Hvis du har en venn som har problemer med datamaskinen på deres Microsoft Windows 10-system, eller du bare trenger å vise dem hvordan de gjør noe, kan du hjelpe dem rett fra der du sitter. Programmer som WinVNC eller LogMeIn pleide å være det som var nødvendig for å få tilgang til en datamaskin eksternt. De er egentlig ikke nødvendige lenger fordi Windows 10, 8 og 7 kommer alle med Windows Remote Assistance innebygd i operativsystemet. Slik bruker du funksjonen.
Send invitasjon til å kontrollere datamaskinen
- Hold Windows-nøkkel, trykk deretter "R” for å ta opp Løpe eske.
- Skriv inn "msra", trykk deretter "Tast inn“
- Plukke ut "Inviter noen du stoler på til å hjelpe deg“.
- Du kan kanskje velge "Bruk e-post for å sende en invitasjon" hvis standard e-postklient er riktig konfigurert. Dette alternativet vil automatisk starte en e-postmelding og legge til vedlegget du trenger. Alt du trenger å gjøre er å skrive inn e-postadressen til personen du sender den til og sende den. I de fleste tilfeller må du velge "Lagre denne invitasjonen som en fil” og fortsett med neste trinn.
- Velg et sted å lagre invitasjonsfilen. Jeg liker å plassere den der jeg kan finne den på skrivebordet mitt. Velg et sted, og velg deretter "Lagre“.
- Et vindu åpnes med et passord. Hold dette vinduet åpent, ellers avsluttes økten.
- Skriv en ny e-postmelding med den e-posttjenesten du bruker. Oppgi passordet du fikk, og legg ved invitasjonsfilen til meldingen. Send den til personen du vil koble til datamaskinen din.
Koble til en datamaskin etter å ha mottatt invitasjonen
- Hold Windows-nøkkel, trykk deretter "R” for å ta opp Løpe eske.
- Skriv inn "msra", trykk deretter "Tast inn“.
- Plukke ut "Hjelp noen som har invitert deg“.
- Plukke ut "Bruk en invitasjonsfil“.
- Velg invitasjonsfilen.
- Skriv inn passordet som er oppgitt i e-posten.
- Plukke ut "OK” og du er tilkoblet og kan kontrollere skrivebordet ved hjelp av fjernhjelp.