Feil 13003 indikerer datamaskinen din kunne ikke installere Zoom Rom på grunn av utilstrekkelige tillatelser. Med andre ord, kontoen du bruker har ikke de nødvendige tillatelsene til å installere apper. La oss se hvordan du kan omgå feilkode 13003 og installere Zoom Rooms på maskinen din.
Hvordan fikse Zoom Rooms-feil 13003
Installer Zoom med administratorrettigheter
Sørg for at du bruker en administratorkonto. Last deretter ned Zoom-klienten manuelt fra Zooms offisielle nettsted. Høyreklikk på installasjonsprogrammet for å kjøre det med administratorrettigheter. Det burde være nok til å unngå tillatelsesrelaterte feil.
Hvis datamaskinen din administreres av en organisasjon, kan IT-administratoren din ha satt opp spesifikke retningslinjer for å blokkere brukere fra å installere programmer. Hvis dette er tilfelle, kontakt IT-administratoren din.
Oppdater driverne dine
Utdaterte eller ødelagte video- og lyddrivere kan utløse den irriterende Zoom-feilen 13003. Oppdater eller installer driverne på nytt og sjekk om problemet er borte.
- Start Enhetsbehandling.
- Finn deretter sjåførkategoriene nedenfor:
- Lyd-, video- og spillkontrollere.
- Skjermadaptere.
- Utvid hver sjåførkategori og velg Oppdater stasjonen.
- Hvis feil 13003 vedvarer, velg Avinstaller enheten for å fjerne gjeldende driver.
- Start datamaskinen på nytt. Maskinen din vil automatisk installere de nyeste driverne ved omstart.
Lukk andre programmer
Hvis du ikke kan installere Zoom, lukk alle de andre programmene som kjører i bakgrunnen. Dette inkluderer antivirus, brannmur, VPN og så videre. Tredjepartsprogrammer kan komme i konflikt med Zoom-installasjonsprogrammet.
- Start Oppgavebehandling, og klikk på Prosesser fanen.
- Høyreklikk på programmene du vil lukke og velg Avslutt oppgave.
- Etter det, last ned Zoom igjen fra den offisielle nettsiden og kjør installasjonsprogrammet som admin.
Alternativt kan du også renstarte datamaskinen. For trinnvise instruksjoner, sjekk ut denne veiledningen.
Ikke glem å slå på antivirus- og brannmurbeskyttelsen etter at du har installert Zoom.