoft\Teams i Windows-søkelinjen og trykk Enter.
- Slett alle filene fra den mappen.
- Start Teams på nytt, logg på igjen og sjekk om Oppdrag-fanen er fullt funksjonell igjen.
Reparasjonskontor
Hvis problemet vedvarer, kan det være lurt å reparere Office-filene.
- Start kontrollpanelet og velg Programmer.
- Klikk deretter på Programmer og funksjoner.
- Velg Office 365 eller Microsoft 365 (avhengig av versjonen din).
- Klikk på Endring knappen for å åpne reparasjonsvinduet.
- Velg deretter Rask reparasjon alternativet og sjekk resultatene. Hvis problemet vedvarer, velg Online reparasjon.
Konklusjon
Hvis Teams ikke vil laste inn oppgavene dine, oppdater appen eller bruk Teams Online. Å tømme appbufferen og reparere Office-pakken kan også hjelpe. Vi håper du klarte å fikse Oppdrag-fanen ved hjelp av denne veiledningen. Trykk på kommentarene nedenfor og fortell oss hvordan feilsøkingsprosessen gikk for deg.